第 2 章 Google 数字图书馆概述
研究问题的提前必须是对事物的含义具有一个整体的了解和把握。对 Google数字图书馆进行研究，就应该从了解 Google 数字图书馆的最基本内容开始。
2.1 Google 数字图书馆与传统图书馆的区别
传统意义上的图书馆与 Google 数字图书馆存在着较大的差距，这些差距很大程度上表现在最基本的概念和服务方面，两者的差距可以具体体现在四个方面：概念辨析、构建差异、管理差别、服务相异。
2.1.1 概念辨析
传统图书馆主要是为读者提供图书借阅、参考和进行书籍储藏的机构，它实施的是一种非营利性的模式，而 Google 数字图书馆虽区别于传统的图书馆，但是也是在其基础上发展起来的，不具有其传统意义的图书馆，这是 Google 数字图书馆的最重要的特征，它是以建立在电子信息的基础上，将纸质的书籍转化为数字信息，经过处理后储存在计算机中的数字化图书馆，也可以称之为以多媒体为媒介的信息集成系统；它将不同形式、不同来源和不同时间收集的信息利用计算机数字技术进行储存，这样就使来自不同地域、不同需求的人们都能够查阅到自己所需的信息；整个过程包括信息收集、加工、储存、分类、传输和查阅六个部分；总结以上特点，可以总结出 Google 数字图书馆就是以计算机技术为基础，利用网络对各方信息进行收集，而形成超大规模、包含内容超大、高效便捷和没有使用限制的高度智能化的信息查阅中心。截止目前，我国已经出现了许多的数字图书馆，例如万方数字图书馆、超星数字图书馆、Google 数字图书馆、中国知网与百度文库等。
2.1.2 构建差异
Google 数字图书馆与传统图书馆最大的区别之一就是信息的载体不同，Google 数字图书馆是通过与各大传统图书馆签订一系列的协议，将各大传统图书馆的文献进行扫描，通过计算机技术，储存在 Google 数字图书馆所建立在网络上的数字平台，是用户直接通过互联网就可以进行文献的查找和阅读等功能。而传统图书馆只是提供纸质的文献，有些珍贵的文献只能在特定地方进行阅读，造成了很大的不便，突出了传统图书馆“围墙”的特征。由于 Google 数字图书馆只是虚拟的存在于网络中，用户的所有活动通过互联网都可以完成，也就没有“围墙”一说。
因为 Google 数字图书馆没有实体的图书存储，它就不属于传统意义上的版权权力者。那么问题就出现了，Google 的相关图书扫描的来源是什么。实际上，这一问提包含在 Google 签订的一系列协议中，协议中涉及到两个重要的协议，在Google 数字图书馆的形成起到了关键的作用。一个是 Google 与出版商之间的协议，一个是 Google 与研究型图书馆的协议。
前者被称为出版商与 Google 扫描打印协议，后者被称为图书馆与 Google 扫描打印协议，这两个协议仅仅只适用于如Google 的数字图书馆。
Google 数字图书馆与传统图书馆的另一个重要的区别在于 Google 收集的文献数量可能远超某一个或者某几个传统图书馆，但是在传统的图书馆中有很多书籍无论用什么其他的方式，都没有纸质书籍更能代表其来自于岁月磨砺和所承载的文化底蕴，很多传统图书馆所藏的绝版图书或者图书的孤本都是整个人类文明的无价之宝，其意义是不可替代的。
Google 数字图书馆在建设和发展的时候比较重视与传统图书馆和出版商的关系，并相互之间签订协议，因为只有通过协议才能获得纸质图书的扫描权利，将纸质的书籍转化为以数字形式存在的方式，伴随着 Google 数字图书馆的建设进程加快，越来越多的大学图书馆和出版商与 Google 数字图书馆签订协议，这样不仅可以使得传统的图书馆和出版商受益，同时也加快了 Google 数字图书馆的建设进度和广度。
2.1.3 管理差异
Google 数字图书馆与传统图书馆在管理的组和方法上都存在这差异。首先，Google 数字图书馆重视对于信息用户的需求的满足，管理方面要求不多，而且相对灵活，而传统图书馆在管理方面要求较高，对于书籍的管理、维护和保养方面都都有严格的规范，对查阅者的服务则是放在了第二位；其次 Google 需要专业人士对数字图书馆使用的网络和平台进行实时维护，而传统的图书馆则不需要专业的维护人员；最后，由于 Google 数字图书馆是以互联网为媒介的，就使得很多对互联网不熟悉的人对其敬而远之了。
目前，Google 的用户绝大部分都是年轻的网民，而传统图书馆则适于任何年龄的读者。以上三点都充分说明了 Google 数字图书馆与传统图书馆的管理存在很大的差异。
2.1.4 服务相异
Google 数字图书馆是通过网络对用户提供服务，这样就使 Google 可以通过多1服务。Google 数字图书馆拥有功能强大的收索引擎，可以通过作者、书名或者文献的关键句查找到所需的文献，传统图书馆如高校的图书馆和政府的图书馆都无法做到这一点。Google 系统可以自动将用户搜索过的关键字进行组合，综合出来，提供给用户跟详细的链接。Google 还有储存信息量大、查阅快捷高效和文献更新频繁等传统图书馆所不具备的特点。
由于 Google 运营性质，Google 对于用户使用系统还有一些限制。比如：Google对于用户对于相同页面的浏览次数有跟踪统计，这样就要求户用登陆时必须拥有Google 的账号，而且浏览次数超出一定范围当天此页面的阅读权限就会被取消；Google 数字图书馆在用户查询到需要的文献时，提供当前页及前一页和后一页的阅读权限，不提供整本的阅读权限；Google 数字图书馆不允许用户对当前查阅的页面进行复制、打印和另存，同样不允许复制、打印和另存，公共领域的作品以及受到版权保护的文献；有些在 Google 数字图书馆受到版权保护的图书，仅仅有几句话或者几段话对用户可见，用户如果想继续阅读全文，必须有更高的权限或者通过页面的链接，到与 Google 合作的出版商或者如亚马逊、巴诺及 Google 自己的购物网站，进行购买。
2.2 Google 数字图书馆功能
上述 2.1 是对 Google 数字图书馆于传统数字图书馆的差别比较描述，可以看出 Google 数字图书馆与传统图书馆存在比较大的差距，这种差距也使得我们对Google 数字图书馆有了更新的认识。但是作为一种最新型的、最先进的结合了互联网技术发展的图书馆到底会有什么不一样，主要功能是什么，如何进行运作的，这章节将全面分析Google数字图书馆的具体功能，正是因为这些功能，使得Google数字图书馆的发展得以迅速发展。下面就从扫面功能、转换功能、搜索功能和预览功能四个方面对 Google 数字图书馆进行更加深入的了解。
2.2.1 扫描功能
Google 数字图书馆是一种虚拟的图书馆，那么它的书籍来自何方，这就是Google 数字图书馆建设的最基本步骤，也是数字图书馆的基本功能--扫描技术。所谓扫描技术就是 Google 在建设图书馆时，与各个传统的图书馆签订协议，对各个图书馆内的书籍采用最先进的扫描仪器进行扫描，进而通过转换功能转化为文字。
有人就问扫面技术与复印技术的不同。其实两者是存在较大差距的，复印技术只是把原有纸张上的文字通过复印的技术传输到另一个纸质载体，而扫描技术却是将承载在纸质版本上的文字转成电子版的文字，两者的载体发生了根本性的转移。
Google 数字图书馆在建设过程当中已经与世界上几乎一半的图书馆建立了合作关系，对这些图书馆的书籍进行扫描。并不是所有的书籍 Google 数字图书馆都能扫描和提供，而是存在一定的制约，例如美国国会的一些听证会的内容 Google 数字图书馆就不能全部提供，只能提供 1923 年以前的，这些都是政策的要求，关于这方面的内容还很多，Google 数字图书馆都是不能提供扫描的。尽管这些不能扫描，但是 Google 数字图书馆扫描的书籍在截止到 2010 年的时候已经达到 1500 万册，几乎是历史出版书籍的一半，这就大大充实了 Google 数字图书馆的内容。
Google 数字图书馆在进行扫描时，这些扫描的书籍都是经过图书馆的允许，而不是经过作者或者出版商的允许。就因为扫描的版权问题，Google 数字图书馆与美国出版协会出现了矛盾，美国出版协会要求 Google 数字图书馆取得作者的同意，或者取得出版商的同意，而不是仅仅取得图书馆的同意，那是不合法的。他们经过长时间的谈判和协商，最后才决定 Google 数字图书馆职能把那些没有标号的额书籍加入到自己的目录当中，有标号的书籍进行扫描必须事先经过出版商和作者的允许。这就是 Google 数字图书馆的扫描功能，存在着复杂的程序。
2.2.2 转换功能
Google 数字图书馆主要是以数据形式存在，因此，将传统图书馆里的书籍扫描转化为数据的形式存在的数字化处理过程，就是转换功能。这种转换是对作品的一种高级转换，把它从原来的纸质版转换为电子版的存在方式，是一种跨越式的转换，这种转换与平时的普通转换是千差万别的，普通的转换只是翻译、改编一下，而 Google 数字图书馆的这种转换不同于传统模式，创立了新型的阅读方式。
虽然在这之前也存在一些数字化的转换，但是其幅度和力度都远远不及 Google 数字图书馆的转化。Google 数字图书馆的转换功能强大支之处在于能够在最快的时间将扫面的字符转换为电子版的文字，而且转换为文字之后可以进行自主的排版，此功能加快了数字图书馆的建设进程。
2.2.3 搜索功能
搜索功能是 Google 数字图书馆最主要、最强大的功能，也是数字图书馆建设的过程中的必要功能。用户在利用搜索功能在 Google 数字图书馆进行检索时，用户可以将关键字输入到输入框内，然后搜索自己将要查询的内容，查到所需要的内容之后，用户就可以继续进行自己想要操作的步骤了。搜索功能的强大之处在于即使你不知道你要查找的论文题目或者作者，用户也可以查询到相关的内容。
因为 Google 数字图书馆在进行建设时就考虑到了这种情况，故添加了两次检索内容和模糊检索，这就使得用户在不知道要搜索的内容的时候使用这两者搜索功能，这就使用户检索到的内容非常接近所需要的内容，即使不是需要的内容，也是与之非常接近的内容，能在最大程度上满足用户的需求，这有利于用户对 Google 数字图书馆产生信任感和需要感，所以，Google 数字图书馆的搜索功能大大促进了Google 数字图书馆的建设进度。
2.2.4 预览功能
预览功能是数字图书馆建设的重要内容，Google 数字图书馆的建设通过此功能表现出来。第一，Google 数字图书馆在建设时并没有把所有扫描的图书都能让用户看到，而是把这些书籍加以区分进行不同层次的分类，这些分类和归纳都离不开预览功能。在进行数字图书馆建设时，很多的图书都是受版权保护的，我们不可能看到全部的书籍的内容，我们只能检索到关于这些书籍的一些内容，然后看到里面的小段内容，只是比较好的，有的甚至连预览都看不到。在这些年的发展过程当中，互联网技术的发展在很大程度上侵犯了一些知识版权，在日常的生活中很多都是关于互联网侵占知识产权合法性的官司和仲裁，很大原因就是着作的知识产权遭到侵犯。Google 数字图书馆在建设时往往采取与传统的图书馆通过签订协议来建立相对比较稳定的、有针对性的、用户可以自主决定的对有版权的图书进行使用，而不是由所在的图书出版商所决定，这种形式在很多地方出现过，比如亚马逊的“在书中搜索”功能以及苹果 iTunes 的 30 秒试听功能，现在对这些形式做一些具体的介绍。比如亚马逊在 2003 年开始就使用“在书中搜索”功能，在之前它，用户在使用亚马逊的资源进行检索时，只能看见书的目录和封面，而现在用户在进行搜索时可以搜索的范围逐步扩大，这样用户的搜索书籍可以达到三十三亿页以上，但是在亚马逊看来，这些活动只是一个吸引客户的政策而已，实际上他们还收受出版商的制约，用户根本达不到全面检索的要求。而苹果的音乐播放软件 iTunes 在 2003 年推出的时候同样也设计了 30 秒的试听时间，用户如何想买这首歌曲，可以事先听 30 秒，感觉合适就买，也较大程度上吸引了客户。
因此 Google 在建立数字图书馆时就加入了预览功能。用户在搜索需要的资料室，如果是免费的，用户可以自由的阅览和下载，而如果涉及到版权问题的书籍或者着作，用户可以搜索到，也可以进行预览，但是预览的页码也是有限的，如果用户想购买该书籍，就要付费购买该作品，这样不用侵犯到着作的知识产权。
Google 数字图书馆的这种预览功能与亚马逊、iTunes 的功能其实还存在较大的不一样，前两者只是简单的功能，而 Google 数字图书馆的预览功能几乎可以囊括世界上所有的图书和书籍，前提是要作者的同意，有时候 Google 数字图书馆在进行书籍的扫描时没有经过出版商和作者的同意，那么用户在进行检索时就能检索到此作品，然后进行下载，这就侵犯了别人的版权，就容易遭到出版商和作者的投诉，从而带来一定的官司和仲裁，不利于数字图书馆的发展。所以，Google 数字图书馆的预览功能是有限的。
2.3 Google 数字图书馆带来的影响和冲击
Google 数字图书馆发展起来不是因为幸运，而是借助强大的互联网支撑和发达的搜索引擎技术发展起来，Google 数字图书馆的发展在很大程度上促进了世界数字图书馆的向前进步，带动文化在国与国之间进行不断的传播和扩散，使得文化更加多元化。但是，所有事情的发展总是具有两面性的，Google 数字图书馆的发展也有弊端，比如 Google 数字图书馆在进行图书数字化时侵犯了别人的知识产权、违反法律规定的产权、冲击了图书业的发展等等问题，这些问题对世界的文化格局具有较大的冲击力。
2.3.1 Google 数字图书馆带来的积极影响
Google 数字图书馆经过长时间的发展，其凭借先进的技术和发展理念，对整个社会的发展起到了积极的作用。
（1）有利于拓展和延伸图书馆的信息服务职能
传统图书馆的载体主要是图书，是一种看得见的物质形态，这些图书职能局限在移动不了的图书馆内，使得读者不出门便无法对这些资源进行运用，对读者造成较大的不便利和不方便；就算目前的图书馆具有一定的数据搜索功能，但是其存在形式也是局限在个体的图书馆数据库里，无法通过外网进行传播，其他的搜索引擎无法对这些资源进行搜索和利用，造成这些资源的浪费，使之成为一种“隐性网络”,使得这部分数据内容无法被那些习惯用搜索引擎获取图书馆信息的用户获取。而 Google 数字图书馆的发展可以使得用户直接利用搜索引擎搜索想要查找的资源，为传统图书馆信息资源的传播和利用提供了新的路径，而且让图书馆的信息服务职能得到进一步的拓展和完善。
（2）吸引读者利用馆藏，把读者带回图书馆
随着互联网技术的发展和搜索引擎技术的进步 ,传统的图书馆已经无法留住读者离开的步伐，越来越少的读者到图书馆进行资源的搜索，更不愿意去查找比较难搜索的纸质文献。随着 Google 数字图书馆的发展，Google 与图书馆通力合作，把 Google 强大的检索功能与传统的图书馆的资源结合在一起，这样可以使得更多的人来了解和使用图书馆的馆藏资源。除此之外，Google 成熟的检索功能和会快捷的检索系统帮助读者在较短的时间内找到自己所需要的信息资源，尤其是在版权范围内的图书，它们大都是最近、前卫的资料，出版的时间比较短，而且具有重要的研究和使用价值，在 Google 的检索上虽然不能检索到所有的信息，但是，Google 数字图书馆的检索技术可以把大概的目前或者相关信息进行关联，通过这种方法将原来的读者吸引到图书馆，从而使得传统图书馆也得到进一步发展。
（3）利于促进图书馆员职业的更新与发展
在大部分人的思维里，传统的图书管理员相当于“服务员”的性质，他们在图书馆所做的工作就是图书的拿起与放下，没有更多的技术含量。然而随着信息技术的额到来，Google 数字图书馆使他们的角色也将发生巨大的变化，他们的身份将由“服务员”向“信息专家”、“咨询专家”转变，不单单从事图书的借还活动，更多的是促使他们的工作向咨询方面转移，为读者提供更加专业、更深层次的服务，这样有利于促进职业的更新和发展。
（4）促进了文化的传承与发展
现在 Google 图书馆的发展引起较大的争议，尤其是对文化产业的发展争议最大，但是，不可否认的是 Google 数字图书馆的发展对文化，Google 数字图书馆发展在很大程度上继承了传统文化，有利于传统文化的传播和传承。对于那些古书籍，人们很难接近它对它进行借阅，使得其内容和思想无法传阅，随着它们的逐渐老化，他们的思想将会遗失，而 Google 数字图书馆把这些古籍毫无损耗的进行扫描而且进行了储存和传播，保留它的文化内涵，把更多的文化精髓传播出去，让广大读者进行学习。
2.3.2 Google 数字图书馆带来的消极影响
（1）Google 数字图书馆带来版权纷争
Google 数字图书馆在发展的过程中也是经过了艰难的曲折，尤其是关于版权问题的纷争严重阻碍了 Google 数字图书馆的发展进度，甚至层停止其发展。Google数字图书馆在建立之初也充分的考虑到版权问题的纷争，但是 Google 数字图书馆就版权问题与出版尚未达成完全的统一，还存在一定程度的纷争，对于 Google 而言，其一直宣称自己很尊重和保护版权。但是对于出版商，Google 的计划将会对他们的出版量和利益造成巨大的损失因此在 2005 年的时候，美国的出版商协会就 Google 图书馆的计划侵权行为向法院提起了诉讼。
（2） Google 数字图书馆引发的文化冲突
世界各地的文化发展和文明程度以及思想都不是统一的，都存在着自我的思想文化氛围，Google 数字图书馆计划引起了文化的冲突。试想世界知识文化的传播权被一家商业公司所控制，那么，世界文化的传播将如何发展。Google 数字图书馆的发展是以英语为载体的，而英语所体现出来的是资本主义的丑恶思想以及英语文化的霸权思维，这种思想和思维严重影响了世界文化多元化的发展。正如法国的国家图书馆所馆长 Jean-Noel Jean 说：我不反对美国，只是希望不要所有的文化都映衬出美国的影子和价值观点。在网络数字化的时代，我也希望能够看到法国正在建设的影子。
（3）文献资源中心地位受到挑战
众所周知，图书馆是文献资源的中心地，是文化教育和信息的传播中心，是人们学习知识、获取知识、进行科研和传播文化的中心。早在 20 世纪末，计算机和互联网技术得到迅速发展，人们可以在网上搜索到较多关于图书的信息资料和数据，但是这些只是表层的资料，没有真正意义上的学术研究的价值，真正让人们需要的还是传统图书馆里的文献中心的资料，它们的需求没有丝毫的减退。然而 Google 推出的数字图书馆颠覆了其地位，Google 数字图书馆里囊括了近 5100万册数字图书，而且有着 Google 强大的技术和资金支撑，再加上 Google 强大的搜索引擎技术和 GS 服务，使得任何图书馆的资源很难与 Google 数字图书馆进行抗衡，所以这就导致图书馆的文献资源中心地位无法保持下去，那样传统的图书馆经营起来更加的艰难。
（4）参考咨询服务工作地位减弱
对于进入图书馆的读者来说，所需要的最重要的服务就是参考咨询服务，咨询关于图书和所要检索的信息的事宜，然而，Google 推出的数字图书馆计划使得读者在进行资料的查询和检索时不再需要咨询，转而更多的是向 Google 数字咨询服务寻求帮助，这就导致图书馆的读者数量减少，而图书馆所设立的咨询岗位形同虚设。经过观察和总结可以知道，传统图书馆的咨询服务也逐步被替代。
2.4 本章小结
本章主要概述了 Google 数字图书馆与传统图书馆的差距，首先对 Google 数字图书馆与传统的图书馆在四个方面存在差距进行比较，即在概念、构建、管理和服务角度进行对比和区分；紧接着对 Google 数字图书馆的扫描、转换、搜索和预览功能进行分析；最后指出 Google 数字图书馆对社会发展的利弊。
