根据目前国内的人才配给形势来看,企业在收揽人才方面已不再处于绝对的买方市场的大好形势下.企业如何在人才竞争的巨大压力下,有效管理和开发人才资源在很大程度上都依赖于企业战略、整体结构与管理、文化等对员工的调动、吸引、激励的程度.能否最大程度的调动员工的天赋与能力是企业成败的关键性指标.
1 激励理论概述
关于激励理论的探讨最早是由管理心理学引发的.自从上世纪二三十年代以来,国外许多管理学家、心理学家和社会学家结合现代管理的实践,提出了许多激励理论,并根据其研究侧面与形成时间的不同划分了三种主要的激励理论,分别为内容型激励的理论、过程型激励理论和行为修正型激励理论.而管理心理学则把激励看成是"持续激发动机的心理过程",其激励水平的高低与员工实现目标所愿付出的努力程度、工作效率的高低成正比.
据李露《激励理论在企业管理中的运用》中对激励的定义:所谓激励就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,建立一定的奖惩制度和行为规范,借助信息沟通,以满足组织成员的各种需要包括企业员工的外在性需要和内在性需要,能实现在一定程度上激发、引导、保持和规划组织成员的行为,从而达到在实现组织目标的同时也能为组织成员实现个人目标建立良好的保障,促进两者之间的客观统一的一系列系统活动.正如美国学者贝雷尔森和斯坦纳曾指出的那样:"激励是人类活动的一种内心状态."重新反观这一定义,激励的出发点其实是建立在组织成员需要的基础上的,这契合了行为科学中人的动机来自于需要,由需要确定人们的行为目标的观点.激励在这种心理机制的作用下,调动人的积极性和创造性,促进人本身潜能和主观能动性的爆发,诱导人养成合适而积极的正确行为动机.另外我们也应该看到,激励本身是两面的,其包括了正面激励和负面激励两方面的内容,即奖励与惩罚并举.赫兹伯格曾指出:激励员工要秉持锲而不舍的理念.也就是说,激励贯穿于员工工作的全过程,这其中不仅包括普遍的规范的制定和实行,还应关注员工的个性和独特性.其中对员工个性需求的了解、个性特长的把握无疑是重要的.这是需要耐心与聪慧、优秀观察能力的.这才能有效建立对员工行为过程的良好控制和行为结果的良好评价机制.这在与员工的信息沟通中也能发挥重要作用,良好、及时、科学、准确的信息沟通直接促进激励理论的运行效果,能有效调动员工的积极性.
2 激励理论对企业的启发与借鉴
正确运用激励理论将产生"牵一发而动全身"的效果,将企业的整体效应和凝聚力发挥到最高水平.这不仅能提高管理工作完成的效率,也能通过激励动机,形成员工对企业的认同感和归属感,调动员工的积极性,提高企业绩效.激励理论在企业中的运用主要体现在以下几个方面:
2.1 企业管理者要注重丰富员工的工作内容,多利用赞扬激励.职工在工作中不仅追求外在工资、物质需求的满足,也更加注重在企业中个人价值的实现程度和自己在企业中的成长空间.这些价值的实现很大程度上要靠企业管理者合理的工作分配与奖励来实现.管理者要结合员工个人兴趣和特长,丰富职工的工作.在工作秩序与方法上尽可能地给职工更大的自由度.在工作后期,不仅自身要看到职工的长处与功绩,及时留露自己的赞赏态度,还要把工作完成情况及时反馈给他们,及时地予以表彰.工作内容的丰富化和工作再设计将能够使职工更明显地感受到自己的进步与成长,获得更高水平的心理满足感.
2.2 企业要建立公平的竞争环境.作为管理者,要尽量在工资、奖金、职称、住房等敏感问题上做到公平合理,与职工的努力与绩效尽可能相符.这要求要结合实际对工资和奖励分配制度做出更为科学的规划,在人事考核与评价的技术尽可能地做到客观科学.在管理者与被管理者之间要尽力建立平等的氛围,促进集体的团结和谐.日本松下公司就是秉持平等理念的成功企业.高层领导开会的圆桌配置为会议确立了较为自由的谈话氛围,而高层领导的虚怀纳谏、平易近人也缓解了高层高高在上、遥不可及的局限.
2.3 加强企业的文化建设,增强员工自信心.企业文化是包括多方面内容的,如企业整体精神气质、企业和谐程度等.良好的企业文化氛围绝对是提高企业竞争力的重要内容.它不仅为培养企业员工整体精神品质建立良好基调与氛围,还能促进员工自主管理,自我诊断,自我启发,自我完善.企业应在多方面提高企业整体文化环境.这是企业激励在更高程度上的再运用形式.
3 结语
激励理论在企业的运用中远远不止以上内容.管理者要根据实际情况灵活选择激励方式,以求达到不同的激励效果.
参考文献:
[1]周斌.基于激励理论的员工激励分析[J].前沿,2011(08).
[2]傅小倩,朱文莉.激励理论在企业运用中的实况研究[J].经济研究导刊,2010(05).
[3]肖曼.人力资源管理激励理论应用研究[J].价值工程,2012(09).
