酒店信息化论文第五篇：分析酒店信息化管理系统硬件设计及管理系统软件设计
摘要：随着计算机科技的快速发展, 初始化管理在酒店管理中逐渐普及, 很多高端酒店都采用初始化管理模式, 但初始化酒店管理系统还存在一些漏洞。为了酒店管理的有序性, 充分调动员工的积极性, 创造高质量、高效率的工作成绩, 提出了基于云计算的酒店信息化管理系统建设。通过研究酒店电脑主机硬件设计和路由器设备硬件设计等, 实现基于云计算技术的酒店信息化管理系统硬件设计。通过分析酒店信息化管理系统数据库设计和管理流程设计, 实现云计算技术的酒店信息化管理系统软件设计, 有效调动员工的积极性, 实现酒店的有序管理。
关键词：云计算; 信息化管理; 系统设计; 酒店管理;
Construction of Hotel Information Management System Based on Cloud Computing
Bi Juntao Ding Xigang
Qingdao Vocational and Technical College of Hotel Management
Abstract：With the rapid development of computer technology, initialization management is becoming more and more popular in Hotel management. Many high-end hotels adopt initialization management mode, but there are still some loopholes in initialization hotel management system. In order to make hotel management orderly, fully mobilize the enthusiasm of staff, and create high-quality and efficient work results, this paper proposes the construction of hotel information management system based on cloud computing.The hardware design of hotel information management system based on cloud computing technology is realized by researching the hardware design of hotel computer host and router equipment. By analyzing the database design and management process design of hotel information management system, the software design of hotel information management system based on cloud computing technology can be realized, the enthusiasm of staff can be mobilized effectively, and the orderly management of hotels can be realized.
0 引言
酒店行业正处于一个经济发展的高潮期, 初始化的管理模式需要花费大量人力、物力和财力, 且收益非常低。目前, 人类生活在信息化与数字化共同发展的时代, 客户对信息化服务的需求逐步增加, 酒店应把实时有用的资讯带给客人, 同时, 要与客人沟通。为了满足酒店客人对信息化的需求, 本文研究了一套基于云计算技术的信息化管理系统, 以提升酒店管理水平[1]。由此看来, 酒店的信息化管理越来越被大众认可。建设酒店信息化系统需要摒弃初始化的管理模式, 创新发展, 获得更大利润。
1 酒店信息化管理系统硬件设计
信息化管理能实现网络共享模型, 与客户、店主形成统一的管理模式, 实现资源共享, 办公趋于自动化。酒店信息化管理系统包括财务管理、人事管理和基层管理等, 只要系统处于联网模式, 就可以进行一体化管理, 人事和财务都可以脱网进行, 方便管理, 提高了酒店利润。
加强基于云计算技术的酒店信息化管理的应用整合。通过云计算技术实现电脑主机构架设计, 保证每一个管理系统都能通过总部核心基础平台集成到主机构架中, 能有效克服应用接口复杂性的缺陷, 在云计算的酒店管理中具有积极作用。总部及管理平台是整个主机构架中应信息传输的可靠保障, 数据交换可以在应用系统实现。数据信息整合方面, 必须将信息资源合理规划方法作为指导, 实现数据共享。电脑主机运行原理如图1所示。
图1 电脑主机运行原理
信息化管理系统以互联网为载体, 酒店相关数据通过网络储存在服务器中, 而酒店云计算信息化管理系统的数据库储存在总部机房。因此, 需要研究酒店信息化管理系统软件设计, 实现主机—路由器—远程客户端之间的数据传输。
2 酒店信息化管理系统软件设计
根据酒店信息化管理系统的硬件设计, 实现信息化管理系统的数据库设计。数据库中包含的实体为工作人员实体、菜谱实体、订餐结算实体, 每一个实体都有具体关系描述。
云计算技术的酒店管理系统分成六个模块。酒店客房管理模块的功能设计主要是查询客房信息, 以信息的完成情况为输出点。客房管理模块包括房源信息管理。住宿模块的主要功能是查询订房退房信息、客户的基本材料信息等, 是整个酒店管理系统的核心。住宿模块还包含四个子模块, 分别为订房退房信息管理、客户基本信息管理、房源信息管理和客户住宿管理。客户基本信息管理的输入点以客户信息和原材料为查询条件, 输出点是得到的查询结果。
客户登录系统的第一项任务就是添加客户基本信息, 根据个人消费情况给自己的账户充值。客户可以根据订餐管理系统进行订餐操作, 用餐后到收银台买单, 买单时可以选择现金结算或者从系统账户余额中扣除。当支付成功后, 系统会显示消费金额。若支付金额不足, 系统会发出弹窗提示。这种情况下, 客户只能选择现金支付。如果客户选择现金支付, 会增加收银员的收款金额。系统管理员登录系统时, 可以管理员工账户, 可以自行设置折扣程度, 为酒店创造更高的收益。
3 实例分析
3.1 实验过程
实验过程中, 采用同一间酒店进行仿真实验。为了防止不必要因素对实验造成影响, 要保证实验条件一致, 即酒店的客房数、菜品数、管理人员性别和年龄等因素一致。分别采用信息化管理系统和初始化管理系统, 比较两种管理系统在六个月的管理中, 员工积极性、业绩和酒店利润, 如表1和表2所示。
表1 信息化管理系统半年的利润统计
表2 初始化管理系统半年的利润统计
3.2 实验结果分析
该实验是将本文的酒店信息化管理系统与初始化管理系统进行对比, 实验在不受其他因素影响的情况下, 统计半年内酒店员工的积极性、业绩和产生的利润。实验结果表明, 采用信息化管理系统员工的工作积极性高, 工作效率高。因此, 本文研究的信息化管理系统有助于各大酒店实现有序管理, 提高酒店利润, 符合国家基本管理模式。
4 结语
本文提出的基于云计算的酒店信息化管理系统建设, 依据酒店信息化管理系统硬件设计和软件设计, 建立了酒店信息化管理系统。实验数据显示, 与初始化管理系统相比, 信息化管理系统能为酒店行业节省大量人力、物力和财力, 充分调动员工的积极性。希望本文的酒店信息化管理系统能够为酒店行业带来更大利润。
参考文献
[1]金钰, 朱华.基于云计算的星级酒店信息化建设的探索和思考[J].移动通信, 2015 (17) :72-77.
