摘 要：
近年来，伴随着中国软件外包在欧美和日本等国际市场的份额逐步扩大，中国软件外包业的快速发展。在这种环境下，软件外包已成为中国经济增长的又一个增长点，但如何提高中国软件外包企业在国外市场中的竞争力成为我国软件外包企业最为关心的问题。H 公司想要在已有的国际软件外包分工格局中继续占据有利位置，亟待制定能够长期有效并能够付诸于实践的发展规划，这样才能在国际软件外包中占有一席之地。
本文以 H 公司为研究对象，首先，阐述了选题的背景、目的及意义、研究思路及方法、以及国内外软件外包的研究现状。接着，再从软件外包的概念、目的以及分类三方面介绍了软件外包的基础知识，紧接着，介绍了公司情况、组织及人员结构，然后，从分析 H 公司软件外包业务现状为切入点，探究公司软件外包业务发展中存在的问题及原因，找出 H 公司在软件外包业务面临着企业接单能力弱、利润持续走低以及复合型人才紧缺的问题，然后，对 H 公司从宏观环境、行业竞争环境以及主要竞争对手方面进行了外部环境分析以及运用 SWOT 分析框架，系统分析了 H 公司软件外包业务的优劣势，发现 H 公司优势都比较突出，为了更好的发展 H 公司软件外包业务，最后，提出了 H 公司软件外包业务发展战略指导思想，包括多元化战略、加强型战略以及创新型战略，并给出了今后 H 公司软件外包业务发展的具体实施方式，包括从延伸产业链，推动纵深发展、扩大企业规模，实现业务多元化、发展创新道路，转换盈利模式、改善公司软硬件设施吸引人才、发展人才梯队，提升市场开拓能力。
关键词：H 公司，软件外包，发展战略。
Abstract:
Recently, Chinese software industry got a great expanding share in both theJapanese and America market. And software outsourcing is the new growth point ofthe economic development. But, what matters most as to chinese software outsourcingcorporation is how to improve software outsourcing corporation in foreign markets.
The software outsourcing corporation that want to maintain in the internationaldivision of labor in the upper advantage need a long-term effective development planwhich can put into practice. If H company does as we said, it can gain a foothold inthe international software outsourcing.
We choose H Company as the research object. Firstly, we expound thebackground of the topic, the purpose, the research at home and abroad and the reseachmethod. Then, introducing the concept, the purpose, and the classification of softwareoutsourcing. Then based on the analysis of present condition of software outsourcingof H company, we analyzed the problem and cause of the H company in thedevelopment of software outsourcing, and found that H company in the softwareoutsourcing business faced with problems of weak orders, profit decline andinter-disciplinary talent shortage, then we analyzed the external environment frommacro environment, industry competition environment and the main competitors, wealso used SWOT analysis method to analysis the advantages and disadvantages of Hcompany. In order to improve the business of H company software outsourcing, weput forward some software outsourcing business development strategy guidingideology to H company, including the diversification strategy, enhanced strategy andinnovative strategy, and give the specific implementation in the future, includingextending industrial chain, promoting further development, expanding the scale ofenterprise, diversifying the development path of innovation, transformation profitpattern, improving the company's hardware and software facilities to attract talent,developing talent echelon to improve market development ability.
Keywords: H company, software outsourcing, development strategy.
目 录
第 1 章 绪论……1
1.1 选题背景……1
1.2 研究目的及意义……1
1.3 国内外研究现状……2
1.4 研究思路及方法……6
第 2 章 企业软件外包基本知识……8
2.1 软件外包概念……8
2.2 软件外包目的……8
2.3 软件外包分类……9
第 3 章 H 公司软件外包业务发展现状 ……10
3.1 H 公司情况简介 ……10
3.2 H 公司组织及人员结构分析 ……11
3.3 H 公司软件外包业务现状 ……13
3.4 H 公司软件外包业务发展中出现的问题及原因分析 ……21
第 4 章 H 公司软件外包外部环境分析 ……27
4.1 H 公司软件外包宏观环境因素分析 ……27
4.2 H 公司软件外包行业竞争环境分析 ……29
4.3 H 公司软件外包业务主要竞争对手分析 ……31
第 5 章 H 公司软件外包业务优劣势分析 ……34
5.1 H 公司软件外包业务优势分析 ……34
5.2 H 公司软件外包业务劣势分析 ……35
第 6 章 H 公司外包业务发展战略思路 ……37
6.1 发展战略指导思想……37
6.2 H 公司软件外包业务发展战略具体实施方法 ……38
第 7 章 结论……41
致谢 ……42
参考文献 ……43
