摘 要：近年来，物流行业高速发展，由传统物流逐步转变为现代物流、智慧物流，物流管理人才面临着新的需求，也面临着极大的挑战。如何培养适应智慧物流背景下物流行业需要的人才，成为一个重要的课题。 《运输管理实务》 是物流管理专业课程体系中重要的专业核心课程，文章结合《运输管理实务》 课程教学中存在的问题，从教学内容、教学模式、师资队伍建设、信息化建设、多元评价、课堂思政等方面探索课程的教学改革方向和措施。
关键词：物流管理；智慧物流；教学改革；运输管理实务
Abstract: In recent years, the logistics industry had developed rapidly and changed from traditional logistics to modern logis－ tics and intelligent logistics gradually. Logistics management talents are facing new demands as well as great challenges.How to cultivate talents that met the needs of the logistics in－ dustry in the context of intelligent logistics had become an important topic.“Transportation management practice”was an important professional core course in the logistics management professional curriculum system. This article explored the direc－ tion and measures of educational reform from the aspects of teaching content, teaching mode, teacher team construction, information construction, multiple evaluation, classroom ideolo－ gy and politics, which combined the existing problems in the teaching of“transportation management practice”.
Key words: logistics management; intelligent logistics; educa－ tional reform; transportation management practice
在“互联网+”的创新驱动下，物流行业开始进行新一轮智慧化变革。党的十九大以来，物联网、云计算、大数据等新一轮科技革命推动互联网与物流业深度融合，智慧物流迎来发展机遇期。预计未来 5~10 年，人工智能技术将快速迭代，“智能革命”将改变物流市场格局。京东、苏宁易购、顺丰等企业顺应时代潮流，快速响应市场变化，率先引入了无人仓库、无人配送等技术，成为物流企业发展的风向标。运输作为物流管理的两大基本职能之一，在促进国民经济发展中发挥着越来越重要的作用，运输成本在物流成本中所占比例高达百分之四十，如何有效的降本增效成为运输智慧化变革的焦点。 《运输管理实务》作为物流管理的专业核心课程，在物流管理专业体系中也同样占据了非常重要的地位，是物流职业能力测评的关键，是技能大赛的必考模块，是通过“1+X”证书的基础，是后期参与实训和实习的纽带。本文以盐城工业职业技术学院为例，在智慧物流背景下如何培养运输方面理论基础扎实、实践能力强的应用性复合型人才，对运输管理实务课程教学中存在的问题进行分析，并提出教学政策的方向和措施。
1、《运输管理实务》 课程教学现状———SWOT 分析
《运输管理实务》 课程具有的优势：教学条件、实训资源较好，获得教育部首批物流 1+X 证书试点专业。本课程面临的机遇：学院机制保障健全，教学能力提升平台增加，物流行业发展迅猛。本课程的劣势：教学资源不够充实，信息化教学手段不够充分，考核方式单一。面对的挑战：物流行业竞争压力增加，对物流人才综合素质要求提升。因此，本课程将采用 ST 战略：
专业教学紧跟行业发展，向信息化、仿真化发展。采用 SO 战略：课程建设与专业建设有机统一，将课程建设目标与物流人才需求进行有机统一。
2、《运输管理实务》 课程教学存在的问题
2.1、学生课堂活动参与度较低。如今电子信息技术发达，学生非常容易受电子游戏、短视频、直播等外界因素干扰。根据蓝墨云班课堂检测情况反映学生教学活动测试和签到参与度较高，达到 100%，而小组任务参与度均在 50%以下。那么应该如何加强学生的课堂活动参与度？如何通过活动环节有效地提升学生的专业技能？
2.2、教学内容有待改革。物流管理专业起步比较晚，而物流行业在近十年发展迅速，大数据时代、互联网+物流、智慧物流正在颠覆着很多物流职业，对应的人才需求也不断发生变化，但课程内容难以及时更新，虽然实践环节不断加强，仍与需求有较大差距。面对物流行业的快速发展，如何培养适应物流就业市场变化的智慧物流技能人才？
2.3、师资力量薄弱。从师资力量来说，物流专业教师主要来源于刚毕业的硕士，缺乏实践经验，虽然进行了一系列的校企合作，但是合作项目往往在“双十一”、“618”等大型的电商活动期间，学生实践活动浮于表面，教师也未能深入企业进行学习和锻炼。另外，物流行业发展逐步向大数据、信息化、智能化发展，而物流专业的老师往往毕业于工商管理大类，缺乏技术基础，不能掌握智慧物流的核心技术。
3、《运输管理实务》 课程教学改革
3.1、精炼教学内容。参考国家运输标准，对教材进行二次开发与整合，删除部分不必要的章节，简化教材内容，以不同的运输方式为对象，设计公路认知、公路运输作业管理、水路运输作业管理、铁路运输作业管理、航空运输作业管理、运输风险管理和运输作业优化等七大项目。通过七大项目的学习使学生能够掌握运单填制、运输作业、运输方案设计、运输计划安排、运输调度这五大技能。力求教学内容和课时数量相匹配，与行业运输人才要求基本吻合，并为学生的进一步发展进行相应的延伸拓展。
3.2、创新教学模式。运用建构主义学习理论，采用线上与线下、课内与课外、教室与实训室互相融合的混合式学习模式。学生由于缺乏实践经验，即使理解运输的一些理论知识，也无法能够完成运输相关作业。教学中将学生进行分组模拟运输操作，将复杂枯燥的理论知识转变为简单实用的实践操作；在现实生活中运输是一个耗时长、涉及对象多、活动范围大的业务，在课堂上没有办法给学生进行实际操作。借助现代信息技术，让学生在干线运输三维仿真系统中感受真实操作场景，将抽象繁琐的业务流程转变为形象生动的模拟操作。同时，通过课程平台、三维仿真、蓝墨云班课、信息化教室等多维度信息化手段进行教学。
3.3、强化师资队伍建设。首先，专任教师积极参加各级教育行政部门和行业举办的高职高专师资培训以及物流行业交流会，通过到企业顶岗实践、挂职锻炼、国内外进修等多种途径，提高实践教学能力和科研能力。其次，通过参加教学能力比赛，指导学生参加各级各类竞赛，以赛促教、以赛促改、以赛促发展。第三，聘请物流行业企业的专家和一线有丰富实践经验的技术和管理骨干作为兼职教师，全面参与学院专业课程设计、教学、实训及横向项目的技术开发，从而大大提高物流管理专业教师的实践教学能力和水平。
3.4、建设信息化平台。从教材、教案、PPT、微课、视频和其他资源方面对 《运输管理实务》 课程进行课程资源建设，教师将课程资源上传至学习通、蓝墨云班课等信息化平台并逐年丰富教学资源数量和种类。学生通过信息化平台进行预习、测验、课堂讨论、头脑风暴以及投票评分等活动。通过蓝墨云班课、学习通等信息化教学手段和工具，快捷、准确采集每一位学生测试活动、经验值的过程数据，跟踪课堂每项课程资源和实施环节的参与度。通过大量数据监测教学活动的有效性和完善性。根据质量控制点设置学习预警标准，对于达到预警反馈的教学活动及时干预，对不满足预设条件的监测结果实时提醒，教师视学生的表现对设计环节进行修正。
3.5 建立多元评价体系。围绕教学重难点设置考核评价体系，根据学生课前准备、课堂教学和课后提升的表现进行综合评价，如图 1 所示。采用多元过程考核，利用蓝墨云班课等信息化教学软件发布课前、课后测试，对学生的学习情况进行在线考核；针对课堂参与的讨论、汇报、头脑风暴以及抖音短视频创作等活动进行教师点评和小组互评；针对课堂中涉及的运单填制、运输路线设计、装载方案设计等现场操作环节进行教师点评；对于课堂中涉及的运输作业流程安排学生在三维仿真软件中进行模拟仿真操作，通过仿真软件平台对学生的操作直接进行评分。多元过程性考核极大地提高了学生的课堂参与度，也全面考核了学生的知识掌握程度和实践操作能力。
图 1 多元评价体系
3.6、融入课堂思政元素。将课程思政教育融入到每次专业课的教学中，在介绍运输标准环节中，通过展示公路治超新规的相关文件，播放违反规则造成各种交通事故的视频，让学生明白遵守行业规则的重要性，养成遵守和维护运输相关法律法规的意识和习惯。在运输认知环节通过介绍中国古代运输的历史，向学生展现中国历史上的物流运输工具，运输方式以及相关的历史人物。让学生明白物流并不是近几年才有的，更不是照搬国外的，而是流淌在华夏民族文化血液里的，在历史上有着浓墨重彩的一笔，对于中国的发展一直起着至关重要的作用，使学生对物流运输产生浓厚的学习兴趣和民族自信；在运输作业管理学习环节，通过向学生展现物流人疫情期间运输防疫物资的情景，让学生感受我国物流行业面对疫情的责任感和使命感，感恩医护工作人员以及物流行业人员的辛苦付出，激发学生的爱国热情和奉献精神。
4、总 结
智慧物流背景下物流行业对于人才的需求发生了变化，高职物流管理专业应以立德树人为根本，培养适应物流行业企业发展需求的人才为目标，不断深化教学改革。高职人才培养最终要落实到课程，以 《运输管理实务》 为例，盐城工业职业技术学院对其教学内容、教学方法、教学模式、师资队伍建设、信息化建设、多元评价、课堂思政等多个方面进行改革，初步取得以下成效：
4.1、虚拟仿真结合实际操作，打破教学时空限制。传统课堂大多通过 PPT 进行理论讲解，学生的注意力容易不集中。通过在实训场地让学生接触小型模拟运输车辆、堆高车、地牛等物流设备以及运单相关资料，将理论知识转化为实践操作；通过三维虚拟仿真软件再现企业真实操作场景，让学生作为运输专员在三维虚拟环境中完成运输任务，在游戏模式中学习专业知识并掌握相应的操作技能。从而增加学习乐趣，打破教学时空限制。
4.2、实时指导联合多元评价，促进学生全面发展。通过蓝墨云手机 APP 查看微视频进行实时指导，避免以往一个教师同时指导多个学生不能兼顾的问题；通过蓝墨云班课和三维仿真系统对学生的预习、汇报、实操等各个环节进行实时评价，学生之间进行互相评价，促进学生全面发展，拉近教师与学生之间的距离。
4.3、新潮软件融入课程教学，突破传统教学手段。针对当下学生喜欢玩抖音 APP 的特点，将专业教学和学生爱好相结合，鼓励学生通过抖音 APP 制作相关学习资源促进学习和交流，让学生在愉快的氛围中学习，激发学生的学习热情和成就感。
4.4、课程思政融入专业课堂，传播社会正能量。响应习总书记“把思想政治工作贯穿教育教学全过程”的号召，将安全教育与专业知识相融合，将爱岗敬业与专业技能相融合，将爱国情怀与专业自信相融合，将奉献精神与专业背景相融合，将学生培养成运输行业高技能、高素质，致力服务我国社会主义现代化建设的有为青年。
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