摘 要
移动互联网时代，所有人都在感叹：微信、微博的影响力真的是“微”力无边、商机无限！据悉，目前新浪微博注册用户达 5 亿多；日均活跃用户数 5400 万；平均毎日发送量近亿。而个人微信国内注册用户超 8 亿，300 万家企业加入腾讯公众微信平台，其中有 100 多家百万级听众数量的企业；而目前企业或个人通过微信公众号做营销面临 4 大瓶颈：一、对微信了解甚少。
很多企业现在开通了微信公众平台，个人微信，但能把微信最大利益化的企业少之又少，如后台的一些基本功能，自定义回复，自定义菜单，群发消息等功能了解很少，导致公司运营策略不正确。二、对微信推广无法，巧妇难为无米之炊，若你没有粉丝内容做得再好也不利于传播，鲜有人知，也就没有人帮你传播。也就无从谈知名度。三、技术水平欠佳，若找一个外包团队，做微网站、微商城这件事，花少许钱根据你的需求就能解决微信传播带来的问题。四、企业没有盈利。
建立销售鱼塘（微信公众平台）、抓潜、成交、追销、成就系统化商业模式，这是微信营销想要成功的必经之路，我们不能忽视任何一个步骤，只有把握运营好每一个步骤，我们才有机会获得更大的成功。
玫琳凯（中国）作为一个拥有 51 年发展的化妆品公司如何与时俱进，建立自己的微信平台。利用微信平台寻找顾客，进行销售。让微信这个平台成为企业销售的鱼塘，是本文研究的重点。文中介绍了玫琳凯公司的历程，现有营销模式、营销环境、微信公众账号、微信订阅号、以及存在的问题，并针对这些问题用一个促销产品的实例提出了解决的方案。希望通过本文能够为玫琳凯（中国）今后的市场开发开拓一个新的途径，推动玫琳凯（中国）的发展和进步。
关键词：玫琳凯，微信，营销，策略
目 录
摘 要
Abstract
第 1 章 绪论
1.1 研究背景
1.2 选题意义
1.3 研究综述
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.4 主要研究内容
1.5 研究方法
1.6 研究的特色与创新点
第 2 章 玫琳凯（中国）目前营销现状的分析
2.1 玫琳凯（中国）的企业历程
2.2 玫琳凯的现行的营销策略
2.2.1 玫琳凯（中国）的现有营销策略
2.2.2 玫琳凯的文化营销策略
2.2.3 玫琳凯的奖金制度
2.2.4 玫琳凯的晋升制度及收入
2.2.5 玫琳凯注重文化营销
2.3 玫琳凯（中国）现行的营销环境
2.3.1 玫琳凯（中国）现行的宏观营销环境
2.3.2 玫琳凯（中国）现行的微观营销环境
第 3 章 玫琳凯（中国）现有微信营销的体系
3.1 市场营销理论
3.1.1 市场营销的定义及理论
3.1.2 现有的网络营销理论-4I 理论
3.2 玫琳凯（中国）线上、线下体制
3.2.1 玫琳凯（中国）的线上体制
3.2.2 玫琳凯（中国）的线下体制
3.3 玫琳凯（中国）微信营销市场调研总体状况
3.3.1 调查目的
3.3.2 调查问卷的设计与实施
3.3.3 调研结果
3.3.4 市场调研总结
3.4 玫琳凯（中国）微信营销策略
3.5 玫琳凯（中国）微信营销策划中存在的问题
第 4 章 建议玫琳凯（中国）微信营销的改进策略
4.1 改进的玫琳凯（中国）营销策略
4.2 针对于微信营销中存在问题的解决方案
4.2.1 基本条件
4.2.2 制定微信平台权限
4.2.3 建立查阅模块
4.2.4 建立需求模块
4.2.5 建立支付功能模块
4.3 玫琳凯（中国）微信平台改进方法实例
第 5 章 结论与展望
5.1 研究结论
5.2 研究展望
参考文献
致 谢
