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【题目】 广州龙达工程管理公司区域发展规划研究
【第一章】龙达工程管理公司区域拓展战略探究绪论
【第二章】广州龙达工程管理有限公司发展现状
【第三章】广州龙达工程管理有限公司区域拓展环境分析
【4.1】龙达工程管理公司目标市场STP分析
【4.2 4.3】龙达工程管理有限公司区域拓展SWOT分析
【第五章】龙达工程管理公司区域拓展战略动因与选择
【第六章】广州龙达工程管理公司区域拓展战略实施保障
【结论/参考文献】广州龙达企业区域拓展计划分析结论及参考文献
第二章 公司发展现状
2.1 公司概况
1.基本信息（1）公司名称：广州龙达工程管理有限公司；（2）公司商标：（3）法人代表：肖戈；（4）注册资本：500 万元人民币（注：2013 年前为 307 万元人民币，2013 年增资到 500 万元人民币）；（5）公司类型：其他有限责任公司；（6）公司网址：（7）公司地址：广州经济技术开发区科学城科学大道 119 号科城大厦二期 502 室；（8）发展状况：
广州龙达工程管理有限公司（原名称广州经济技术开发区建设监理有限公司）始建于 1984 年 10 月，当时的主要任务是承担开发区的工程规划、工程管理和基础设施建设；1994 年 1 月组建成为广州经济技术开发区建设监理公司，2011 年 1 月工商登记变更为广州龙达工程管理有限公司，是广州地区较早成立的国家第二批甲级工程监理公司，具有房屋建筑工程、市政公用工程监理甲级资质，同时可提供电力工程、机电安装、石油化工等专业监理（乙级资质）服务，以及工程招标代理（甲级资质）、工程项目建议书及可行性研究等咨询（乙级咨询资质）服务。
“守法诚信重合同，规范监理保质量，业主满意拓市场，不断进取树榜样”是公司的质量方针；“合同履约率 100%,业主满意度≥90%”,是公司的质量目标；“热忱、协作、专业、严谨”是公司的价值观。公司设有不同功能的部室，配置齐全的检测仪器和高效的信息化管理系统。公司通过了 QMS、EMS、OHSMS 认证，拥有先进的管理模式，完善的装备以及专业人员具有丰富的经验，为业主提供优质的工程监理和招标代理服务。
2.公司经营范围
（1）建设工程监理建设工程监理，是指具有相应资质的监理单位受业主的委托，依据国家有关工程建设的法律、法规，经建设主管部门批准的工程项目建设文件、建设工程委托监理合同及其他建设工程合同，对工程建设实施的专业化监督管理。龙达工程管理有限公司具有中华人民共和国建设工程监理甲级资质，可承接房屋建筑工程、市政公用工程、电力工程、化工石油工程、机电安装工程等监理业务。主要的服务内容：根据业主的委托可根据建设项目设计阶段、报建阶段、招标投标阶段、施工阶段、保修阶段的全过程或分阶段的监理服务，进行工程报建报批、工程安全控制、质量控制、投资控制、进度控制、信息管理、合同管理、组织协调等工作，以实现项目建设目标。
（2）建设工程招标代理龙达工程管理有限公司具有中华人民共和国建设工程招标代理机构甲级资质，可承接设工程招标代理业务。服务范围主要是：①设计招标；②建设工程监理招标；③建设工程施工招标（根据项目具体情况可以细分为：土建、机电、设备安装施工工程招标、装修施工工程招标等）；④设备、材料采购招标；⑤编制或审核工程量清单、预算、标底。
（3）建设工程咨询服务龙达工程管理有限公司具有国家发展和改革委员会颁发的工程咨询乙级资质，可以提供建设工程咨询服务。主要的服务范围是：项目前期可行性研究，编制项目建议书、编制项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告。
（4）建设工程项目管理（代建）建设工程项目管理，是指从事工程项目管理的企业，受工程项目业主方委托。依据工程建设的法律、法规和委托合同，代表业主，对业主方投资的工程建设项目实施全过程、全方位的组织管理。服务范围主要是：受建设项目业主委托，代表业主对工程项目的前期工作、勘察设计、设备材料采购、工程施工到竣工投产全过程进行管理，或者根据业主的需要对工程项目进行分阶段的管理。
3.公司人力资源
公司成立近 27 年来，建立了一支具有一定专业技术水平、管理水平、专业配套、经验丰富的老、中、青年相结合的工程监理队伍。专业包括：规划、建筑、结构、基础地质、暖通、强弱电、化工石油、机电设备、空调、给排水、桥梁、机械设备、工程经济等，共有工程技术人员近 200 人，其中具有高、中级技术职称人员总数 168 人。国家注册建设监理工程师 49 人，22 人为国家注册造价师，国家注册咨询工程师 6 人，国家注册一级建造师 10 人，国家注册安全工程师 5 人，并有多名专业技术人员被聘为工程建设方面的评委、专家。
4.公司管理框架
从框架图可以看到，龙达公司采取直线型的组织形式，实行董事会和监事会制度，下设经营管理层，管理公司的各个部门。
5.公司荣誉
公司被评为“2008 年度广东省建设监理行业先进工程监理企业”、“2009-2010 年度广东省建设监理行业先进工程监理企业”、“2010 年度广州市建设监理行业先进工程监理企业”,连续十四年（1997-2011 年）荣获“广东省守合同重信用企业”荣誉称号，连续五年（2008-2012 年）荣获“中国质量信用企业”荣誉称号。另外，公司还是广东省建设监理协会常务理事单位和广州市建设监理行业副会长单位。
6.公司经营效率
公司成立以来，共完成 700 多项工程项目监理，完成项目的工程造价超过 350 亿元人民币，多个监理项目被评为省、市优良样板工程。精品工程如君御海城国际酒店、希尔顿酒店、中国广州松日总部大楼、保利天玺花园南区等。
近年来，公司的监理业务已拓展至整个珠江三角洲地区，业务面已从较为单一的房屋建筑工程、市政公用工程监理拓展到包括电气工程、机电安装工程、化工石油工程的监理。公司注重加强与境外同行的联系，与国际惯例接轨，分别与香港、新加坡、日本、加拿大、美国等国家与地区的多家工程顾问公司联系，学习他们的先进技术、项目管理经验，加快了公司与国际惯例接轨的步伐。
2.2 现有发展瓶颈
公司具有 20 多年的历史，一方面形成了工程项目管理上的关系网络，具有很多合作伙伴；另一方面，在工程项目管理、咨询服务方面经营丰富，为企业争取了极富价值的无形资产--企业信誉与业界品牌。公司具有较强的发展能力，拥有企业发展过程中核心的人力资源与团队建设，拥有足够的硬件--业务资质，都为公司实施区域拓展战略打好了内部资源与能力基础。
但是，作为一家老牌的监理企业，由于从国有企业改制而来，在今年的经营中遇到了发展瓶颈，主要有以下方面：
（1）地域色彩浓厚，局域范围过于集中。业务以广州开发区内的市政、厂房的委托监理为主，该部分业务一直占据公司营业额的 70%以上；自 2000 年来，广东建筑市场发生了很大变化，期间广州的“三年一中变”,大学城建设，亚运会建设，深圳大运会建设，建设了大量由政府主导的大型，特大型基础建设项目。由于受传统的“不出开发区”的观念限制，龙达公司基本上没有参与上述大型基础建设，错失了发展的良好机遇。
（2）经营范围狭窄，主营业务集中。虽然公司拥有招标代理，咨询，监理业务，但监理业务长期占据公司营业额的 90%,其他业务不但在公司内部占有比例较低，同时在行业内的市场占有率也在中下游位置。
（3）历年营业收入虽然稳定，但增长缓慢，同时由于整体基础建设市场的大幅增长，公司的整体市场占有率逐步下滑。正是这样经营局域的狭窄，经营理念的落后，错过了很多发展的机遇，由 90 年代处于行业上游的地位下降到行业中游的位置，不少同行抓住了机遇，在 10 年内迅速成长，并进入到广州开发区占领市场，使龙达公司的市场份额进一步收缩。面对现实困境与发展瓶颈，公司重新审视外部环境，思考能否通过调整公司发展战略，重新进行市场定位，来实现走出困境，登上另一个发展台阶的目标。
2.3 公司新战略
1.新战略的提出
关于龙达公司的多元化战略，我和公司的合伙人曾经进行过多种尝试，如参股进入房地产开发，如承包一家施工企业进入建筑承包市场，但这些方案对龙达而言有很高的资本要求，同时风险较大，最后都放弃了。我们认为，龙达公司的核心竞争力是有完善的工程服务资质，完善的质量控制体系，由充足的专业人才，只用从龙达公司的核心竞争力出发，开展以区域拓展为主的相关多元化战略，才是公司的发展路径。
龙达公司针对目前的市场情况进行分析，提出区域拓展发展的计划，以区域拓展为主线，深度发掘项目价值，拓展业务领域，同时通过特许经营等形式迅速占领泛珠三角市场。
龙达公司的愿景是：成为华南地区最有影响力的工程管理公司。公司近 5 年战略是：5 年内公司合同额复合增长率不低于 20%,股东核心收益率不低于 20%,在泛珠三角地区实施跨区域整合战略，目标市场涵盖广东，广西，湖南，贵州，江西，海南等华南地区，增加 10 家左右的特许经营合作方。
2.市场分析
改革开放之后，国民经济持续保持 7%以上的年增长率。2001 年以来中国宏观经济步入新一轮景气周期，与建筑业密切相关的全社会固定资产投资（FAI）总额增速持续在 15%以上的高位运行，在 2013 年达 4.7 万亿元，社会固定资产投资的 60%要通过建筑行业来完成，我国每年平均新增 20 多个亿平方米新建建筑。十八大明确提出，要继续加快我国的城市化进程，到 2025 年城市化率要达到 55%左右，全国城市人口将达到8.2-8.7 亿。这一宏伟的战略目标，导致了对城市规划、建设和管理的有利需求。珠三角地区的惠州、中山、珠海都是发展潜力较大的城市，而湛江、茂名也发展迅速。“泛珠三角”地区包括东部、中部、西部省（区）和香港、澳门特别行政区，占全国面积的 1/5、人口 1/3、经济总量占全国的 1/3,区域合作发展态势良好，经济增长潜力大，呈现出项目规模大、合作领域广等特点。综合分析，龙达公司的战略发展具有很强的可行性与拓展空间。
3.营销策略
在公司经营战略上，除了公司自营，还要发展特许经营，这样对公司的能力提升与业绩发展都是极为有利的。
在区域区域拓展战略上，以珠三角为核心，建立地区分公司，在试点期内以广州为核心，在惠州、中山建立地区分公司；在发展期进一步将业务拓展到珠海、茂名、湛江，并尝试在外省进行突破，与贵州合作；在成熟期实现业务覆盖泛珠三角区域的目标，在湖南、湖北、江西等省份建立分公司。
在业务多元化战略上，选择项目管理的发展方向，提供高质量的项目管理服务，延伸服务链条，形成工程项目管理与咨询的全方位服务平台，并对目标客户进行跟踪管理。
4.公司管理体系
龙达公司采取直线型的组织形式，实行董事会制度，董事会是管理公司事务的领导机构。下设经营管理层，负责管理公司的各个部门。同时实行监事会制度，监事会作为公司内部权力机构制约、平衡的专门的经营监督机构，符合我国《公司法》的基本要求。
公司自成立至今已形成良好的人力资源团队，建立了一支具有一定专业技术水平、管理水平、专业配套、经验丰富的老、中、青年相结合的工程监理队伍。
新建的地区分公司，自主经营，自负盈亏，但由龙达公司进行监管，以便于维护已有品牌建设。龙达公司则通过收取地区分公司的年费形成自身利润。
