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《网络营销》 课程教学体系的构建

来源:学术堂 作者:王老师
发布于:2014-06-17 共2170字
       论文摘要

  一、 课程设计坚持 “两化” 原则
  
  1.遵循“教学任务工程化”原则,将企业的网络营销项目引入教学中。为使学生掌握网络营销计划、组织与实施,以化妆品网络营销 (齐工商贸公司)、农产品网络营销等两个任务为载体组织教学,将职业行动领域的工作过程融合在训练中。
  
  2.遵循“工程任务课程化”原则,组建网络营销创业团队,开展网络营销创新训练与网络营销工程实践训练。网络营销课程教学过程中,组织学生参加大学生创新创业实践活动,组建多个网络营销创业团队,开展化妆品、农产品网络营销创业训练等七项训练,并在第三学期组织学生到齐齐哈尔金四维网络等公司,完成网络营销工程实践训练。
  
  二、 课程教学目标设计
  
  在“教学任务工程化、工程任务课程化”原则指导下,课程知识目标、能力目标与职业素养目标依据培养学生完成网络营销工作所需要的知识、能力与素质确定。
  
  1.方法能力目标:培养学生的自学能力与自我发展能力,发现问题、定义问题、解决问题的能力,开发网络营销项目的能力,陈述网络营销方案的能力及评估取舍网络营销策略的能力。
  
  2.社会能力目标:培养学生的自我管理、自我约束能力,集体讨论及团队合作能力,勤于思考、做事认真的良好作风和维护国家、集体,组织利益,廉洁奉公、遵纪守法的工作作风。
  
  3.专业能力目标:掌握网络调查设计的方式与方法,撰写商情报告的能力,网络营销策略与方法的确定,电子商务产品和服务策划常识的应用,网络销售的能力,网络促销方式的选择,促销活动的策划能力。
  
  4.工程任务目标:学生能够完成化妆品及农产品网络营销调研、网络营销计划制定、营销策略制定与优化任务;培养学生设计营销策略、完善营销策略的创新思维。
  
  三、 课程教学内容的选择、 组织与表现形式
  
  1.以典型网络营销工作任务为载体,整合理论知识与实践知识,开发学习情境。网络营销课程教学内容是在行业、企业专家的指导下,对电子商务专业进行职业分析的基础上,选取化妆品网络营销、农产品网络营销项目,形成两个学习情境 (参见表 1)。通过学习,学生能够制定网络营销目标和实施策略,规划和完善电子商务平台的功能与需求,策划产品和服务,实施网络销售的业务流程,进行商情分析和撰写商情分析报告,进行网站推广,实施网站产品和服务的促销,降低物流成本,进行商务网站运行、绩效、效益、服务质量评估。

论文摘要
  
  2.以网络营销工作流程为依据,选择、序化情境中的教学内容。在两个情境中将网络营销活动按照工作流程进行分解,对原有的学科知识及现实工作任务加以整理、归纳和序化。每一情境的任务按网络营销环境分析、网站建设规划、网络营销策略的制定与实施编排。
  
  四、 课程实施步骤与教学方法设计
  
  1.实施步骤:建立网络营销学习型团队,成员 3 至 4 人,教师课外指导团队的学习任务布置及完成,将个体培养寓于团队培育之中。师生共同制定团队的竞争性考核制度,每个团队与班级其他团队竞争,取得团队总分后,再根据成员表现,团队内部进行分数的二次分配。团队完成教师布置的学习任务,进行交流汇报,并回答其他团队学生的质疑,教师进行嵌入式讲解。
  
  2.采用多种教学方法,激发学生学习积极性。不断改进与丰富教学方法,采用任务教学、角色扮演、分组讨论等方法引导学生,让学生在具体情境中主动地完成项目教学任务。教师采用电化教室软件,将多媒体教学课件通过网络广播到学生终端,可通过教师机监控学生的实践进展,并将学生的实践成果向全班演示。
  
  结合企业网络营销业务,将学生的职场任务引入课堂,设计学习任务,构建学生“手脑并用”的学习环境;学生接到任务后,团队成员共同研讨任务,从网络营销职责出发,明确任务的要求,分工协作完成阶段成果,并在课堂上与其他团队对抗,将自己的成果与班级同学分享,回答其他团队的质疑。教师指导、引导、主导学生的成果分享、答辩、点评等过程,使学生积极参与教学活动,提升教学质量。
  
  五、 课程改革成效
  
  1.学生带薪实习比例逐年上升,社会对实习生的评价较好。由于网络营销教学内容和教学方法的改革落到实处,电子商务专业近二年带薪实习比例逐年上升。2012 年学生带薪实习比例达到 90%,2013 年学生带薪实习比例达到 98.5% 实习学生受到企业的广泛认可。
  
  2.在网络营销教学改革方面取得突出成绩,并积极开展校内外交流。课程设计思路清晰,课程设计理念在国内处于领先水平,学生能够完成企业的网络营销运营任务,教学成效显著。如2013 年参加了 4 次不同层面的网络营销课程设计与教学交流,受到一致好评。
  
  3.实施大学生创新创业训练计划,组织网络营销创新、创业训练,培养学生网络营销创业能力。第一,培养学生网上创业能力。创业初期,学生遇到很多困难,难以找到优质货源,因此在价格上也没有优势。后来通过与供应商协商变成下订单再提货的方式,有效改善了压货、死货现象。第二,培养学生团队合作能力。网店建设初期,学生共同做了以下工作:选择产品、分析市场前景分析、熟悉淘宝网各种操作规程及学习销售技巧、交流技巧等。每当网店运营遇到问题,学生就在一起探讨问题原因、解决方法,齐心协力,共同解决问题。第三,培养学生自主学习能力。开店的过程就是学习的过程。学生共同研究如何招揽人气,如何与顾客聊天。通过开展教学改革,极大地调动了学生学习积极性,培养了网络营销实践能力。第三学期实习中,学生承担企业下达的网络营销运营任务,达到了公司业绩考核要求,实现了带薪实习,企业对实习生赞不绝口。
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