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基层图书馆服务理念、服务形式构建

来源:学术堂 作者:周老师
发布于:2014-06-12 共1972字
论文摘要

  所谓基层公共图书馆的服务,指的就是为了对人们的阅读权、教育权等进行一定的保障,从而为人们提供一定的阅读、借阅、参考咨询等一些信息的服务,以及相关的一些制度和体系的总括。我们在对公共图书馆的服务进行构建的过程中,对于基层公共图书馆的服务所进行构建是最为主要的,这是因为基层的公共图书馆能够与人们更接近,它在知识的传播、生活的丰富以及人们对其文化品位进行提升等方面都有着至关重要的作用。

  一、要对服务的理念进行更新

  现在我国很多的基层公共图书馆中其服务都有着一定的与计划经济背景相同的服务理念。很多的基层公共图书馆仍旧采用了被动而单项的模式,这样就导致公共图书馆为读者服务的意识也不够强,服务的机制也不够灵活,服务的效益也不够高,服务人员的整体素质也不够高,整体的服务能力都很薄弱。随着我国社会主义精神文明建设的发展,我们对于基层公共图书馆的服务也有着越来越高的要求标准,因此我们现在所实行的基层公共图书馆的服务理念已经无法与当前我国社会的发展相适应了,所以我们一定要对基层公共图书馆的服务理念进行更新。
  良好的服务理念能够为基层公共图书馆的服务提供一定的思想指导。我们一定要坚持以读者为本的图书馆服务理念,把读者的需要当成基层公共图书馆其工作人员的主要出发点与根本归宿,同时基层公共图书馆的工作人员还一定要以广大读者为中心,来不断的满足读者的需求,并且在一定程度上对读者借阅书籍的合法权益进行保障。我们在构建基层图书馆的服务中还要树立一个公平服务理念。对于图书馆内的资源我们一定要进行合理的分配,对文献的资源一定要进行科学性的配置,这样才能够为广大读者提供一个公平的文献服务。

  二、要对服务的模式进行创新

  基层的公共图书馆其资源是我们共有的财产,我们在对这些资源进行使用,以及我国基层的公共图书馆所进行服务的时候一定要确保其能够免费向人们开放,这样才能够使越来越多人都到图书馆中去进行知识信息的搜集。可是现在我国的基层公共图书馆其所开放的时间和人们工作的时间发生了冲突,这样就使得很多人丧失了阅读的权利,这是造成我国基层公共图书馆利用效率低的一个主要的因素。因此为了能够使基层公共图书馆的服务与当前的时代特征相适应,我们就一定要打破以往的服务模式,建立一种全新的图书馆服务模式。
  我们要积极的构建一种舆论的引导,把舆论的作用进行充分的发挥,加大对基层公共图书馆的宣传力度。同时我们还要要求政府对图书馆的服务进行一定的推进,政府一定要制订一些相关的政策,这样才能够在一定程度上帮助基层的公共图书馆做好基础设施的建设,从而为图书馆的服务提供一个良好的平台。我们还要采用读者自主的服务模式,要对读者的阅读权进行充分的尊重,并且大力的提倡自主性的学习以及创新性的学习这两种理念,以此来充分的激发广大读者学习的兴趣,以及利用图书资源的主动性与积极性。我们还要采用社会参与的服务模式,要对各种类型的社会作用进行充分的发挥,对社会上广泛的资源进行一定的整合,争取为图书馆建立一个全面的服务网络,从而使专业的图书馆能够与公共的图书馆相互补充。

  三、进行多种形式的服务活动

  (一)积极的为广大读者举办多种活动

  基层的公共图书馆可以开展一系列的文化活动、专业的讲座以及各种比赛,这样才能够为广大人民提供一个自我展示的平台,同时也能够形成一个相互学习、共同读书的良好环境,从而为广大的读者营造一个健康而良好的读书氛围。
  在举办读者的活动之中,基层的公共图书馆一定要把先进的服务理念介绍给读者,同时还要积极的引导读者进行正确的阅读。图书馆是对广大读者的精神文明进行培养的主要场所,所以我们一定要大力的倡导读书的良好风气,从而才能够吸引到更多的人来图书馆学习文化知识。

  (二)对延伸的服务进行开展

  延伸的服务是公共图书馆在网络之下的必然要求。构建基层公共图书馆的服务就是图书馆的职业对普遍服务所进行的保障,从而把资源与服务朝着基层进行延伸的过程。公共图书馆的服务朝着基层进行延伸的主要模式有:主要流通点、局域性的网络以及总馆与分馆。随着网络与信息技术的发展,传统图书馆的服务被彻底的打破了,这样就使得图书馆的职能也在不断的进行延伸与扩大,所以说采用现代化的科技,是基层的公共图书馆进行延伸服务的趋势。

  四、总结

  综上所述,我国基层的公共图书馆一定要坚持以读者为本的工作原则,在此基础上不断的对其服务的理念进行更新,同时还要运用自身的信息资源和优势,建立一系列行之有效、种类繁多的服务方案,从而为我国的全体社会读者提供一个全方位的图书信息服务。

  参考文献:
  [1]刘姝旭.试论面向基层公共图书馆服务体系的构建[J].农业图书情报学刊,2012(05).
  [2]陈体真.新时期基层公共图书馆创新之我见[J].福建图书馆理论与实践,2010(15).
  [3]陈柳,董利利.公共图书馆服务论题文献的统计分析[J].科技情报开发与经济,2013(25).
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