关于申通快递的论文范文6篇(7)

　　

　　P0→P7→P1→P2→P0,节约的里程为：4+4+7+12=27.

　　

　　另一边在派件员回到原点后再用小型电动三轮车派送，路线从星光村，通过富隆村、张寺村，最后回到申通快递点。而糖边村的快递则使用摩托车单独派送，而后将附近的寄件载回。

　　

　　P0→P3→P4→P5→P0,节约的里程为：5+9+11+19=34.

　　

　　这样的派送过程，既能满足了各个区域的派件服务。又能解决之前配送成本高，效率低的问题，又能渐渐的把派送过程做到准时，客户满意度高等，甚至会提高牛佛镇申通快递的整个运营的声誉。

　　

　　（二）开展多元化的服务。

　　

　　1、提供个性化服务。在自身服务的基础上推出更多的以客户为导向的服务产品，提高在其同行之间的竞争力。如提供上门服务、委托收件、包装服务，对自寄自取的客户提供优惠服务等以满足客户多元化需求的服务产品。

　　

　　2、创建微信公众号。微信作为现如今快捷方便的通讯工具，也可将此应用快递行业。将传统的打电话发短信通知方式，改变为借助微信平台以群发方式发送物流信息，同时还可通过微信的消息推送功能，向客户推介一些增值服务，如代送鲜花、个性化包装等服务信息，进一步扩展快递的服务范围。

　　

　　建立一个属于申通快递自己的微信公众号，让客户通过扫描二维码添加公众号并将手机号码与微信号绑定。在快件到达申通后，可以通过微信公众号通知客户什么时间、什么地点来取件，在客户接收到通知的信息后，也可以根据自身情况进行选择，选择是否当天取件还是延迟收件时间。然后根据客户不同的需求，将其分为三类：1、当天取件，2、过几天取件，3、其他需求。将不同需求的快件分类放置，方便其取件。（图2.4）。

　　

　　

　　

　　（三）提高业务量。

　　

　　1、建立网上购物平台。信息技术的发展使电子商务贸易正处在了一个飞速发展时期。目前网上已经有很多的电子商务交易平台，如淘宝、天猫、京东等。在国家推动电子商务进农村的情况下，申通快递应结合自身的条件，建立网上购物平台，在网上开淘宝店，申通快递在网上开店后可在网上销售土特产，如如冷吃兔、火边子牛肉、牛佛烘肘等；也可以销售当地的农产品，如花生、蜂蜜等。网上购物平台的建立既能提高申通的业务量，也能促进当地经济的发展。

　　

　　2、扩大配送范围。申通快递的配送范围大多是在牛佛镇镇中区域及就近的几个村落，配送的范围小，因此申通快递的业务量也就随之减少了。在牛佛镇有33个村，申通快递应该扩大配送范围，将其他村的快件也进行配送。因为在农村大多数人都外出打工，也会有寄送物品的需求，并且在其他的村落也有在网上购买物品的习惯。所以申通快递也应该对其他村进行派送，以提高自身的业务量，并且也可将其他村的土特产在派送快件时顺便的带回快递点，在网上销售，增加其销售量。

　　

　　3、拓展同城业务。同城快递利润较大，投资较小，见效快，相对于其他行业，操作上技术含量不高，只需实务经验，而且资本要求也较低，进入门槛较低。申通快递在发展同城业务时有更大的优势，他们熟悉城市的环境，有自己的客户群。因此申通快递应结合自身的优势，开展乡镇到市区的同城快递，接收乡镇到城市之间的快件，增加自身的业务量。

　　

　　三、结语。

　　

　　本文对申通快递发展现状进行了分析，提出了申通快递存在的问题，通过对配送线路进行优化，找出最优配送路线，降低了配送的物流成本，节约了配送时间，为申通快递的发展提出了开展多元化服务、建立网上购物平台、扩大配送范围等策略，为申通快递获得更多效益。

　　

　　参考文献：

　　

　　[1]陈玲。微利时代民营快递企业的发展策略[J].科技广场，2015（10）。　　

　　[2]任大勇。微信应用平台下高校校园快递服务体系研究[J].物流技术，2014（10）。　

　　[3]周宁武。曾益坤。浙江省民营快递企业的发展对策研究[J].物流技术，2011（7）。