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【题目】邢台市新华书店多元化经营问题探究
【绪论 第一章】邢台市新华书店概述
【第二章】邢台市新华书店多元化发展状况
【第三章】邢台市新华书店多元化经营的问题及解决措施
【第四章】邢台市新华书店多元化经营走向
【结语/参考文献】新华书店多元化运营策略分析结语与参考文献
第 4 章 邢台市新华书店多元化经营走向
4.1 集约化和规模化发展
2011 年，党的十七届六中全会提出了推动社会主义文化大发展大繁荣的决定，现阶段，我国的文化领域正在经历着一场广泛而深刻的变革，新华书店作为重要的国有文化企业，有责任有义务为推动文化大发展大繁荣进行积极的探索和努力，同时，这也是社会主义市场经济发展的必然。推动文化产业大发展、大繁荣，需要依靠重大项目拉动、形成产业集群、培养骨干企业和战略投资者以及传播手段的创新，其中战略投资者与多元化经营息息相关。目前，对文化企业界来说，有两大公认的发展趋势，即提高集约化程度和发展规模经济。
集约化是指在社会经济活动中增加效益的一种经营方式，是在相同的经济范畴内，通过提高经营要素质量、增加要素含量、集中要素投入以及调整要素的组合方式来实现。它具有以下几个方面的特点：将产品质量的经营放在最重要的位置；生产要素相对集中，并形成规模；严禁"高投入，低效率",将提高创效能力作为终极目标；实现管理手段信息化；建立优胜劣汰的用人机制；实现生产经营要素的专业化。
那么对于邢台市新华书店来说，在其多元化经营发展中，推行集约化管理，有利于修正近几年其多元化发展项目中存在的不足，对各类资源和要素进行更好的统筹和配置，从而有效提升书店的运营效率和盈利能力，实现规模效益、专业化分工效益和管理效益，增强其核心竞争力，充分发挥整体优势。
规模化是指事物的规模达到了一定的标准。企业规模越大，那么它单位固定成本就会越低，规模经济效益就越容易实现。所以，无论是从规模经济理论的角度来说，还是从企业的发展规律方面来讲，规模化是企业发展的必经之路。邢台市新华书店在多元化经营时实现规模化发展，现阶段主要是通过"建点铺面"来实现，即探索并建立新的经济增长点，然后以点带面，从一个地方的试点逐渐向其他县市或全省推广。
所以，邢台市新华书店在多元化经营发展的初期阶段，要通过发展规模经济和集约化管理扩大规模，提高经营效率。
4.2 由单一经营模式向复合支柱转变
新华书店有三种基本经营模式，即传统单一经营模式、集中化多元经营模式和横向多元经营模式。
单一化经营，又称专业化经营，是指企业仅仅在一个产品领域进行设计、生产或者销售，企业的业务范围比较单一。一直以来，邢台市新华书店都是实行单一经营模式，专业发行图书，但是随着宏观政策和微观市场环境的变化，单一的经营模式已经不能很好的适应社会的发展，会面临很多风险：容易被模仿，导致"门槛低，对手多";单一经营的规模往往会比较小，并且容易对某一行业市场产生高度依赖，使自身面临巨大的经营风险，一旦该行业出现动荡或企业自身产品的竞争力减弱，就很容易祸及自身。
集中化多元经营是指发展经营一些新增加的，但是与原有的业务相关联的产品和服务。其经营方式的特征是提供的产品或服务与现有产品或服务相关联，提供的对象比较广泛，可能是现有顾客，也可以是新顾客，市场也比较灵活，可能是企业投入资源开拓的新市场，也可以通过现有的营销网络进行经营。对于邢台市新华书店来讲，就是在文化教育产业中的集中化多元经营，其多元化发展所涉及的项目如销售多种文化产品、建设新华绘本馆、创办学校和幼儿园、开办校园书店、建设农村书屋以及进军电子商务都是在文化教育产业中的多元化。这在一定程度上可以分散单一经营的风险；其次，还可以发挥企业原有的优势，形成协同效应；最后，集中多元经营也大大降低了扩张难度。所以在邢台市新华书店多元化经营的初期，可以尝试先由单一经营模式向集中多元经营模式转变。
混合多元化经营就是增加新的与原有的业务不相关的产品或服务。其特点是企业提供的产品或服务与现有的产品或服务不相关联，服务对象可以是原来的顾客，也可能是新顾客，市场也比较灵活，可能是企业投入资源开拓的新市场，也有可能通过现有的营销网络进行经营。这种多元化经营模式在上海、北京、山东、湖南以及浙江等经济发达地区运用的比较广泛，他们的多元经营已完全超出文化教育产业，涉及到实业投资、广告设计制作、国内贸易、物业管理、经济贸易咨询、家用电器、仓储、寄递服务、酒店旅游、汽车货运等。据统计，2011 年，全国新华书店集团中，下属公司有酒店或物业管理公司的母公司有 10 家，占比 28%;下属公司有地产公司的母公司有13 家，占比 36%;下属公司有金融公司的母公司有 11 家，占比 32%;因为酒店、物业、地产等与金融同属于资产运作，所以下属公司有资产运作的母公司有 18 家，占比 52%.混合多元化经营通过向不同的市场提供产品或服务来分散书店的经营风险，利用协同效应来提高书店的总体盈利能力和灵活性，增加新的投资机会和盈利点，克服主业下滑给书店造成的损失。但是邢台市新华书店的多元化经营还处于初级阶段，极其缺乏混合多元化经营项目。
集中化多元经营模式和横向多元经营模式都会为新华书店开拓新的经济增长点，并逐渐培养成图书以外的重要的经济支柱，使其原来的单一经济支柱发展成为复合经济支柱，不仅有效的分散风险，还能为新华书店创造更多的利润。所以，为了能够适应社会主义市场经济的发展，更好的降低和分散经营风险，增加盈利机会，邢台市新华书店在未来的发展中应逐渐的由单一经营模式向集中化多元经营和混合多元化经营发展，建立复合经济支柱。
