当前企业人才流失原因与管理措施(2)

　　二、企业人才流失的原因探究
　　
　　（ 一 ） 个人心理原因
　　
　　企业是由许多个不同个体组成的组织。要分析企业人才流失的原因，首先要从个体的角度入手，来分析个体的行为。现代经济学理论研究中有这么一句话：“人是一个理性人，人总是要进行理性的合理权衡与取舍。”人是最懂得趋利避害的，优秀的人才总是要先认清自己，选择与寻找到适合自己的最佳位置。因此，会有部分员工将企业当作是自己职业生涯中的一块跳板，一旦完成自己的目标，他们就会选择待遇更高，更适合自己的企业。
　　
　　奥而德佛的 ERG 理论研究表明，人具有三种需要，分别是存在需要、关系需要以及发展需要。并且各种需要之间的关系是可以同时并存的，没有等级之分。在他看来，当个体在追求某种较高层级的需求却无法得到满足的时候，他们就会转向追求较低层次的需要。而不同的个体之间也具有自身特色的人格与角色任务，如有的员工会较为重视存在需要，就会重视企业的工作环境、薪酬以及福利，如果这种需要得不到满足或者是与其预期的目标相差甚远，就有可能会选择离职；有的员工较为重视关系需要，就会重视与上下级同事之间的关系，希望能够发展出好的人际关系。而如果企业的工作环境建设不够和谐或是缺乏人性化的管理，就会降低员工的工作满意度，进而引发人才流失；还有的员工会更加重视发展需要，注重个人的发展空间与未来的工作状态，如果企业不能够为其提供更多升迁的机会或者是学习成长的环境，员工就有可能会觉得自己的未来没有希望，而选择跳槽到其他企业。
　　
　　根据亚当斯的公平理论来看，在研究个体行为的时候，不可忽视的一个重点就是公平。相关理论表明，个体不仅关注自己通过努力而获得的报酬量，还关注自己报酬与他人报酬之间的比较。当发现自身的投入与产出的比例与他们存在较大的差距时，就有可能产生不平衡的心理，从而选择改变自己的投入、改变自身的产出或者是离开原有的工作场所等方式来改变这种不平衡的心理。
　　
　　出于这种心理，人们追求的是一种较为公平的生活环境，同时在工作中也是在追求一种公平的环境。人们在与自己、他人进行比较的时候，希望能够在对比中寻求进步的动力。但是，当人们发现自己所付出的努力与所得同自己之前相比或者是同事相比，不是公平的，就容易产生不满的情绪，心理就会有所懈怠，而这样就容易降低工作的效率或者是选择离开公司。从薪酬的角度来说，随着物价房价持续上涨，人们的生活消费水平也在不断提高，而薪酬过低则会加大人们生活的压力，许多条件艰苦、发展规模小的企业员工往往会选择离职或者是跳槽到另一家企业，以争取更多的报酬，希望以此来改善自己或者是家人的生活。因此，薪酬与员工的心理需要以及与他人的对比是企业人才流失的重要因素。
　　
　　人才流失问题也与个体的年龄以及他们的工作年限息息相关。对于一些年龄较大的员工来说，他们可以选择的就业机会相对而言较少，而年龄越大，资历越久，经验也越丰富，任职的时间相对来说也较长，这时工资的提升率与福利也达到了较高的水平，因此离职的可能性就较低。人才流失与员工的性别也存在一定的关系。研究表明，女性的流动率会低于男性。这是由于男女双方的性格存在一定的区别而造成的。除此之外，人才流失还跟员工的技能有所联系，一般而言，具备高技能、高素质的人才，其市场的需求量较高，会有各种待遇高的就业选择。而人是在流动中创造价值的，同时在流动的过程中也无形中也会提高自己的身价。因此，在人才市场十分开放的今天，许多年轻且具备高技术的人才为了不断突破自己，会选择离开企业。
　　
　　（ 二 ） 从企业组织方面来分析
　　
　　一是企业领导者的素质不高，难以发挥自身的魅力吸引人才。从当前来说，部分国有企业或私有企业的领导者自身的素质不高，对人才不够重视，且在内部管理上存在较大的随意性，管理理念存在着一定的偏差。如在一些领导看来，顺应领导意思的人就是人才，而违反领导意思的人则得不到重用。一些领导缺乏完善的人才培养概念，对于一些人才往往是只用不养，缺乏人才开发与深度教育的战略思想，总是认为加大对人才的培训力度对企业而言是一件极其耗费资金的事情。甚至一些领导过于刚愎自用，并不善于接受他人的意见，使得企业的人才往往得不到重用，觉得自身没有前进的动力。而这些，都是企业人才流失的重要因素。
　　
　　二是人力资源管理存在一定的不合理之处，难以留住人才。从企业的内部管理来看，人力资源管理是其中一个重要的组成部分，做好人力资源管理，有利于为企业留住更多优秀的、有能力的人才，为企业发展保持更多的活力。但是，从当前来说，一些企业的人力资源部门在人才管理上缺乏现代管理理念，管理的手段与方式不合理，对员工造成直接的影响。首先，人力资源管理部门在分析企业的人才需求上，缺乏一个科学、准确的预测，容易造成企业人员配置不科学的现象发生，使得人员与岗位的配置不合理，岗位要求与人员的技能不能够相吻合，这样就会影响到员工的工作积极性，降低工作效率；其次，现代管理理念一直在倡导要使用激励机制。对企业而言，实施内部的激励机制需要站在整体的角度上，考虑到不同层级的员工需要，才能够真正发挥出激励的作用，激发出员工的工作积极性；最后，从员工的绩效考评体系制定的层面上来说，一些企业没有建立一个全面、针对性强的评估体系，存在着考而不评、评却不奖，奖却不公的现象，大大降低了员工的工作热情，削弱了员工对公司的信心与忠诚度。
　　
　　三是企业没有建立良好的企业文化。企业文化对企业而言，如同企业的灵魂与精髓所在，是企业凝聚员工的桥梁，也是企业吸引与留住人才的重要动力。良好的企业文化可以加深员工的认同感，提升对企业的使命感，在无形中会激励员工热情的投入到工作中，不断朝着企业的目标而努力。企业文化可以说是所有员工的思想体现，是提高企业实力，促进企业进一步发展的重要支撑。对企业而言如果缺乏特色的、优秀的企业文化的支撑，企业就会是一盘散沙，如同失去航标的帆船，只能在大海中摇晃，最终出现员工各奔东西，各自寻找前程的现象。