第1章导论
1.1选题背景
改革开放以来,中国保险行业紧紧抓住战略机遇成长期,逐步构建起了机构遍及全国、产品门类齐全、保障服务丰富、竞争主体众多的市场格局。尤其是最近十年,保险业在行业规模、市场结构、监管水平、服务质量等方面都实现了大跨越,全国保费收入年均增长18.7%,正式幵业的保险公司法人机构达162家,2012年比2002年增加123家;保险公司总资产已达到6. 9万亿元,相当于2002年的10倍。在这一大背景下,中国寿险行业走过了从垄断到竞争、从国有到股份制、从模仿到创新、从外延式发展到内涵式价值提升的成长之路。寿险行业发挥其在努多层次社会保障体系建设中的重要作用,维护经济社会稳定运行,保障人民群众生产生活,公众认可度不断提升。
面对着中国寿险的巨大市场,不断有新的经营主体加入分成,其中既有国际寿险巨湾-合资公司(如中德安联、信诚人寿),也有地方政府出资组建的寿险企业(如珠江人寿等),越来越多新的经营主体加入使得寿险市场的竞争变得更加激烈,他们在价格竞争、渠道竞争、服务竞争、品牌竞争等各个层面上展开了全—面的角逐。出于自身禀赋和短板的考量,不同的经营目标使企业决策者选择不同的具体战略。政策引导和行业监管也对寿险企业的市场地位变化产生复杂的影响,寿险企业的经营者们不得不根据自身所处境遇的改变在合规经营与业绩增长之间摇摆,在市场规模与经营效益之间抉择。
竞争有余,合作不足;规模有余,效益不足。寿险行业的种种矛盾严重损害了行业持续进步的原动力,也影响到广大寿险消费者的切身利益。行业运行规制亟待改革,迫切需要建立一种有序共赢的竞争合作新模式,指导行业监管者、参与者突破发展瓶颈。
1.2研究目的
本文研究的目的在于将战略竞争的理论与市场实践相结合,以理论来指导管理实践,在管理实践中对理论延伸发展,期望能够找到良性而高效的市场竞争秩序,提升寿险行业整体竞争力。
本文以市场竞争地位的判定为出发点,通过研究不同市场竞争地位公司如何选择述当的竞争战略,探索幵展行业合作的空叫和领域;希望提出的各类战略重点能够帮助企业充分发挥竞争优势,减少恶性竞争,提高市场价值层次。
1.3研究方法与思路
本文在文献研究和行业数掘调研的基础上,通过定性分析、比较分析,研究影响企业市场地位五大要素,并通过定量分析、类比分析等方式,研究近十年以来山东寿险市场的变化趋势及存在的问题。运用战略竞争理论的五力模型对不同市场地位寿险公司所面临的市场威胁逐一剖析,将战略竞争理论的相关思想与山东市场特点相结合,得出类型化的战略体系。在此基础上,融合竞争合作理论,对山东寿险市场监管、行业组织和媒体舆论提出对策建议,进一步完善市场规制的实施与保障措施,以实现提升行业整体竞争实力的目标。本文研究思路如下:
1.4创新与不足
1.4.1本文的主要创新点
本文的创新点主要体现在三个方面:
1.提出寿险企业“市场竞争地位”主要影响要素,并对其构成要素进行逐一分析,初步确立了一种因素简化、分析方便的行业竞争格局研究新模式;2.以山东寿险市场为研究对象,对波特的战略竞争理论的实践方法加以延伸,拓展了战略管理到市场应用的实践方法;3.突破行业运营框架,引入行业外部环境运作新思路,对媒体如何发挥监督和指导作用提出新建议。
1.4.2本文的主要不足
由于个人存在理论知识的局限性和行业实践的片面性,本文尚存两点不足::
1.未能总结出评价企业市场地位的数据模型,在定量分析方面有所欠缺;2.对山东各典型寿险公司经营战略细节把握还不十分确切,战略分析主要局限于营销战略、人才战略、企业文化战略等方面,对运营管理、预算管理方面涉及较少,分析不够全面透彻。
