3 石家庄 CY 培训公司环境研究
石家庄 CY 培训公司成立于 2002 年，是集传统课程和特招课程为一体的民办教育培训、咨询机构，具有独立法人资格。目前位于石家庄市，共有员工 50 余人。其教育培训内容包括中小学数学、语文、英语等传统课程和音乐、美术、体育等特招课程等。自成立以来，凭借扎实的专业水平、严格的内部管理制度以及不断完善及创新的经营理念，在石家庄区域内已经具有一定的口碑和知名度。
CY 培训公司自创建以来，分为五个阶段。第一阶段为缓慢成长期，即 2002 年-2006年，培训机构规模逐渐扩大，发展速度较为平稳。2003 年，培训人数为 100 余人，2004年，培训人数为 200 余人，2005 年，培训人数为 350 余人，2006 年，培训人数达到 500余人。第二阶段为高速发展期，即 2007 年-2009 年。2007 年，培训人数为 600 余人，到 2009 年，培训人数突破 1000 人，培训机构进入了高速成长期。第三阶段为稳定成长期，即 2010 年-2012 年。这一阶段，石家庄 CY 培训公司开始实施扩张战略，增加培训方式、增加培训力度，有利于培训机构的快速发展。第四阶段是 2013 年-2014 年，石家庄 CY 培训公司开始进行组织变革，内部规范管理也取得了一定的效果，这个阶段为变革发展期。
随着机构的不断进步与发展，石家庄 CY 培训公司的营业额和利润总额也处在稳定上升时期。石家庄 CY 培训公司近三年的经营情况如下：2011 年，石家庄 CY 培训公司的资产总额达到 700 万元，营业收入达到 1400 万元，利润总额高达 600 万元左右。2012年，公司的资产总额为 1400 万元，营业收入为 3600 万元，利润总额为 1000 万元。2013年，公司的资产总额为 2100 万元，营业收入为 5000 万元，利润总额为 1500 万元。
3.1 宏观环境的 PEST 分析
企业的外部影响因素有很多，宏观环境就是其中的一种，宏观环境除经济（economical）、技术（technological）因素外，还包括政治法律（political）和社会文化（social）因素。PEST 分析法（宏观环境分析）就是这四个因素的英文首字母。
在对石家庄 CY 培训公司的宏观环境进行分析时，利用这种分析方法可以清楚地了解该企业内部影响因素以及外部机遇和威胁。
3.1.1 政治法律环境分析
石家庄 CY 培训公司作为一个综合性的民办教育培训机构，教育培训的政治法律环境对该培训公司造成一定的影响。现阶段，我国将人才培养作为工作重点，因此为教育培训机构提供良好的政治环境。经济的发展离不开人才，目前国际的竞争已经由科技竞争转向人才竞争。为了贯彻国家发展目标和方针，各乡镇大兴教育之风，加大资金投入发展乡镇教育事业，在这种背景下社会培训机构发展迅速。教育部重视人才培养，加大教育力度，实行九年制义务教育，免收学生学费，维护公民受教育的权利，同时颁布一系列政策，加大资金投入，帮助教育机构完善教育体系发展教育事业。党的十七大会议提出构建学习型社会，即发展远程教育，加大教育力度，鼓励全民终身学习。同时国家颁布一系列政策，帮助公立学校树立良好学风，民办课外辅导机构在这种政治环境下开始快速发展。
2014 年 6 月，全国职业教育工作会议在北京召开，《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（以下简称《决定》）由国务院印发。会议强调改善民生，调整服务结构，强调职业教育对我国国民素质提高的重要性，只有办好职业教育，我国国民的素质以及综合国力才能提高。《决定》强调了职业教育观以及职业教育对企业发展的重要性，并提出新的要求以促进职业教育工作的顺利进行。将《决定》的内容和精神落实到实处，对职业教育培训进行改革，不断促进我国企业职业教育培训事业的长远发展。
随后，我国又出台多项政策来调整教育培训市场，以保证其健康快速的发展。然而，国内大多数的教育培训机构的战略思路存在着一些阻碍发展的因素，这类教育培训机构在有关土地使用、教师待遇和税负金融信贷等政策上面缺乏政府的支持，甚至一定程度上遭到了歧视。除此之外，目前我国的政策法规在教育培训机构经营机制等方面还缺乏规范和监管行为，对整个行业的向前发展产生了相应的阻碍。
3.1.2 经济环境分析
目前我国的经济正处于市场经济日趋成熟的进程中，国际化的进程快，竞争越来越激烈。社会对于人才的要求也在不断地提高，面对巨大的国际化的经济需求压力，人们就需要更多的专业知识和职业技能来让自己更有竞争力。由于这样的宏观经济背景，使得教育培训行业的发展处于日趋活跃的阶段，并将继续保持此种态势。从全国连锁式的课外教育辅导机构如环球雅思、新东方、学大、巨人、安博、学而思、万学海文、ABC、卓越、清华少儿等，到地方本土的师大、卓标、新天际等，再到家庭作坊式的小型培训班，整个石家庄地区比比皆是。经过近几年的发展，竞争异常激烈，市场相对处于饱和状态。
2013 年，国家制定的教育发展目标是中国的小学生、初中生、高中生分别达 1.2亿人左右、6500 万人、3550 万左右。高校毕业生面对如此严峻的就业压力，更多的人们会选择培训再学习，这样不仅可以提高自己的专业技能，还能使自己的竞争力提高。
经过调查发现：在校大学生参加校外培训的达 40%,培训种类较多，例如计算机、企业管理、外语等。近年来，国家放宽了研究生招生比例，高考以及考研培训机构更是如雨后春笋。大多数学生想从培训机构学到专业技能以及得到考试相关的信息。
此外，教育培训市场同时也逐渐成为投资公司关注的焦点。有关调查数据显示，一般发展趋势较好的教育培训机构利润可观，利润率达 30%以上，个别企业甚至更高，达70%左右，因此教育培训领域被誉为高收入的领域，吸引了大量的投资家。现如今，国内的教育培训行业不仅吸引着本国的投资者，还引起大批外国投资者的注意，教育培训行业受到国内外投资者的青睐，并对对国内的教育机构进行投资，譬如环球雅思获得软银赛富的 6000 万美元的投资，启明创投和海纳亚洲机构联合向北京巨人环球教育机构投资 2000 万美元，凯雷投资集团向新世界教育培训机构投资 2000 万美元，学大教育获得鼎晖 1000 万美元的投资。
在如此蓬勃的发展前景之下，也必有其弊端。由于教育培训行业的准入门槛低，且利润可观，使得市场上涌现出大批的教育培训机构，但是这些培训机构的同质化竞争严重，这种竞争导致培训机构宣传包装浮夸，培训人员鱼龙混杂，培训品质良莠不齐。根本的原因是教育培训服务行业缺乏统一的标准，品牌机构太匮乏。
3.1.3 社会文化因素分析
第一，教育的观念根深蒂固，终身学习的理念深入人心。伴随着科学技术的飞速发展，如今这个社会在飞速发展，知识更新速度非常快，每个人要想适应当今社会日新月异的工作和生活，就必须不断学习，用知识武装自己，活到老学到老。现在国际上普遍认为教育是终身的，每个人要培养终身学习的意识。联合国教文组织及相关部门已将终身教育作为本国教育改革的目标，我国在十六大的规划和十四届四中全会把建设学习社会作为我国奋斗目标，并纳入了《教育规划纲要》。并且，随着近年来高校扩招工作的开展，人们的求学和就业压力也就不断增加和积累。据调查数据显示，2013 年全国应届毕业生规模高达 699 万人，比 2012 年增加了 19 万人。这些年全国毕业的大学生数量在持续增高，加上往年毕业但没有工作的毕业生，2013 年我国拟参加工作的毕业生有 1000万之多，竞争压力可想而知，因此毕业生只有继续提高自己的能力和素质，才能在就业竞争中脱颖而出。提高能力最快捷的途径就是进入教育机构培训学习，一方面可以缩短学员获得工作技能的时间；另一方面，专业化的培训机构可以让学员得到正规的训练，达到事半功倍的效果。这都为教育培训市场提供了更广阔的市场。
第二，随着社会发展，人民生活水平提高，人们对教育的重视程度也在提高，民众在教育上的投资逐年提高，有调查显示，目前城镇居民在孩子教育上的投资已经超过购房和日常生活的消费，越来越多的人愿意在教育上做长期投资，许多孩子的家长并不满足在学校学到的知识，他们在孩子的课余时间会找到专门的教育培训机构让孩子得到一对一的学习机会，学习内容不仅有文化课，还有书法、绘画、钢琴等各种各样的内容，许多东西都是在学校的课堂上无法学到的，因此开展培训机构就正好对公办院校做了一个良好的补充。
虽然社会对于教育培训的需求非常大，为公民教育提供了很好的机会，但是培训机构的负面作用也是存在的。由于通货膨胀的加快，工资薪水的涨幅不断下滑，使得人们的经济压力增大，因此对于培训这种非生活必需品方面的支出也就相应减少。另外，社会对于这种民办性质的教育培训机构持有一些怀疑、消极的态度或者说偏见，使得一大部分潜在消费者持观望态度，尤其注重教育品质的顾客是不会轻易选择知名度不高的小型教育机构，另外小型的培训机构由于资金有限，宣传力度不够大，或者设备和师资没有优势，使得他们在创建初期面临的巨大的亏损压力。
3.1.4 技术因素分析
第一，科学技术的迅速发展引致了教育培训市场的需求。技术进步可以提高生产要素使用率、改变劳动方式和劳动对象、提高劳动者技能。因此，科技进步要求劳动者的知识结构向多元化方向发展，要求劳动者的劳动技能向系统化、高端化发展，这种客观要求迫使劳动者寻求更多的教育和培训，更加注重自身素质的提高。
第二，在这个网络化的时代，大家通过互联网就可以轻松获得自己想要得到的信息。
因此，许多教育培训机构都与时俱进，利用互联网宣传自己的教育理念，并让更多的人了解自己。许多大型的培训机构都创办有自己网站，实现线上线下同时授课的营销模式，并借助网络和多媒体等设备推出一系列的网络课程。譬如培训机构将课堂搬到了网上，大家通过网站可以获得自己想要学习的内容，或者通过邮件或 QQ 等方式与其他学员相互交流，或者向老师请教。此类方法能省去教学场地、教务人员等费用，使得培训成本大大降低，更吸引了更多的人参加培训。
但是，为了适应科技的进步，许多教育培训机构需要购买一些大型教学设备用于线上和线下教学，同时为了保证教学质量，还要聘请优秀的教师为学院辅导。
综上的宏观环境 PEST 分析，可以得出，良性的政治经济和社会文化技术环境为石家庄 CY 培训公司提供了良好的市场前景，但与此同时，也存在着一些挑战，因此，如何在激烈的竞争中占有一席之地，并努力占领更多的市场，将成为石家庄 CY 培训公司亟待考虑的目标。以上也为石家庄 CY 培训公司制定切实可行的实施计划和长远的战略目标提供了理论基础。
3.2 分析企业竞争环境
针对企业来说，要想在行业生存，就得有吸引顾客的地方，和对手差异化竞争，同时还得有稳定生产力，这三个条件共同作用，互相影响。我们分析 CY 培训机构也主要从这三个方面考虑。目前被广泛用于行业环境及竞争力分析的工具是行业五力分析模型。第二章中已经对五力模型进行了概述，下面结合石家庄 CY 培训公司的特点，对五种竞争力分别进行分析。
3.2.1 产品竞争对手
各种各样的教育培训机构互相竞争，在石家庄地区，CY 培训公司的主要竞争对手有新天际教育、国大教育、新东方学校、天才教育和精鸣教育等等。在此，对几个主要的竞争对手做出简要的分析。
1.新天际教育。新天际教育的主要业务是中小学生课外辅导，总部在北京，目前在北京、天津、石家庄、保定、南京五个区域设有 50 余家培训机构，为中小学生提供学习与全面成长的解决方案。新天际教育整合优质教育资源，专注于为中小学生学习和成长提供全面的教育服务和教育内容。其运作方式与石家庄 CY 培训公司有相似之处，集研发、教学、服务于一体，因此，是 CY 培训公司强大的竞争对手。
2.学大教育。学大教育创建于 2001 年，目前在全国设有 80 余家培训机构，是目前国内个性化教育辅导机构的榜样，2010 年，在纽交所上市。同样是 CY 培训公司强有力的竞争对手之一。
3.精鸣教育。精鸣教育隶属北京时代精鸣教育咨询有限公司，主要针对中小学基础教育培训，提供课程相对单一的培训，在石家庄地区占有一定的市场份额，但是无论是公司实力还是培训实力，都与石家庄 CY 培训公司存在一定的差距。
同时，还有众多的教育培训机构存在于市场中，就不一一赘述了。综合来说，虽然这些竞争者之间存在的较大的差距，但是对于石家庄 CY 培训公司而言，仍有很多值得借鉴和学习的营销模式和经营思路，因此，CY 培训公司应不断学习，未雨绸缪，不断提高自己的核心竞争力。
3.2.2 潜在竞争者
首先，新成立的教育机构。
随着社会发展，越来越多的人看到了培训行业的巨大市场，作为现代人一项重要需求，教育培训能够带来较高的利润，政府也希望看到培训机构百家争荣的局面，对于开设培训机构的企业家持欢迎态度。另外，教育培训行业的进入门槛不高，于是大批的资金都涌入到了教育培训行业。虽然现在培训机构繁多，但是还没有产生知名度很高的品牌，因此可被填补的空间很大，从而会吸引更多的资金投入到培训行业，进一步加剧竞争。新进入者在给培训行业带来全新血液的同时，希望能够在培训市场分一杯羹，随着培训机构数量的增加，竞争也会越来越残酷，新进入者为了打开市场，可能会采取低价政策吸引顾客，这样就会逐渐拉低整个培训行业的利润。成立新培训机构的难易程度和现有企业对于新进入者的反应情况这两个因素将决定着竞争性进入威胁的严重程度。
总体来说，新竞争者要依托预期获得利润、行业风险以及打开市场需要付出的代价，这三个方面会决定新进入者能否在现有行业中生存下来。
第二，现有竞争者向其他领域拓展。
石家庄市大部分市场被一些规模大且品牌知名度较高的培训机构占领，综合来看这些培训机构具有较高的品牌影响力和雄厚的资金实力，因此会拓宽机构的培训领域，实行培训内容横向一体化发展，这将成为该行业的新竞争者。因此，越来越多的潜在投资者进步培训市场以来，往往为了争夺利益，盲目的设置培训课程，盲目的拓展市场，导致目前石家庄培训市场愈发混乱，普遍缺乏学术研究力量，缺少发挥竞争优势的创新理念。
3.2.3 替代品
当前，网络技术飞速发展，产生了一批培训产品的替代品。这些替代品有的形式新颖，有的针对性强，一些成功的替代品大有取代现有培训产品的趋势。这些替代品包括：
第一，教育学习软件。现在培训市场上出现了许多教育学习软件，消费者购买后通过电脑手机等电子设备使用，从上面获取英语课程、技能培训课程以及行业资格考试培训等内容。各种各样的培训课程都可以制作成学习软件或者刻录到光盘里。这些软件和光盘可以上传到网络媒体通过淘宝等三方市场以较低的价格出售，这种方式的替代品严重挤压了现有的培训市场。
第二，网络媒体培训在线课程。现在网络技术发展迅猛，远程教育成为许多消费者的新选择，消费者通过购买远程教育课程，便可以在家里通过网络学习自己感兴趣的内容。这样的方式对于消费者而言比较方便，迎合了消费者个性化的消费需求。因此，在线培训课程的便捷性削弱了同类教育培训机构的市场份额。
第三，学历教育替代课程。一些民办高校和公立的职业技术类型的学院为了顺应市场的发展，将原本是非学历教育的课程纳入到必修课程中去，以增强学校的就业竞争力，因此，部分关于职业技能培训的机构失去了部分竞争优势。
第四，企业内部培训。目前，石家庄地区的一些知名企业内部设立了企业培训部门，可以招聘全职讲师，直接定期的向员工提供培训课程，无需员工到教育培训机构自主学习，因而使一些专门培训企业员工的机构失去了机会。
因此，石家庄 CY 培训公司若是在课程和员工培训方面保持领先地位，那么替代者的挑战还是比较小的。
3.2.4 培训对象（消费者）
目前，石家庄市的培训细分市场有八类，有培训需求的人群主要包括大中小学生和寻求工作的待就业人群。培训机构根据消费者各种各样的需求，推出了不同的培训项目和培训产品，使得培训机构更具有针对性和多元化，在价格方面也更具竞争力。因此，消费者根据自己的经济实力选择适合自己的培训课程，对于价格有争议的课程，消费者可以与培训机构进行协商。但反之，培训对象的议价能力又取决于教育培训机构的综合实力，二者相辅相成，互相影响。
3.2.5 培训资源提供者。
第一，机构内培训课程的专业讲师。由于目前我国的培训市场的研发能力比较薄弱，因此很多教育培训机构采用的教学课程比较单一。这些培训机构只负责市场开发和招生工作，机构推出的培训课程则是由讲师自己设定安排。
第二，知名的教育培训连锁机构。目前石家庄地区涌现了一些知名的教育培训连锁机构，这些机构主要是研发系统的培训课程和管理体系，通过授权等方式向培训代理机构提供自己的培训课程，相应收取价格不菲的代理费用，这些掌握核心课程的连锁机构议价能力显着。
目前 CY 培训公司拥有较高水平的研发团队，该团队邀请了业内的知名学者和专家进行技术指导，成功地培养了多名专业的讲师，开发出了多个层次的课程，推向市场。
3.3 石家庄 CY 培训公司的 SWOT 分析
3.3.1 优势
1.拥有较完善的管理团队
石家庄 CY 培训公司是一家成立于 2002 的长期专注于教育领域的培训机构，经过十几年在教育行业的摸索和探寻，已经积累了较为丰富的教育培训管理经验。石家庄 CY培训公司的培训项目主要是指与应试教育相关联的各种课程培训及升学考试培训，其中包括：中小学数学、语文、英语等传统课程，还包括音乐、美术、体育等特招课程。目前，石家庄 CY 培训公司组建了一支由 30 名专家构成的专业研发和管理团队，实行标准化的管理模式，以保证石家庄 CY 培训公司的培训课程的品质。
2.培训课程有针对性，有新意
培训者在选择教育培训机构时，首先考虑自己所需的课程，故此培训机构要构建完善的培训课程体系。因此能否推出适合广大消费者需求的培训课程是培训机构立足市场的关键。石家庄 CY 培训公司教学内容有针对性，实用性强，有新意，从应试目的出发，机构内设置课程教研组，研发系统化、标准化的课程教案，有针对性的帮助学员完成所需知识的掌握，使培训者觉得物有所值。
3.培训规模不大，但教学资源利用率高
石家庄 CY 培训公司拥有较为完善的教学场地和设备，虽然培训规模不算大，但是培训公司对于教学资源的利用率高，对品牌的影响力也有积极作用，能够满足培训的最基本需求。
3.3.2 劣势
1.公司在教育教学方面投入不足，缺乏精品课程和高端课程
目前大批新的培训机构涌入市场，这些新进入者采用低价吸引顾客，造成石家庄 CY培训公司的盈利状况越来越窘迫， CY 培训公司疲于制定低价的培训课程，而在培训项目和精品课程的投入减少，这就导致公司目前整体教学质量有所下滑，培训课程不能满足市场和客户的需求。
2.规模小、实力弱，服务和培训能力不足
石家庄地区的培训业发展比较晚，起点比较低，行业情况不成熟，因此存在较多的问题。石家庄 CY 培训公司注册资金仅为几十万，属于中小规模的培训机构。因此在硬件设备方面表现为配置标准低，现代教育技术的应用不普及。
3.教师团队的社会地位未被重视，师资专业化、职业化素质低
目前，石家庄 CY 培训公司存在的师资问题主要是两个方面：第一，教师团体的社会地位未受重视。由于 CY 培训公司属于民营企业，因此企业的资金有限，公司治理制度和薪资制度不完善，专职教师人数较少，在劳动就业福利、职业资格制度、社会保障、养老医疗保险方面都遭受不公平的待遇。这些方面直接关系到专职教师的生活质量，影响整个教师团队的稳定性，不利于师资力量的积累。第二，目前公司的师资专业化、职业化素质不高。由于经营过程中，利润成为机构考虑的主要因素，导致公司不注意对教师团队的培训和考察。公司目前拥有的教师成员主要来自知名高校的退休教师或者兼职教师，这些教师虽然具有扎实的教学基础，但是，公司面对的是多变的培训市场，不同于学校内部，而教师团队未能够推出适合市场的培训课程，使得教学效果大打折扣，甚至不得不聘请在校大学生和企业工作人员，这些人未经过正规的教学训练，缺乏教学经验，结果可想而知。
4.培训公司的品牌影响力较弱，号召力不强
这里所说得品牌影响力是指消费者对该品牌的认可程度。其影响力包括民众对于培训课程的满意程度，对于机构服务满意程度以及培训机构整体实力的感知。通过这些方面消费者会形成自己对该机构的印象。据调查和访谈了解，石家庄市的培训者在选择培训机构时，品牌影响力是一项重要的参考指标。但是，随着越来越多的培训机构加入市场，竞争势必加剧，因此石家庄 CY 培训公司面临的形势非常严峻，存在培训品牌影响力薄弱、号召力不强的现状。因此，重视教学效果，巩固加强师资实力才是占领市场的关键。
3.3.3 机会
1.国家重视技能人才的培养，加大了教育投入
我国重视人才的培养这一天然优越条件为教育培训市场提供了一个良好的契机。国家实施人才强国和科教兴国战略，把人才的培养视为推进经济发展的重要影响因素。另外，国家还先后出台了多项法律法规，培育和扶持教育培训市场。
2.培训市场的规模不断扩大
目前我国的经济正处于市场经济日趋成熟的进程中，国际化的进程快，竞争越来越激烈。社会对于人才的要求也在不断地提高，面对巨大的国际化的经济需求压力，人们就需要更多的专业知识和职业技能来让自己更有竞争力。由于这样的宏观经济背景，使得教育培训行业的发展处于日趋活跃的阶段，并将继续保持此种态势。
3.由于经济的迅速发展和国民收入逐步增加，人们开始加大对教育的投资
我国经济发展迅速，国民收入总值的增长率世界领先，人民的生活水平大幅提高，手中的资金逐渐宽裕，一些不满足于现有学习状况的家长或者孩子就希望能够通过课外教育培训来获取更多的竞争优势，因此，就开始加大对教育的投资。
4.科学技术的迅速发展引致了教育培训市场的需求，网络、多媒体等丰富了技术手段
在这个网络时代，信息更加丰富，消费者选择也日趋多样，培训机构也要与时俱进，主动利用网络去宣传自己，传播自己的教育理念。目前，各大培训机构都开发了自己的网站，实现线上线下同时进行的营销方式，并借助网络和多媒体等设备推出一系列的线上教程、网络课程等。比如消费者可以通过网络获取自己想要学习的课程，可以采取与其他学员聊天、发邮件等方式的交流沟通。如此方式能省去教学场地、教务人员等费用，培训成本大大降低，更吸引了更多的人参加培训。
3.3.4 挑战
1.教育培训市场的法律法规缺乏统一的规范和监管体质
国家先后出台了多项法律法规，扶持和培育教育培训市场。然而，这些民办教育培训机构的发展也存在一些不利的政治法律因素，民办的培训机构不同于政府办的公立学校，这些机构在税收、用地以及融资方面都未能得到政府扶持，整体行业地位低。此外，目前的法律法规在培训机构经营机制等方面还缺乏监管和规范，对整个行业的发展产生阻碍。
2.不断进入的新竞争者和国外培训机构的进入
随着社会发展，越来越多的人看到了培训行业的巨大市场，作为现代人一项重要需求，教育培训能够带来较高的利润，政府也希望看到培训机构百家争荣的局面，对于开设培训机构的企业家持欢迎态度，导致石家庄培训行业的竞争越来越激烈。
3.培训机构规模不一，准入门槛低，同质化竞争严重
教育培训行业的进入门槛不高，于是大批的资金涌入到了培训行业，虽然现在培训机构繁多，但是还没有产生知名度很高的品牌，因此可被填补的空间很大，从而会吸引更多的资金投入到培训行业，进一步加剧竞争。新进入者给培训行业带来新的技术，注入了全新的血液，与此同时，它们也希望能够在培训市场分一杯羹，在整个培训市场能够占有一定份额，这些新进入者为了抢占市场，可能会采取低价政策吸引消费者，这样必然会拉低培训课程价格，进一步压缩培训行业利润，这样残酷的竞争甚至会威胁到培训机构的生死存亡。
4.宣传包装浮夸，总体培训品质良莠不齐
目前石家庄教育培训机构一般选择报纸、广告宣传展板、电视广告等营销媒介形式，来推广自己的培训产品，通过一些免费体验课来扩大品牌影响力。但是这当中存在一些宣传失真的情况，譬如“一个月报过”“30 天提高 50 分”等的夸大宣传。一定要保证培训市场的真实性，实现良性循环。
5.连锁经营的大型教育机构迅速占有大部分市场石家庄市大部分市场被一些规模大且具有名气的连锁教育机构所占领，这些大型教育机构通常有一定的品牌影响力和雄厚的资金实力，因此会拓宽机构的培训领域，实行培训内容横向一体化发展，这将成为该行业的新竞争者。譬如，新东方以培训雅思、托福等考试开始，逐渐拓宽培训领域，至今其所提供的培训产品包括各种类型、不同年龄、不同身份的人们所需的英语课程，还包括一些小语种课程的设置。
3.3.5 SWOT 矩阵分析。
SWOT 分析是企业总体战略制定的依据，通过以上对石家庄 CY 培训公司的优势、劣势、机会和威胁的内外部环境分析发现，公司存在一些问题，下面运用 SWOT 矩阵进行公司战略分析。
