三、产品介绍
(一)行业发展现状
1、电子商务现状
2003年非典,给中国电子商务带来了发展契机,从最初的几亿规模发展到今天的万亿规模,发展非常迅速。据官方数据统计,2012年网购市场交易规模为11840. 5亿,其中服装网购市场交易规模为3188. 8亿,占比为26. 9%,服装为网购市场最大品类;2012年中国网络购物者人数达1.93亿,高于美国1.7亿。2009年-2011年,在网上购物的互联网用户比例己从28%上升至36%,至2015年有望达到47%,电子商务零售总额占比将达8%。2011年人均网购服装支出为1064.9元,2011年人均网购服装支出占(城镇)人均服装总支出的比重为63. 6%。
电商的发展,吸引了广泛的客户群体,其中高校占了相当大的比例。据统计,2012年全国116所“211”大学中,25万大学生毕业时网购花费达8. 64亿元。其中男生网购商品集中于电脑、手机、相机等电子产品,女生则多喜爱衣服、鞋帽、食品等。
近三年里,一项IDC(国际数据公司)与阿里研究中心网购数据分析非常清晰地描绘了电商规模发展的惊人速度:2010年网购市场交易规模为5131亿元,占社会消费品零售总额比重达到2.9%。2011年网购市场交易规模为7849. 3亿元。比2010年增长了 65. 4%,占社会消费品零售总额比重达到4. 2%。2012年网购市场交易规模为11840. 5亿。比2011年增长了 66.3%,占社会消费品零售总额比重达到5.8%。重庆商报讯2014年1月16日发布:艾瑞咨询发布的统计数据显示:2013年中国网络购物市场交易规模达到1.85万亿元,增长42.0%。
艾瑞咨询认为,随着网民购物习惯的日益养成,网络购物相关规范的逐步建立及网络购物环境的日渐改善,中国网络购物市场将开始逐渐进入成熟期。未来几年,网络购物市场增速将趋稳。同时,随着传统企业大规模进入电商行业,中国西部省份及中东部三四线城市的网络购物潜力,也将得到进一步开发。加上移动互联网的发展促使移动网络购物日益便捷,中国网络购物市场整体还将保持相对较快增长。
根据以上四年的发展速度预测,2014年网购市场交易规模为32627. 7亿,2015年网购市场交易规模为54161.9亿。相比电商的快速发展,与之配套的快递物流发展相当滞后,特别是快递的最后一公里配送问题,严重影响电商的发展,以至于天猫商城有开始自建物流终端的想法,其中天猫服务站就是淘宝尝试提高最后一公里快递效率的重要举措。
2、快递行业现状
快递在当今世界,作为一种方便快捷的运输服务方式越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎,并得到迅速发展。早在1993年,全球十大运输企业排名中,第二及第九位均为主要从事快递服务的公司,这一事实足以证明快递业在运输业中不可低估的地位。快递业近20年的发展,使快递业在发达国家的地位更加稳固,在发展中国家,快递业必将随着社会、经济的发展而得到更大的发展。
随着我国电子商务的蓬勃发展和日益成熟,网购逐渐成了消费者的重要的购物方式甚至是主要购物方式。与此同时,与网购紧密相连的快递行业也得到了飞速发展。
据中研普华《2014-2018年快运快递行业深度分析及“十二五”发展规划指导报告》显示,中国2013年每天配送快递量达到3000万票,其中至少2000万票来自网购,可见网购已经有了一定的普及程度。这是无疑是快递行业的一大利好消息。按照这个趋势到2020年,中国将至少拥有两家年业务收入过千亿、若干个收入过500亿的快递企业,引领快递市场的成熟。
中研普华快递行业分析师表示,2013年是快递行业非常值得重视的一年。
一方面,快递行业的服务规模不断扩大,服务效率也在不断提高,毫无疑问2014年仍将是快递行业的丰收年。另一方面,快递行业也逐渐面临着人力、油价等运输成本的上涨以及安检漏洞、暴力分客户信息泄露等一系列的问题,如果不能有效地解决这些问题,那么快递行业在2013年也面临着潜在的危机。
2014年之所以对快递行业是比较关键的一年,其中很重要的一个原因是监管机构对快递行业的重视加强了。由交通运输部制定的《快递市场管理办法》在2013年3月1日开始实施,主要针对的是快递行业之前出现的暴力分拣、信息泄漏等弊端造成的市场混乱的局面。监管机构的收紧无疑给整个行业施加了巨大的压力。尤其是消费者信息泄露问题非常值得快递公司的重视,消费者的—权益得不到保障很可能导致整个行业的基本价值的动摇。
2013年快递行业的基础建设和人才建设不断在加强,以顺丰、申通等大型的快递公司都在积极建设自己的基础设施,如物流仓储中心、转运中心、分拨中心等,为业务的更加壮大打下基础。并且快递公司也在开始更加重视人才的吸纳和员工的内部培训。与此同时,国家的相关政策对快递行业也是持鼓励态度并且强调加强监管。与此看来,2014年快递行业的发展形势在业务上是非常乐观的,但是在管理上应该跟上业务壮大的步伐,规范运营,才能实现更好的发展。
据中研普华《2014-2018年快运快递行业深度分析及“十二五”发展规划指导报告》显示,1月邮政行业运行情况。其中,快递总业务量3.5亿件,同比增长0.9%,与去年同期104. 7%的增长幅度相比下降明显。同时,快递业总收入62.6亿元,同比下降11.3%,这也是自2008年国家邮政局公布邮政行业运行情况以来,快递业收入首度同比下降。
目前我国快递企业主要还是人工操作,在宅急送,包装、分拣、装卸、搬运等大部分物流环节都是手工作业,配送中心的设施比较落后,基本没有什么先进的机械设备。从事快递企业管理和配送等重要工作的人员基本没有接受过快递专业的相关知识培训,文化程度也都不高,这也限制了快递企业的改革和发展。
快递产业是一个新兴的行业,不论在国际上还是在国内都没有被列入经济统计的范围,因此也就没有一个官方的统计记录。经过十多年的讨论勉强划分在邮政的掌管范围下,但还是没有一个行业标准企业间的竞争规范更无人管理。
尽管国家邮政局2007年9月21颁布了首个快递服务标准,但次标准并不符合小型民营快的公司的实际情况,没有得到民营快递公司的支持和落实。此外民营快递的快递价格和收费标准也不同意,服务质量与收费的衡量标准也无法可依。
2009年后,快递行业随“淘宝节奏”进入爆发式增长阶段,至2013年我国有20,000多家规模、大小不等的快递公司,快递业务量每年以60-120%的速度在递增着;国内最大的快递公司一天单量近1000万件,爆仓频发。随着电子商务的发展,每年有40%以上的增量无力招架。整个快递行业面临招工难、人员工资过高等问题,这些问题直接造成运营成本过高,利润进一步摊薄。
2010年,淘宝推行“大物流”计划,基于淘宝系网购订单,如果一家公司无法完全接收,系统自动将快递订单导入给其他有接收能力的快递公司,这种爆仓同样会导致订单流失。由于人工送件经常遇到收件人不在家、物业不准进入等问题,导致每年有近17%的快件因为无法及时送达,加盟商被总公司巨额罚金。而与此同时,电商因为快递效率的问题导致客户投诉率居高不下;来自电商统计数据显示,快递延误占快递投诉总量的41.9%;中国电子商务研究中心调查显示,在网购用户体验中,对配送速度(包括发货速度、在途时间、物流服务)的整体满意度最低,仅为21.3%。客户体验效果差,反过来影响电商的发展。为了满足对快递服务的需求,国家邮政局仅在2010年一年,颁发了 5889件快递业务经营许可证,占快递市场90%以上份额的快递企业依法获得了经营许可。但我国快递企业由于进入门滥低、从业人员素质低,同时行业规模较小,行业发展内生动力不足,使得快递市场仍然远远不能够满足网购需求。
物流仍是电子商务发展的瓶颈。据统计,2010年国内网络购物快递企业营收规模突破400亿元,达412. 8亿元,较2009年涨幅达108. 5%,未来几年还会持续增长。网络购物异军突起,在给快递行业带来发展机遇的同时,也对其服务能力提出了新挑战。
3、快递电商物流智能化趋势
正因我国电子商务的蓬勃发展大大促进了电子商务物流服务业尤其是快递服务业的发展,使其成为社会商品流通的重要渠道。据统计,与淘宝网合作密切的圆通、申通等快递企业,其六成以上的业务量都来自网络购物。虽然我国快递业务量增长快,业务需求巨大,但是由于快递业进入门滥较低,快递企业数量急剧扩张,使得快递市场十分混乱。2009年冬天快递业的涨价风波和2010年深圳东道物流公司(DDS)的倒闭,使得快递业改革成为快递公司考虑的新发展方向。
目前我国物流业服务水平低,物流成本高,以及快递行业的高速发展所暴露的快件送达效率低及客户体验差等问题,种种问题制约着电子商务的高速发展;尤其是季节性的快递企业“爆仓”和频繁涨价等问题,使得大多数具有先行优势的电子商务企业在物流相关领域进行了巨大的投入。电子商务的快速发展很大程度使得企业获取信息的成本较低,作为发展瓶颈的物流便成为企业亟待解决的问题。企业之间的竞争己经演变为物流与物流、供应链与供应链之间的竞争。自建物流可以给顾客提供更好的个性化服务,但是物流的建设需要前期的大量投入和长期运作,其作用和利润才会显现,这必然会耗费企业大量精力。
一方面,随着油价、人力成本的持续攀高,大多数快递物流公司的利润持续下降;另一方面,受到行业的竞争压力和对电子商务市场前景的看好,为了争取供应链的控制权,众多快递物流企业已经幵始大规模搭建电子商务平台。
快递物流企业往往积累了大量的客户资料,同时可通过自身配送网络的优势搭建电子商务平台为下游提供优质高效的物流服务。但是,传统的快递物流企业在商品的采购和供应链上游的资源上有其自身的缺点,同时在电子商务平台的推广、营销和运作上也缺乏经验。2013年1月28日由马云牵头投资1000亿成立CSN,打造快递高速公路,物流行业进行产业变革期,快递进行智能化时代。
今年4月18日,申通公布投资3000万元于自助快递柜项目运营,自助柜产业进入快速发展阶段。顺丰、韵达等快递公司已开始在上海高校、办公楼进行自助快递柜试点。亚马逊智能设备供应商深圳智莱电子公司己积极与各快递公司、电商及第三方配送公司联系,并在深圳成立合作公司,幵始运营布点。
顺丰快递推出虚拟地址服务,抢滩智能快递业务市场,推行编码模式,如SF020+376373+45。
4、社区金融(社区银行)发展趋势
社区银行最初是源于美国的community bank,它是美国金融生态系统中规模最小的一类银行,虽然规模小但是却是美国银行机构的主体,虽说历经多年并购,存活下来的已经不多了,但仍然是美国金融生态系统中不可或缺的部分。
就中国的经济体系来说,个人认为社区银行与村镇银行相比,其存在的合理性要弱的多,村镇银行主要目的是在资金和金融相关服务缺乏的农村市场为农户和中小型企业提供必要的金融服务和外部资金支持,促进当地经济发展。这些地区大多数经济欠发达,是大中型银行不愿意投入成本开发的市场(投资回报周期太长,盈利空间不大但亏损的风险很高),所以在国家政策支持下村镇银行的出现是对整个中国金融生态系统的有益补充。但是即便是这样,村镇银行的生存环境还是很艰难的;尤其在经济状况不好的地区,如果没有政策倾斜(国家补贴、当地政府扶持)很多村镇银行是很难盈利的。
一般介绍社区银行的文献和报道都将社区银行定义为“在一定地区的社区范围内,以市场化原则设立和营运,主要为中小企业和个人服务的中小银行”,这一定义突出的是社区银行模式中居于技术、机制层面的表象特征。实质上,社区银行的基本体制特征在于社区银行的“社区性”,集中表现在它是依托所在社区社会地缘人格信任关系网络开展信用中介活动。
如果社区银行是类似村镇银行的独立法人实体的话,国家不大可能提供太多的优惠政策,因为在城镇地区金融体系相对比较完善,金融机构分布广泛和金融服务比较全面。这样就要求社区银行自己想辙生存,定位草根,融入社区是社区银行立足的根本。
社区银行的优势在于对所处经营区域的拥有天然的人缘地缘优势,因而比大银行具备更有利的信息优势,有助于风险识别,进而更便于开展幵展高风险的中小企业贷款。满足社区成员的个性化金融需求应该是社区银行打造自身特色的关键,以社区成员个性化生活中的现实金融需求为导向,提供高效、便利化的“一对一”式金融服务是社区银行有别于其他商业银行的服务特点。例如春节针对>1L童压岁钱推出的特色储蓄/理财产品,每年暑假针对大学新生入校开展的购买数码产品优惠贷款(可以考虑和电商合作购买ipad、数码相机、笔记本电脑等),随时倾听社区成员的意见和建议,及时推出满足社区成员金融服务消费需求的创新产品和服务。不能依靠规模,就得依靠服务品质盈利,贴近社区、方便百姓、亲情服务、灵活应变的经营理念是社区银行克敌致胜的法宝。
基本上讲,社区金融(社区银行)的服务对象都是社区居民。电商、网购的大发展不仅改变了社区居民的消费习惯,也为商业银行开展社区金融(社区银行)业务指明了重点目标客户群。事实上,在社区居民中最为活跃的银行潜在客户就是网购者,他们为各大商业银行带来了新的业务机会和利润增长点,如扩大银行卡发行、增加消费信贷、提高与网购支付相关的手续费收入等。2012年的调查数据显示,直接使用银行信用卡和储蓄卡支付的比例分别是29. 5%和11.0%,合计达到40.5%。加之各种网络支付手段,使用网银金融的客户比例越来越高。
可以毫不夸张的讲,谁能锁定网购者,谁就得到最有价值的社区银行目标客户。
(二)产品与技术
1、产品概述
“智邮宝”是基于电子商务行业(B2C、C2C )、快递行业迅猛发展及有效社区终端媒体缺乏的大时代背景下,整合快递、电商及社区资源,在居民区、校区、政务区或其他便利地点直接建立的以快递收发为主要服务的终端。【1】
2、产品分析
公司将在“智邮宝”系统整体规划下分阶段推出五大强势适应时代和潮流发展的紧俏产品,这五大产品相辅相成,互相支持,将为电商、快递、金融等行业的发展带去极大的推动作用。
(1)智邮网智邮网——智邮网定位于快递信息查询入口。与其他类似网站的优势在于有终端支持,让用户从必要查询到依赖查询,依托每次快递收发信息的机会推介引导用户上智邮网,易建立信赖感和流量导入。各种导航、导购类网站成为新贵,当流量达到日均万次时,推出导购功能,进一步增加粘性,形成良性循环。现今各式各样的专业网络入口成为价值追捧对象,智邮网的价值将值得期待。
(2)智邮网智邮柜——快递行业发展的必然结果。智能柜系统集物联网、银行电子回单柜这两大核心技术于一体,包括前台站点快件存取和后台中心数据处理两部分。整个智能快递系统的运行有赖于智能快递终端和PC服务端。其是基于嵌入式技术,通过FTRD,摄像头等各种传感器进行数据釆集,然后将采集到的数据传送至控制器进行处理,处理完再通过各类传感器实现整个终端的运行,包括GSM短信提醒,FTRD身份识别,摄像头监控等等。PC服务端主要是将智能快递终端釆集到的快件信息进行整理,实时在网络上更新数据,分别供网购用户,快递人员,系统管理员进行快件查询,调配快件,维护终端等操作。
(3)智邮网智邮惠——集成在智邮柜上,类似于传统促销中的优惠券,可以推送纸质的优惠券,也可以通过手机二维码等进行推送电子版本形式的优惠券。其并不会增加额外成本,用户在取快递时可顺便取拿,这也是对用户的另一种增值服务。社区生活服务经营者竞争越来越激烈,需要更多途径引导消费,智邮惠成为最近的有效推广其服务和优惠券发放的平台。
(4)智邮网智邮传媒——媒体进入深度细分时代,但对于拥有最广泛消费者的社区却难有强势的实效媒体覆盖,原因是之前发展此领域的媒体投放对业主无实际价值而被反对。智邮传媒依托智邮柜为业主带来便利产生利益点,加上智邮传媒广告为电商补充销售平台,通过智邮柜广告购买产品能享受更多优惠等。
(5)智邮网智邮金融(社区银行)——在西方欧美金融发达国家中,已有社区银行这一传统金融业务,但是在中国,“社区银行”还处于一个概念阶段。
随着中国市场经济的迅猛发展,金融行业的大发展、大变革,社区银行一定会如雨后春等般诞生,而作为城市人口聚居区的社区,在一定程度是封闭的,传统金融是基本没有的,一旦智邮宝凭借快递这一时代产物进入社区,智邮柜再增加ATM和VTM功能,那时,社区银行将会出现在万千个社区里。
智邮网、智邮柜、智邮惠、智邮传媒、智邮金融(社区银行)这五大产品的陆续推出,将会极大的促进社会发展,时代进步,商业文明的繁荣。
3、产品可行性分析
(1)智邮网——“智邮宝”系统网络平台(网站、APP),目标是发展成可供消费者查询快递的Google,并且集成蘑燕街、美丽说等导购类网站功能。智邮网在提供快递服务查询的同时,兼容导购、信息分类功能网站,其所提供的价值可以有:习惯性的商品分类方式和定位式的用户符合需求;增强消费者对其的粘性、忠诚度,最大程度的创造活跃用户群,让智邮网成为消费者曰常生活所依赖的网站;以社区为单位,细化消费区域,立足本地生活圈,引导消费导向,帮助消费者作出更为合理的消费抉择。
(2)智邮柜——具有快递收发功能的智能自助电子物流柜。智邮快递终端柜是基于物联网、互联网、银行金融安防技术,能够让快递员将物品(快件)在业主家中无人或其他原因时暂存到快递柜中,智邮柜会依托柜中的系统,自动给业主发一条含密码短信,待业主外出归来或者有时间时,可以24H随时到柜子上输入短信所含密码,,在先进的银行级安防技术支撑下,无需与快递员当面签收,即可自行提取出自己的快递。该产品旨在为用户接收快件提供便利的时间和地点,为物业解决快递“麻烦”,快递员提髙配送效能,促进社区和谐发展。
(3)智邮惠——集成在智邮柜上的针对社区生活服务的优惠券发放平台。
智邮惠依据国外多媒体自助终端的成功经验,比如,美国境内有700万台终端,日本有500万台终端,俄罗斯20万多媒体自助终端,他们的出现和布局极大的繁荣了当地的电商、快递发展。基于中国的人口基数和城市生活数字化进程的快速推进,城市居民的便利需求快速扩大,便民自助服务终端行业才刚刚起步,市场前景和发展潜力巨大。而且便民自助服务终端是城市生活发展趋势;中国城市的人口密集,高于外国城市,一些生活必须的金融支付行为——如水费、电费、煤气费、手机费、交通出行、公交卡充值、转账支付等,要到各种单位去交费,有的是以银行或邮政储蓄作为代缴窗口。但是银行营业时间有限、工作量大授权流程繁琐、缴费人数众多等问题造成市民缴费难,便民自助服务终端的出现既解决了市民缴费的问题。
(4)智邮惠可以实现包括公共事业费缴费、手机充值缴费、电影票购买、福利彩票购买、演出票务购买、火车票购买、优惠券打印、保险购买缴费、银行卡转账、信用卡还款、银行卡余额查询、团购、安欣商城等多种便民支付功能。自助终端机外型美观简洁,全天候的自助服务及简便的触摸操作极大地方便了广大消费者的日常缴费和电子支付业务。
(5)智邮传媒——将智邮柜打造成社区终端媒体以及自助销售平台等功能。智邮柜可以很好的作为终端传媒机在社区做终端推广,能够使广告更有效、更直接,能够方便达到广告推广的目标。具体有以下几点便利:
精准覆盖网购消费者。。智邮传媒主要是依托智邮柜载体,在智邮柜上加装广告投放屏幕,24小时滚动播放广告。因为一般过去拿快递的人都是消费者,在此背景下,不仅电商电商企业愿意在上面投放广告,而且在电商网站上售卖的品牌,电子支付类公司,快递公司,甚至更多的企业和品牌都是愿意依托智邮传媒,与智邮传媒建立合作伙伴关系。
针对性极强,广告到达率高社区入住群体均以都市白领、成功人士为主。他们是网购大军,也是本城市的主流消费群体,有一定的社会影响力,广告效果不言而喻。
以公益事业为先导,亲和力强公益事业为先导,扩大其表现力,更有助于企业品牌形象的推广和全面提升。
唯一性、抗干扰性优美恬静的小区,没有广告的“净土”,晚上更会成为小区的亮点;不像电视、报纸一样,众多品牌相互干扰,不易识别。每一位进出社区的消费者都能与广告内容长时间、高频率接触,达成品牌认知。
千人成本极低
“强迫性”决定广告“有效受众率”超出任何媒体,进出小区“反复观看”使“受众人次”成倍增加,千人成本降低。
智邮金融(社区银行)——社区银行凭借快递这一消费者日常生活不可分割的部分,进入到各个小区中,依旧依托智邮柜,开社ATM或VTM服务功能,这一背景下,就无形中打通了作为服务消费者日常生活银行业、快递行业都存在的“最后100米”问题。基于“电商+VTM+快递”的社区金融一旦推出,将会革新现在的银行服务体系,极大的繁荣社区经济,为社区居民带去更为便捷的服务体验,为现代银行服务、现代银行发展创造更多的机会。
4、产品优势
安全:银行专业电子回单柜式的高压冷乳钢铁柜、金融级安防监控系统。
整套智邮柜系统全部从专业研发、生产、销售高压冷刚柜的厂家直接定制,且从下订单到全程生产,我们都予以监督,保证了柜体整体材质上的安全性。整个监控体系也是按照银行ATM机的标准来配置,高清、远红外技术的使用,使的整套系统的安全性能得到了极大的保证。
便捷:管理自由、投递自由、取件自由。从网上下单到我们拿到快递以及快递员从接到送单任务到送货完成,这一个过程都是自由自在的完成。当快递员将快递投入到智邮柜中,当箱门关上的一瞬间,系统会自动发短信到快件收件人手机上,且该短信包含了取件人的取件密码,之后,在收件人方便取件的时候,凭手机上的取件密码即可打开智邮柜,轻松拿走自己的快递。整个过程都是相当便捷的。
高效:快递不用等、解决快递最后100米的难题。在日常的消费者网购或者快递员送货时候,首先,消费者根据网上查询到快递要到,会在家里坐等快递,不仅影响了正常的生活安排,也浪费了一些时间;而快递员在送货的时候,使用智邮柜系统之后,每人可以提高至少4倍工作效率,主要表现就是送件数量上以及消费者的收件问题上。
隐私:快递不入户,一定程度上解决了快递安全隐患,且消费者个人信息得到了极大程度的保护。在这个网络发达、网购盛行的时代背后,各种假5因随之而来,他们会冒充快递员进入到客户家门口,对消费者构成了极大的安全隐患。正所谓“快递不入户,家人更安全”。其次,在这个信息灵通的时代,书写着消费者个人极度隐私的个人信息,也会被别有用心的犯罪分子或不法商人利用,通过倒卖信息而牟利。在使用智邮柜后,这些情况基本上都会避免,在很大程度上维护了消费的隐私安全。
5、产品技术
“智邮宝”依据的是一种全新的基于现代物联网及现代银行发展需要的技术。具体包括:
(1)嵌入式智能终端技术智能快件箱是基于嵌入式技术,通过RFID,摄像头等各种传感器进行数据采集,然后将采集到的数据传送至控制器进行处理,处理完再通过各类传感器实现整个终端的运行,包括GSM短信提醒,RFID身份识别,摄像头监控等等。
针对快件物流用户多样化的特点,智能快件箱的人机交互方式也需要具有较强的适应性。对于老人来说,需要一些比较简单的操作方式,对于年轻人来说,则可以使用手机控制、扫码输入、微信输入等,对于需要遥控的一些情况来说,则需要提供更为先进的技术,因此,智能快件箱需要在主机架构、软件架构等各个方面实现突破,以更好的为快递员、用户服务。
(2)高并发、大容量、多个厂家终端接入及控制技术随着10000个网点建设目标的实现,快件物流及物流终端综合服务平台需要接入的智能快件箱呈数量级增长,现有系统难以满足海量智能快件箱高并发、大容量、长在线的兼容接入,无法实时釆集各种智能快件箱现场的快件投递信息,更加难以在线控制智能快件箱的运行,不利于快件物流运营相关业务的开展。
为此项目需要研究支持大量智能快件箱接入的髙性能、高可靠通信框架,并将该框架植入嵌入式软件之中,实现智能快件箱通信信道、通信规约的敏捷管理,研发智能主站设备,满足高并发、大容量、多个厂家智能快件箱的兼容接入及控制。
(3)与物流协同及跟踪技术由于快件物流过程中智能快件箱、运营管理业务系统、物流应用协同作业的需求,需要对运营管理业务系统、快件投取业务系统、物流应用等迸行对接。
然而,现有快件物流企业的应用水平参差不齐,有的是全国统一的应用系统,有的则还没有应用系统。而更加复杂的,对于同一家物流企业,使用的是各加盟商独立幵发的应用系统。从技术上,不同物流应用也存在各种不同的实现架构。
在快件物流及物流终端综合服务支撑平台上需要接入不同软件提供商提供的各种类型的物流应用,这些应用无论在语义描述还是业务流程协议上都没有统一的标准,因此在平台上构建管理综合服务运营管理业务系统时面临更多的挑战。本项目建设时,必须解决异构系统的协同问题,才能实现快件的协同作业与全程跟踪,才能进一步实现物流末端的智能延伸。
(4)银行专亚认证数字化扫描技术快递行业对条码扫描的要求要容易扫描,迅速准确,避免重复扫描,自动扫描,因为快递扫描枪的使用环境较为恶劣,容易跌落,灰尘大,所以快递使用的扫描枪最好要能抗摔,防尘,达到IP54的程度,但快递、物流有很多收货点,用量很大,所以选择的快递扫描枪最好能是低成本,而且还要满足上述的要求。
(5)银行安防监控技术安全防范技术是集现代科学技术之大成的产物,它体现了现代电子技术、现代通信技术、现代控制技术与现代计算机技术的完美结合,其特点在于它所采用的多元信息釆集、传输、监控、记录、管理以及一体化集成等一系列高新技术。实践证明,利用这一技术构成的安全防范系统(简称安防系统),能为建设环境提供一个安全、便利、舒适的受保护空间。该系统设计也遵循以下原则:
a、先进性:在投资费用许可的情况下,系统采用当今先进的技术和设备,一方面能反映系统所具有的先进水平,另一方面又使系统具有强大的发展潜力,以便该系统在尽可能的时间内与社会发展相适应。
b、可靠性:釆用成熟的技术产品,在设备选型和系统设计中都尽量提高系统的可靠性与易维护性。
C、安全性:对于安全防范系统,其本身的安全性能不可忽视,系统设计时,必须采取多种手段防止本系统各种形式与途径的非法破坏。
d、可扩充性:系统设计时应充分考虑今后的发展需要,系统应具有预备容量的扩充与升级换代的可能。
e、规范性:由于本系统是一个严格的综合性系统,在系统的设计与施工过程中应参考各方面的标准与规范,严格遵从各项技术规定,做好系统的标准化设计与施工。
(4)银行专业电子回单柜技术集中监控和管理网点回单柜的运营状况;为用户提供全方位、人性化的回单信息、账户信息服务;数据集中存储,并且提供异地数据备份功能,确保用户信息的安全。
6、产品技术来源
我们的核心技术成员来自一些曾经研究金融电子设备及系统软件的研发公司,而在跨行业进入到智能快递终端研发的领域中,其中一些技术还是可以相互借鉴的,比如,可以基于银行的电子回单柜技术、ATM监控系统、银行数字化系统安防监控系统技术等可以开发出更多的优势核心技术,从而从技术上保证我们系统的稳定性和安全性,在消费者使用的时候,能够有舒适的体验和尝试。
