第 6 章 结论
经过了数年不断的实践发展，春达运输公司已经根据公司实际建立了一套较符合自身情况的绩效管理制度，并且在应用上取得一定成绩。不过不可否认的是，因考核目标过于单一使得管理难以达到更高的水平，也无法应对更长远的发展。所以，春达运输公司引进了平衡计分卡制度，使自身的考核更加的多元化，增加了非财务指标以更好的确认战略目标的重要性，在客户与公司内外发展之间达到了一个较好的平衡点。在研究了绩效考核方式后，笔者设计了此考核方案，确定了平衡计分卡制度在春达运输公司绩效考核实际应用中的重要性，并且计算了应用中平衡计分卡四个维度之间存在的关联，加深了对于中层管理者绩效管理方面的认知，并对此详细的分析，以期能够在实践应用中更好的为春达运输公司服务。
绩效考核的应用是一种可变化的应用方式，应随着公司的发展而不断的适应公司的情况，不能过分依赖某种固定的模式，本文所谈到的平衡计分卡的绩效考核方式也是如此，在短期的时间内，在公司发展重心不改变的情况下可以使用，若公司的发展战略或目标发生了改变，则绩效考核的模式也需随之变化。
作为现代管理手段的平衡计分卡能够更加突出公司的战略地位，也更加看中公司的战略发展。同时，通过对其的研究，可以在公司的定位方面和战略方面更好的思考，达到很好的管理目的。通过平衡计分卡系统，可以将整个公司的考核方式联系在一起，让各部门之间实现无缝衔接，达到增加企业利润的目的。
在笔者的行文过程中，调查了关于春达运输公司的资料，并且亲身深入春达运输公司调查，对部分员工做个人访谈，探讨了现实行的绩效考核制度和考核情况，发现其中层管理者绩效考核体系存在的问题。笔者以中层管理者的问题为例，提出用平衡计分卡来改进其绩效考核模式，可以更好的操作实践，也希望能为企业注入新的活力。
不过同时我们也要承认，虽然平衡计分卡在现代的发展中存在着显著优势，不过因为中国国情及中国企业的人力资源管理的发展水平，平衡计分卡模式的应用并不十分广泛，有许多企业碍于种种原因不了解此方法，一些公司虽想推行却无力实施，其主要劣势有：
（1）难以操作，操作过程中，对高层的要求十分高，需有远见的高层能明确自身的公司定位，并且与制度相结合，还要考虑到员工素质等多方面的问题。
（2）工作负担重。确定企业战略己是耗费精力，但一个战略的确认并不是可以简单的直接实施的。需要把具体要求细化，根据各部门的不同情况，将大部分的关键点都考虑到，不同部门设立不同指标，最后指标的总数可能远超想象。
（3）一些指标难以准确量化。如员工对工作的积极性等。
本论文仍存在某些不足之处，因时间关系，只能部分的参照春达运输公司中层管理者，作为尝试建立平衡计分卡考核法的样本，希望春达运输公司参照中层管理者的绩效考核体系对更多的其他员工做出调查研究。在这个高速发展的信息化时代，企业若想长期的发展，就必须跟随时代的前进脚步，不断的发展。平衡计分卡制度怎么才能和公司信息化发展相结合，这是在改革大潮中能够领先的一张好牌，也是春达运输公司现在所必须关注的重要问题。
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致 谢
时光荏苒，转眼到了毕业答辩的时候。在此我感谢沈阳大学在我大学期间对我的谆谆教诲，尤其是工商管理学院的各位老师，你们传授的知识不仅仅充实了我的头脑，也让我的内心更加的充实。同时，也要感谢各位同学在这两年半的时间内对我的帮助。
王小军教授在我的论文之初，便不断的教导我，无论是在选题构思还是架构安排等方面都给予了我极大的帮助，让我能更加顺利的完成这篇论文。王教授一丝不苟的工作作风、严谨负责的治学态度给我留下了深刻的印象，是我一直学习与效仿的榜样。我在此向她表示崇高的敬意和真诚的感谢。
谢谢单位领导和我的家人在此期间对我的支持和关爱，你们用自己的关心和体贴在这段期间内给了我极大的支持。
在此文的完成过程中，参考了许多中外著作，在此，笔者向所有的参考文献作者致敬，感谢你们的帮助！
过去的两年半不仅仅是一个人生的印记，也为我开启了人生的崭新一面，拥有了更加不同的力量，让我能够面对前方的困难而无所畏惧。相信在以后的岁月，我将以更坚定的步伐和更平和的心态去迎接每一日的到来！
