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社交网络营销的方法和策略探讨

来源:学术堂 作者:王老师
发布于:2014-06-17 共2818字
论文摘要

  随着现代信息技术和互联网的发展,社交网络平台逐步建立和完善。不论是传统企业还是现代型企业,都将企业营销和发展的目标锁定在社交网络平台之上。社交网络拥有数量庞大的用户群,利用互联网进行市场营销,有利于企业摆脱传统营销模式高成本、低收效的局面,站在信息时代企业营销和发展的制高点,提高企业市场营销的有效性,提高企业知名度,促进我国企业生产和经营的顺利进行和发展,提高企业的市场占有率和影响力。
  
  一、社交网络营销的基本特点及现状分析
  
  1.直接面对消费人群,目标人群集中。社交网络平台聚集了数量庞大的潜在消费者,企业利用社交网络平台进行市场营销,相当于直接面对消费人群进行宣传,目标人群较为集中,有利于企业产品的推广和销售。网络营销宣传较为便捷和直接,可信度高,更有利于企业产品的口碑宣传,提高企业的知名度和影响力,促进企业良好健康发展。
  
  2.氛围制造销售,投资少见效快。社交网络平台不仅用户群数量庞大,而且可采取文字、图片、音频、视频等多种形式进行营销和宣传,有利于大大提高产品的关注度和知名度。同时,通过社交网络,广大用户可根据自身对产品的感受和体验对产品进行宣传和评价,极易形成热门商品的销售氛围,引爆销售狂潮。通过氛围的营造进行产品销售,可谓投资少、见效快,让目标更加精确,让策略更加灵活,有利于企业资金迅速回笼。
  
  3.可针对特定目标进行重点宣传。社交网络平台聚集了不同年龄段、不同阶级阶层的各类人群,利用社交网络进行营销可以使消费目标锁定更为精确。企业在利用社交网络进行市场营销的过程中,既可以将网络营销作为普遍的宣传手段使用,更可以针对特定目标,组织特殊人群进行重点宣传,从而实现宣传效果的更大化,提高企业产品的知名度和市场占有率,赢得良好的口碑,并在用户之间广为流传,为企业产品的销售渠道和企业的长远健康发展铺平道路。
  
  4.可直接掌握消费者对产品的意见和反馈信息。利用社交网络进行市场营销,有利于企业和消费者之间形成直接的沟通和交流。消费者对产品的使用心得和感受可通过社交网络及时传递给企业生产和开发商,有利于企业及时且直接地掌握消费者对产品的意见和反馈信息,从而促进企业对产品的完善和更新。根据消费者的意见和反馈,也有利于企业及时发现自身的不足,并及时采取补救措施,促进企业自身的创新和发展,也有利于合理调整企业的生产结构,促进产品的更新换代和升级,有效提升企业竞争力和影响力。
  
  二、社交网络平台营销的优势
  
  1.社交网络营销可以满足企业不同的营销策略。利用网络平台的市场营销模式是一种不断创新和发展的新型模式,不仅可以开展多种多样的“线上活动”;更可以在目标用户集中的城市开展调研,调查和了解用户对产品和服务的意见;更可以发布一些植入企业元素的视频或图片,通过在用户群中的分享和转帖实现宣传的最大化。
  
  2.社交网络营销可以有效降低企业的营销成本。利用社交网络进行营销可谓投资少、见效快,有利于充分节约企业的营销和宣传成本,实现企业利益的最大化。社交网络营销“多对多”的信息传递模式具有更强的互动性,因而受到更多人的关注。网络社区用户具有高度的参与性、分享型和互动性,因而成为企业网络营销重要的媒介,通过“众口相传”,无需过多的广告投入即可收到事半功倍的效果。
  
  3.社交网络营销可以实现目标用户的精准营销。利用社交网络进行营销,有利于在网络社区锁定具体的目标用户,通过对目标用户和特殊人群的重点宣传,有利于实现企业产品的精准营销。因为很多网络社区的用户通常都是互相认识的朋友,用户注册的信息和数据相对来说也都是较为真实的,企业和产品销售者可根据用户信息资料锁定产品的适用对象,从而实现产品销售的精准化,促进产品销售额的提升。
  
  4.社交网络营销是真正符合网络用户需求的营销方式。随着互联网的普及和现代信息技术的发展,网民数量激增,社交网络营销也成为符合网络用户需求的一种新型营销方式。它真正符合了网络用户参与、互动和分享的习惯和要求,真正代表了现代网络用户的特点,符合网络营销发展的新趋势,有利于促进企业的长远健康发展。
  
  三、社交网络营销的方法和策略探讨
  
  1.开放平台让消费者参与会话。企业在利用社交网络进行营销战略的过程中必须开放平台,让消费者充分参与到企业产品的会话和讨论当中,建立企业与消费者之间的沟通渠道。只有开放平台让消费者参与会话,才能促使企业生产者真正了解自身产品的优势和不足,促进产品的更新换代和升级,同时促进企业健康、良好发展。
  
  2.实现“碎片化”重聚。因为网络信息数量庞大,每秒钟都有成千上万条新信息发布,极易造成企业营销和宣传的“碎片化”,所以企业在利用社交网络进行宣传和营销的过程中,必须重视和实现产品信息的“碎片化”重聚,从而加深用户对产品的了解,提升产品宣传力度,实现宣传效果最大化。
  
  3.创建消费社区。消费社区的创建是企业开展网络营销的重要手段,社交网络中分布着不同年龄、不同阶级阶层的各类人士,不同企业要根据自身产品特点合理定位,创建真正符合产品运营模式的消费社区。消费社区的创建有利于用户更全面更直接地了解产品动态和信息,从而促进产品销售额和市场占有率的提升,提高企业自身的品牌形象,增强企业竞争力和影响力。
  
  4.社交网络营销渠道重建。现存的社交网络营销渠道很不完善,没有具体的规范,极易造成营销秩序的混乱,从而影响企业的网络营销效果。要实现网络营销效果的最大化,必须建立合理规范的社交网络营销渠道,并通过相关的规定和条例予以规制,从而为企业利用社交网络进行产品营销建立和谐、健康的运营环境,提升企业的品牌效应,促进网络营销合理、有效的开展。社交网络营销渠道的重建势在必得,不仅有利于全面改善当今网络营销混乱的局面,更有利于企业针对产品进行更加合理有效的宣传和营销,提高企业市场占有率,从而推动经济社会合理健康发展,形成良好的市场竞争环境。
  
  四、结语
  
  社交网络时代的市场营销模式对于现代企业的发展具有极其重要的作用。随着现代信息社会的发展,互联网用户激增,网络营销拥有数量庞大的用户群,极易赚足眼球、引爆市场,从而有效促进企业的生产和经营。利用社交网络进行市场营销,不仅可以做到更好地推广和销售产品,更可以促进企业和用户之间建立真正的联系,为企业的发展带来长远的优势。通过社交网络及时调查和收集消费者对产品的意见和反馈,生产真正满足消费者实际要求和需要的产品,是企业进行市场营销必须采取的策略和手段,对于企业品牌效应的建立和市场占有率的提升都具有深远意义。
  
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