商业活动中的常用礼仪探析(2)

　　2.就餐礼仪
　　
　　在当今的国际商业世界，餐桌礼仪在给人留下良好印象中发挥着重要作用。此外，它会影响你在商业世界中的成功。在本章中，有关于餐桌礼仪的一些小提示。
　　
　　手：当你不吃饭时，把手放在腿上，或放在桌子上（只把手腕放在桌子的边缘，切勿把肘部放在桌子上）。
　　
　　嚼着东西说话：切勿张着嘴嚼东西，或吃的时候发出声音，因此吃一小口是一个明智的方式。如果你的嘴满着的时候有人跟你说话，要用手势表示你不能马上回复，当你吃完口中的东西再重开对话。
　　
　　离开餐桌：用餐时除了在紧急情况下你不应该离开餐桌。如果你必须去洗手间，或者突然生病，要悄悄地只告诉近邻。然后你可以向主人说你不舒服要提前回去并道歉，但尽量不要打断聚餐。
　　
　　四、商务礼仪及商务活动
　　
　　随着人们日常交流的频率，越来越重视商业活动、公益活动和社会活动中接触的细节。也许一个小细节就决定了一个人的第一印象。
　　
　　1.商务礼仪与商务活动的关系
　　
　　在商务交往中，人们互动、合作，如果你不遵循一定的规范，双方将缺乏协调的基础在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人们了解什么该做，什么不该做，什么可以做，什么不可以做，这将有助于确定自我形象，尊重他人，并赢得友谊在商务活动中，适当的礼仪能够得到对方的好感、信任，从而促进事业的发展。
　　
　　2.商务礼仪与商务活动的内在联系
　　
　　了解商务礼仪是与他人建立相互尊重、信任、宽容、良好的合作关系和友好关系的一个重要途径商务礼仪与商务活动的内在联系主要体现在人际交往的原则（真诚、守信、平等）和技巧（行为文雅得体、从容不迫也不要啰嗦、会说“是”也会说“不”）。
　　
　　五、总结
　　
　　礼仪是决定一个企业成败的一个非常重要的因素商务礼仪越来越显示出其在经营活动中的重要性商务礼仪已经成为一种公认的测试商务人员教养和风度的基准，因为商务人员的礼仪修养水平可以直接反映出他的现代文化素质程度，并且通过他折射出商务人员所在的商务组织的形象。
　　
　　因此，商务人员必须自觉接受礼仪教育以提高他们的礼仪知识，提高他们的经营活动过程中修身养性的实践，使其适应现代社会的企业。
　　
　　参考文献：
　　[1]Ann  Marie. （1997）。 Contemporary Business Etiquette.Adams Media.
　　[2]Bryson Anna. （2006）。 Changing Codes of Conduct in EarlyModern England…For Dummies.
　　[3]David Kurtz. （2005）。 Business Etiquette for the NewWorkplace. Harvard Business School Press.
　　[4]John Hoover. （2007）。 The Best Behavior. Fireside.
　　[5]Philip  Kotler.（2000）。 The Unspoken Rules for BusinessSuccess. HarperBusiness.
　　[6]陈丁荣。商务礼仪。中华工商联合出版社，2009.
　　[7]王盘根。商务公关礼仪。高等教育出版社，2002.
　　[8]张燕彬。国际商务礼仪。辽宁教育出版，2001.