摘要：随着经济社会的快速发展, 我国的贸易水平也得到了质的飞跃, 贸易往来领域正在逐步扩大, 市场竞争变得更加激烈, 人们的生活水平也逐步上升, 在个性化, 视觉化和时尚化方面要求也发生了变化, 越来越多的“色彩化”设计理念的引入现代营销当中, 给商业贸易带来了新的活力。本文就色彩的概念进行了介绍, 以心理学的角度为切入点, 分析了色彩营销策略的具体表现, 仅供相关人士参考。
关键词：心理学; 色彩营销; 营销策略;
在现代产品设计领域, 色彩的搭配起着重要作用。色彩对人类心理有着微妙的影响。这些影响总是在无意识中起作用并影响我们的情绪, 根据心理学家的说法, 不同的人们对颜色也将表现出不同的感官反应, 不同的颜色可能会导致心理情绪和暗示不同。对于商业营销而言, 应当合理使用色彩心理学来增加产品附加值, 从而增加销售量。
1. 色彩心理学的概念
1.1 色彩的概念
颜色由三个元素组成:内在颜色, 光源颜色和环境颜色。内在颜色是物体在白色阳光下呈现的自然颜色效果, 也可以认为这就是其本身的颜色。内在颜色占据物体颜色的最大部分, 受外界的影响较小, 主要是随着亮度和颜色本身的变化而变化, 所以在三要素中, 固有色的饱和度也是最高的。
人们认为光源颜色是光源 (如太阳) 发出的光, 不同颜色的光由于构成光波的长度, 强度和比例不同, 所以形成的光也有所不同。我们的日常生活中经常能看见的蓝色荧光灯, 其中的光波就为蓝色部分, 人们可以认为的调整光波的比例, 从而得到不同的颜色效果。环境色则是指外部的光源, 如自然光, 环境色的构成比较复杂, 因为会受到多种光源的影响。
1.2 色彩的三原色
红、黄、蓝, 这三者颜色被称为原色, 因为无法再被分解, 也无法由其他的颜色组合而得到, 但是红、黄、蓝之间任意比例组合搭配却可以调配成不同的色彩。多种颜色之间不同比例的搭配能够得到不同纯度、明度、色相的色彩, 也正是因为三原色的特性, 人们才能够调和得到许多不同的颜色。简单来说, 色相决定颜色, 明度是颜色亮度, 纯度是光照在颜色上的亮度。对于营销师而言, 在考虑到销售的时候, 应该根据产品的使用场景以及对象充分考虑产品的推销对象。
1.3 色彩心理学的含义
色彩心理学是对自然观察和社会活动中的客观刺激, 它是人们情感的象征, 同时也是主观反应和行为的象征。色彩心理学从感知和情感的记忆、思想、意志、符号等分析人们的内心世界, 它强调色彩心理的内容。颜色对人的影响非常大。在越来越追求个性化的商业世界里, 每一种颜色搭配设计都会对营销起着不同的作用, 不同的颜色会影响人们的感知和记忆, 产生复杂多样的生理和心理反应。
心理学的研究表明, 人类大脑中有将近85%的信息是通过视觉获得的, 这也意味着颜色对人类的获取信息有着很大的影响, 占据着消费者视觉体验中非常重要的一部分。色彩对感知的影响非常大, 色彩对比度高的对象更有可能引起人们的感知。例如, 医院、火警、红十字会等的颜色都是红色, 这就是让人们意识到事情的严重性。
2. 基于心理学视角的色彩营销策略
每种颜色都会刺激我们的感官并且影响我们购物的思想活动。不同人群也会对颜色有不同的偏爱。从适用人群来看, 例如女性会喜欢温暖而美丽的颜色, 如粉色、鹅黄色等, 男性会选择稳定而稳定的颜色, 黑色、灰色等, 而小孩则会喜欢亮丽的颜色。所以基于心理学的角度来分析产品的销售应用方向也有所不同, 例如在儿童的商品中应该使用鲜艳的颜色, 而针对老年人的商品设计颜色原则通常会选择平静的颜色。
颜色给人强烈的视觉乐趣, 可以吸引人们的选择, 也充分表现出人类的个性化该特点, 设计师考虑如何体现人类特征时应当充分结合颜色这一因素, 如果不掌握设计的颜色就无法达到吸引人的目的。
对于营销而言, 更要利用色彩学与心理学的搭配来把握消费者的购物方向。在正式场合中, 多以黑白色为主, 黑色是神秘, 力量, 优雅的象征, 而白色则被认为优雅、大方、纯洁, 所以在正式庄严的场合下, 人们多数采用黑白为主的搭配, 如婚礼中的着装。那么对于销售人员而言, 要善于从这类购物者的心理活动出发, 这类人群更偏向黑白干练的时尚着装, 导购可以推荐这类通勤商务风的衣服搭配, 家具产品则是以都市风格搭配为主, 简单大方。
从许多智能电子设备中看到灰色的应用, 因为灰色则是黑白二者过度的一个中间色, 给人诚实、冷静、权威的印象, 也适合干练的人群使用, 那么在电子产品营销时, 推销员应该从消费者的着装来判断他对手机的需求定位, 若穿着灰色西装的话, 那么推荐灰色、黑色等颜色产品更容易成功。
不同的消费场所也应该注意颜色的搭配, 根据心理学的研究, 亮丽的色彩能够促进人们的消费欲望以及进食速度, 所以大多数快餐厅消费场所如麦当劳、肯德基等多采用红色、黄色, 黄色非常鲜艳的颜色, 同时也是三原色中的一种, 它与刺激大脑中与焦虑的部位有关, 并且具有警告的意义, 红绿灯中黄色灯就是告警的寓意, 如果是进行儿童产品的销售, 导购员可以根据孩子的年龄大小推荐衣服, 正在蹒跚学步的小孩穿黄色有利于父母注意到一举一动, 防止意外发生。
如果是对于工业园的装修而言, 装修商就应当从办公环境的心理学角度出发, 考虑整洁大方, 色彩方面应当注重绿色、蓝色和白色比例的突出, 给人沉稳信任的感觉。
结束语
色彩在现代这个强调自我、个性化的社会中应用十分广泛, 色彩的合理应用不仅能够帮助产品进行设计, 而且也能够帮助销售人员更好的捕捉顾客的个性, 不同的颜色反映了心理特征和心理需求, 企业的销售如果能够有效地利用色彩进行营销, 那么有利于企业实现可持续发展。
参考文献
[1]孟丹.浅谈平面设计中的色彩.辽宁师专学报 (社会科学版) , 2011, 77 (5) :37-38.
[2]乔莹莹.平面设计中色彩观的价值取向.天津:天津工业大学, 2010.
