质量管理体系论文（范文8篇）之第四篇
摘要：在新的国家国际形势下，施工企业面临各种挑战和机遇，在“一带一路”倡议的推动下，我国的施工企业应该如何抓住机遇，在这充满挑战和机会的时代，提高自己的质量管理水平，建设完善先进的质量管理体系，提升自身的核心竞争力，值得探讨与思考。文章从多个方面对质量体系的建设做了简单探讨，提出我国施工企业应主动与国际先进企业看齐，走出国门积极参与建设“一带一路”沿线国家，以期不负时代的机遇。
关键词：施工企业,质量管理体系,“一带一路”
自上一个五年规划以来，中国的经济实力已经跃上了一个全新的台阶。国内生产总值由54万亿元增加到82.7万亿元，年均增长7.1%，占世界的经济比重由11.4%提高到15%左右，对世界经济的增长贡献率超过30%。财政收入从11.7万亿元增加到17.3万亿元。居民消费价格年均上涨1.9%，保持较低水平。城镇新增就业6600万人以上，13亿人口的大国实现了比较充分就业。“一带一路”建设成效显着，对外贸易和利用外资结构优化、规模名列世界前茅。
在如此良好的发展势头和形势下，国内建设施工企业也在不断地前进。以2017年为例，截至2017年3月份，全国建筑企业单位有72726家，同比增长4.0%，从业人员有3749.19万人，同比增长3.2%。2017年1—3月份，建筑业固定资产投资553.55亿元，同比下降27.9%。建筑业固定资产投资占全国固定资产投资（不含农户）的比重为0.6%。
在快速发展的经济和行业形势下，也出现了方方面面的问题，产品和服务质量已经成为制约企业成功的关键因素。以下就建设工程施工企业质量方面的问题做探讨。
1 建设工程施工企业两类质量问题
(1）未建立质量管理体系。此类企业仍然实行粗放型的质量管理方针，没有组织、没有机构、没有专业专门的质量管理人员，从意识上对质量问题十分淡漠，凡事都是经验之谈，没有一个准确的、规范的度量标准和界线。整个质量管理仅限于国家和行业规定的强制执行的要求，这种从外部来的动力不足以驱动企业自身的质量管理进步发展，只能使质量管理浮于表面，应付各机构和相关单位部门的检查。质量意识的缺乏和淡漠迟早会演变为质量事故，甚至安全生产的大事故。
(2）已建立质量管理体系，但质量管理体系形同虚设。此类企业占了已通过施工企业质量管理体系认证的很大一部分。现在很多企业都能拿出三大基础体系的认证证书，可是管理者却连这些体系的基本框架原理核心内容都不能表达清楚。他们获取认证只是将认证结果作为一种营销的手段资源，以便在宣传和投标中获得好的结果。这些企业只是交钱取得了一张纸而已，未能理解和运用质量管理体系，背离提高自身施工质量管理水平，提高核心竞争力的初衷。
2007年10月23日原建设部与质量监督检验检疫总局联合发布了《工程建设质量管理规范》（GB/T 50430-2007），截止2017年12月31日废止共经历了快10年的历程。新版规范于2018年1月1日起实施，目的就是通过推动工程建设施工企业全面实施《工程建设质量管理规范》（GB/T 50430），进一步强化和落实企业质量主体责任，提高企业自律和质量管理水平，促进施工企业质量管理的科学化、规范化和法制化。虽然相关部委要求施工企业实行双体系认证，但仍然有相当的工程建设施工企业连《工程建设质量管理规范》（GB/T 19001）也没有通过认证。这些以中小型施工企业为主，这些企业如果不能及时抓住机遇提升自己的管理水平和核心竞争力，那么将会是下一轮被市场淘汰的对象。
施工企业是一个庞大的群体，在国民经济中有着举足轻重的地位，其关系企业的健康成长，也关系行业健康持续良好的发展，是“中国梦”的有机组成部分。
2 施工企业的质量管理体系建设和实施经历的过程
结合自身的条件特点和管理水平建立自己的质量管理体系，让质量管理体系持续发挥应有的作用，提高管理水平，增加企业效益使企业核心竞争力有质的提升。质量管理体系建设可归为“两步走”，分为以下部分。
(1）明确目标，坚定不移。施工企业应结合自身特点，建立符合自己情况的、可实现的质量目标。施工企业要积极发挥自身的优势，弥补或者避开自己技术能力不足的方面，建立一个符合自身发展需要的目标，在这个目标的指引下坚定不移地围绕这个目标开展质量管理活动和日常生产经营工作。建立目标，实现目标，企业才可能发展，成长壮大。没有明确的目标，企业的成长只是一句口号空谈，就像没头的苍蝇，飞不高，也飞不远。
(2）建立体系要求的完整组织，分工明确。依据新版的质量管理规范要求，根据自身的企业情况和行业特点设立各组织机构。企业层面的和项目部层面的机构都要能切实有效地推动质量目标的实现。各机构部门的分工一定要明确，不能含混不清，没有头绪。权限适当，有条不紊地执行项目质量管理的流程，不能出现互相推诿的情况。
(3）人员到位，责任清楚，能力符合。每个岗位都要配备适合本岗位的工作人员。规划好每个岗位所需人员的能力、学历、资格、经验、执业水平。按照岗位和质量要求安排好所需的人员到岗做好本职的工作，每一个岗位的职责要明了直白。每一件事、每一个环节都要有人负责，不能人浮于事，空想空谈。应严格执行职业资格制度，人证相符。只有在每一个工作人员的水平得到提升，质量意识强烈的氛围下，质量管理工作才可能得以实施，质量管理体系才能发挥其应有的作用。同时要为积极走出去做好人才的储备，目标确定后人员素质水平就是决定因素。
(4）发挥新技术、新方法的作用。施工企业以及行业研究人员应该不断主动地探索使用新技术、新方法加强完善质量管理体系，同时提高自我的理论储备和管理水平。在新版的质量管理标准中，更加明显地强调了基于风险的质量管理思维。风险种类繁多、复杂，有经济的、技术的、法律的、政策的，还有很多不可抗的如战争、自然灾害等，要依据不同的形势、国家、地区建立不同的管理体系，将基于风险的PDCA每一步做到细致全面（见图1）。
BIM建筑信息模型（Building Information Modeling) , BIM是以三维数字技术为基础，通过三维显现使项目内容更为立体、直观、明了。在该技术日趋成熟的今天，应该积极引进这些能提高管理水平和效率的技术和管理方法。BIM可以将以往需要的多套图纸、多个专业、多个公司、多个时间的信息资料整合在一个模型系统中，参与的各方都可以通过手持终端实时看到项目的每个细节的进展情况，将以往的质量问题、进度问题、造价问题进行了有机整合，使质量管理更加高效、合理、可行，解决方案的操作性也更强。同时，还提高了质量管理体系在企业层面对风险的能力，将以往的竖向管理变成横竖结合的有机模式。不但使企业的质量管理体系更加完善、高效，而且能与企业的其他体系充分整合形成合力，达成企业的战略目标。
(5）提升目标，放眼国际，走出国门。随着“一带一路”倡议的继续深入实施，让我国有了更加广阔的国际市场。2015年世界最大250家国际承包商名单中，有65家中国内地建筑企业上榜，上榜数量居各国第—位。中国施工企业真正走向世界是20世纪80年代以后，随着“一带一路”的推进，沿线各国交流逐渐加深，且越来越频繁（见图2）。沿线国家对于基础设施的需求均非常迫切，但由于自身的发展及资金的问题不能自己开展，并且沿线亚非国家的城市化水平还有很大的提升空间和潜力。内部我国有实力雄厚的基础建设实力和技术水平，外部有广阔的市场资源。在如此好的新形势下，我国具备条件的施工企业不应该只蜷缩在自己的小圈子里，而应该进入国际的大圈子，建立适应海外市场的组织，培养适应海外市场的人才，积极使用新技术、新材料，探索更加高效的管理方法。施工企业的质量管理体系也要依据各个国家的法律和标准，去建立适应这个市场的特色版本。施工企业要提升自身的质量管理水平，建设具有国际高度的质量管理体系，让这一特色工程建设施工质量管理体系能在不同的土壤中生根发芽，开花结果。
结束语
在“一带一路”倡议的深入推动，以及国家经济良好快速发展的新机遇、新形势下，依法依规建设一个质量放心、效益良好、国际影响广泛，能走出国门，奔向世界的强大行业，需要行业中的每一个从业人员的努力，从业人员应不断探索，不断在党中央的指引下继续前行。
参考文献
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