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“互联网+”背景下企业市场营销策略与加强措施

来源:商展经济 作者:黄川
发布于:2021-08-30 共5154字

  摘    要: 互联网技术的出现改变了市场营销模式,一般来说,互联网营销模式指的就是互联网与营销模式的结合,看似简单的互联网技术,却能起到很大的作用。“互联网+”开启了信息大爆炸时代,也加快了各行业的发展速度。因此,本文针对“互联网+”的市场新营销模式展开讨论,分析了“互联网+”对行业发展、市场发展带来的便利,同时针对相关案例进行分析研究。

  关键词 :     互联网+;市场营销;营销模式;营销创新;互联网时代;

  Abstract: The emergence of internet technology has changed the marketing model. Generally speaking, the internet marketing model refers to the combination of the internet and the marketing model. The seemingly simple internet technology can play a big role. "Internet+" opened the era of the information explosion and accelerated the development of various industries. Therefore, this article discusses the new marketing model of "Internet+", analyzes the convenience that "Internet+" brings to industry development and market development, and analyzes and studies related cases.

  Keyword: “Internet+”; marketing; marketing mode; marketing innovation; Internet era;

  在我国的市场经济中,以政府政策保驾护航实现行业稳定发展的事例屡见不鲜。信息科技就是这样一个案例。自从李克强总理在第十二届全国人民代表大会上首次提出“互联网+”的概念以来,我国行业发展与“互联网+”相结合,确实有了新的突破,对行业宣传,特别是市场营销,起到了积极的作用。

  1、“互联网+”属于新型的市场营销模式

  “互联网+”是什么?运用在不同的行业中,“互联网+”能够变成行业所需的不同形象。比如,在生产管理中,“互联网+”可以是高效的管理系统,可以实现信息资源共享,实现工厂的生产效率提升;在教育中,“互联网+”可以是庞大的资料数据库,可以成为老师讲课所需要的资料;在商业中,“互联网+”可以成为信息资源更新的信息栏,可以使商家第一时间获取所需信息。本文针对“互联网+”的市场营销模式展开讨论,以市场营销的需求为宗旨,深入地进行剖析。

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  关于市场营销模式,从某种意义上讲,“互联网+”是企业借助互联网平台来处理订单,并结合订单来开展一系列生产活动。而在这个过程中,客观地分析了市场所需情况,使企业可以根据订单需求进行生产,以减少不必要的资源浪费。实现这个目的的同时还有效地控制了成本,提高了生产效率。同时,“互联网+”还为行业提供了方便快捷的线上交流平台,可以通过商品展示,与客户进行线上交流,节约了资金成本和时间成本。借助“互联网+”来做市场营销,能够起到事半功倍的作用。

  2、 互联网时代营销的发展历程

  2.1、 互联网的定义

  互联网是网络与网络之间通过串联,形成的一个庞大网络。它有两个音译名字,叫作因特网,或者英特网。但在实际的名词使用中,人们通常将因特网的英文internet泛指互联网,也可以对因特网进行特指。互联网的作用就是将局域网串联起来,可以达到信息互通的目的,有了互联网,我们就可以将世界每个角落的都连在一起,信息传递速度更快,信息量更大,因此互联网时代可以说是一个信息大爆炸的时代,它的特点就是信息传输速度快而且精准,这使得人们的生活更加便利。

  2.2、 网络时代市场营销的发展趋势

  在“互联网+”的大背景下,网络营销成为市场销售的新兴模式。目前,通过网络的发展,涌现出许多网络空间和小程序,从之前的微博、微信、博客论坛到如今的小程序,是从单纯的宣传到实用的蜕变。对于用户而言,是从浏览走向了体验的进步。许多产品可以通过小程序制作出网络商城,在商城中进行体验、交流、下单,甚至可以进行评论互动。这就从浏览信息的单一性深入到了体验互动的亲历性。增强用户的体验感是可以给消费者带来精神快感的,从而起到刺激消费的作用。同时,互联网时代成功地实现了去中心化。也就是说,不是以产品为中心进行推广,而是以消费者的体验感受为中心,通俗地讲,就是消费者在体验过程中,如何觉得满足,就如何搭配,因此,可以采取跨界、混搭、赠送等多种方式刺激消费,宣传产品。

  3 、互联网营销模式分析

  3.1、 精准营销模式

  精准营销的前提是精确定位,其中将运用到信息通信技术,对用户实施定位营销。目前,消费者的消费喜好存在着显着差异,如果一味地使用传统的营销模式,即大范围投放广告,将会导致用户的审美疲劳,降低宣传质量。精准营销结合了互联网技术,对客户市场进行了细致的分析,并针对性地投放广告,既可以提高广告效率,又在一定程度上降低了广告费用。

  3.2 、微信营销模式

  微信营销模式以网络技术为基础,突出的特点是形式多样化,例如企业微信营销、个人微信营销等。微信营销的出现改变了传统的营销模式,用户只需要注册微信就可以享有网络营销服务,此时的用户和商家成为了朋友,商家通过发布信息去推广自己的产品,受到了广泛的认可。微信营销可通过手机或者平板等设备实现,安卓系统、苹果系统等也均支持微信软件,满足了人们的微信营销需求。除此之外,微信还推出了微会员、微推送、微支付等活动,成为了当前常见的网络互动营销方式。

  3.3、 微博营销模式

  微博营销模式借助的是微博平台,商家通过微博平台去发布各式各样的商品信息,如果商品获得用户的认可,用户就会成为商家的粉丝,如果用户与商家形成了商品交易,也就达成了营销的目的。与此同时,企业借助微博平台宣传企业信息,帮助企业树立形象。商家除了发布商品信息外,其还可以在微博上与粉丝(用户)互动,例如抽奖等,其目的是获得更多的关注量,为后续产品的营销创造条件。

  4、“互联网+”背景下企业市场营销策略

  4.1 、让用户成为品牌传播者

  在过去的宣传模式下,品牌推广只能借助电视广告,而电视广告的特点是传播范围广,有一种强制记忆的功能,在热播剧中插播广告,就使观众必须将广告看完才能继续看电视剧,这样有一种强制宣传的效果。然而,这种效果虽然不错,但是费用也是昂贵的。在互联网没有普及的时代,商家只能选择这种单一方式。现如今,市场经济出现了分享经济的特点。通过将互联网作为载体,每个人都可以通过微信、微博等工具随时随地分享新鲜事。这样就使得每个人都成为一个发光发热的自媒体。一些体验效果不错的产品,瞬间就被用户宣传出去。因此,用户也会成为品牌的传播者,一些有价值的好文章、悦人耳目的音频视频,甚至是美观大方的图片,都可以成为品牌的传播工具被用户搬上自媒体。

  4.2 、改善用户体验口碑

  用户体验加口碑相传成为当下最时兴的品牌推广方式,这种推广方式的特点是成本低、可信度高。而缺点是有一定的局限性,因为用户的社交圈子有限,因而使推广所辐射的范围也有局限性。但是作为品牌推广效果综合考量,企业还是有必要去尝试的,毕竟这是一种群众基础,而且是最接地气的、最实际的营销方式。也就是说,只要产品自身的质量过硬,自媒体可以有更大的利用空间。

  5 、加强“互联网+”市场营销模式

  5.1、 转变思想,实现产品创新

  营销理念很重要,往大了说,营销理念就是指导思想;往小了说,营销理念就是一个品牌的形象。这关乎着行业的发展,更关系到企业的发展。而传统的营销理念显然不能满足如今的市场发展。因此,企业要转变传统的理念,敢于创新,甘于创新,不断地想办法与“互联网+”靠拢。在注重产品质量和自身管理的同时,还要注意市场发展的动向,可以加入类似的服务,以提高品牌在市场上的占有率。比如,一个做面食的企业,在将自己的产品做精、做到百姓认可的同时,还可以涉猎糕点产品,在类型上虽然有所区别,但是大的方向还是较为统一的。这样不仅稳住了自身的主打市场,还将一部分糕点市场拉动起来。总之要在自身产业中不断地进深,在相关行业中不断地拓展。辐射市场以点带面,挖掘用户价值。

  无论是什么样的推广方式和经营方式,都离不开消费者。我们最终的目的就是使产品或服务满足消费者的需求。因此,消费者始终是在一个核心地位上,要给予消费者更大的选择空间和选择范围,这是满足消费者的体验需求。必须要将消费者的实际需求放在第一位。我们要意识到,消费需求是多元化的,不仅要求高质量的产品,还需要高质量的服务。除了产品本身之外,服务质量也是营销手段之一。因此还需要企业在关注产品质量之外,更加关注服务带来的附加值。将生产、销售、服务联合起来,探索消费者的需求变化,采取有效的手段进行营销。

  5.2 、提升营销优越性,确保价格创新

  营销是经营和销售的合称,也可以说这是一个过程,在销售的过程中,需要一些手段,注意一些方法是很正常的。在互联网时代,运用互联网做营销宣传本身就有一定的优越性,如果能加之品牌自身的特点,将品牌自身优越性展现在营销过程中,那就更能做到事半功倍。要想做到互联网创新,必须做到以下两点:一是重视消费者的体验。产品的使用或者是服务要能达到消费者满意的目标,才能得到消费者的认同。二是加强互动性。互联网能够给行业之间的交流提供方便,因此,要充分运用“互联网+”的优势实现市场内部交流,加强企业之间的联系,促使合作共赢。

  现如今,消费者关心的无非是质量、服务和价格三方面,在传统的营销模式下,价格战已经不能满足消费者提出的要求,消费者看重的还是质量和服务。因此,这就要求企业在制定营销战略的过程中,考虑到服务和其他附加值来充分适应“互联网+”时代。由于市场价格持续变化,企业也要顺应市场的需求。实际上,消费者和企业一直是在掌控价格和适应价格的过程中,企业在制定价格时,要把握消费者的接受底线,保障市场营销中的价格策略能够收到实际的效果。如果一味地打价格战,很难实现我们想要的目标。所以,“互联网+”时代瞬息万变,企业要适应这一市场需求。

  5.3、 市场营销要有同步机制

  首先,信息要与经营同步:信息的特点就是时效性,简单地说,每一条新信息的作用时间都不长久。因此,当企业捕捉到对自己有利的市场信息时,就要马上行动,要用行动使企业与市场发展保持一致。要让企业主体参与到市场竞争中,通过营销活动,使企业的发展与市场的需求保持一致。因此,企业的市场营销模式要以顾客的心声为目标,要以市场的需要为发展战略。其次,要加强与消费者的沟通。最后,要通过“互联网+”进行宣传发声,捕捉消费者的回馈信息,加强口碑建设,建立市场信誉。

  5.4 、要利用不同的营销方式,组织促销活动

  宣传是营销的一部分,但宣传并不是营销的主体,营销是一个综合体,首先是经营,其次是销售。经营中就包括对产品品质的把控,对公司发展的管理,对生产流程的监督检验等。而销售中包括宣传,包括对销售方式的选择、对客户群体的选择,以及揣摩客户的消费心理等。因此营销不是一个单一的活动,它是一个综合体。而将这个综合体打造成一个有自身特点的营销方式就是企业的核心竞争力。因此,要不断丰富和改变营销手段,来吸引消费者,来适应消费者的心理变化和真正的需求。目前,比较受消费者欢迎的营销方式还是很多的。比如体验式营销、情感式营销等。总之,要加强与客户之间的沟通。

  市场营销中,最直接的手段就是宣传,将高质量的产品进行宣传推广可以使销售事半功倍。而在当今的市场经营中,宣传推广的方式得到了很大的丰富。在过去,许多厂家、商家是利用电视广告、电台广告等方式宣传,这种宣传费用比较昂贵。如果放弃这种宣传方式,所能选择的只能是靠发传单、跑门店。而现如今互联网发展呈现出多点开花的良好形势。商家、厂家可以通过注册免费的或者少量费用的微博号、视频号和公众号来进行多元化的宣传推广,可以在这些网络形式上更加全面细致地展现产品的优势,将别具一格的优势凸显出来,吸引更多的消费者。同时,可以利用更科学、更高级的方法进行推广,比如在视频号上与粉丝互动,在微博上与网友交流,这就实现了足不出户、天涯若比邻的体验快感。

  6 、结语

  创新“互联网+”的市场营销模式,让企业与市场紧密联系,从市场中捕捉精准客户,探索客户的实际需求,这对企业把握市场脉搏,从而实现生存和发展具有很重要的意义。所以,在营销模式的选择过程中,一定要认清“互联网+”的特点,要了解自己的行业和企业目前的发展状况,这样才能更深入地、更紧密地与“互联网+”相结合,使“互联网+”更好地为企业助力。

  参考文献

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  [4]洪美娟浅谈“互联网+”背暴下中职市场营销教学的问题与对策[J]试题与研究,2021(1);:54-55.

  [5]姜雪,陈劲松互联网+视域下花茶市场营销模式分析[J]福建茶叶,2020 ,42(12):58-59.


作者单位:兰州信息科技学院
原文出处:黄川.基于“互联网+”的市场营销模式创新研究[J].商展经济,2021(16):36-38.
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