应收账款是企业在正常的生产经营过程中,因销售产品,材料,供应 劳务及其他原因而向购货单位或接受劳务的单位收取的款项.应收账款作为企业流动资产的重要组成部分,其流动性强弱直接影响企业的资金周转和经营业绩。随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款的数额呈逐年上升趋势,对应收账款的管理已经成为企业管理活动中的重要内容。文中是企业应收账款管理论文6篇，仅供参考。
企业应收账款管理论文第一篇：企业应收账款的成本分析及强化措施
摘要：现阶段，企业之间的竞争较为激烈，如何增加市场份额、实现利润的增长成为企业首要考虑的问题，这就导致有些企业将大部分的精力放在了销售和生产、经营上，而对于应收账款的回款问题并没有引起足够重视。尤其是企业资本扩张占用大量资金时，如果应收账款占比过大，同时应收账款不能及时的收回，使得企业资金回笼较慢，这就在一定程度上增加了企业的经营成本，将会诱发财务风险，使得企业陷入困境。因此，文章对企业应收账款的成本进行了浅析，并提出了具体可行的应收账款管理的优化措施。
关键词:应收账款;成本;控制措施;
一、应收账款概述
应收账款主要是指企业在经营期间没有回收的一些款项，这些款项主要包括：产品销售阶段产生的应收款项、劳务应收款项等。这些款项属于企业的一项流动资产。应收账款作为一种促销行为，可以增强企业在市场环境中的竞争优势，加大销量的同时减少产品库存管理成本。与此同时，应收账款也存在其自身的风险和成本。应收账款的客户无偿占用企业的资金，影响企业偿债能力，增加管理成本，有坏账风险等。如果不加大管理，没有对应收账款及时的收回，不仅加大应收账款的机会成本，发生坏账更容易引发财务风险，影响企业的正常运行和资本扩张。
二、企业应收账款的成本探析
（一）应收账款中的机会成本分析
企业的应收账款机会成本主要是由于企业在遇到较好的投资机会后，由于没有及时将这些应收账款进行收回，导致企业没有过多的资金支持投资项目，进而导致企业错过最佳的投资时间，给企业带来较高的损失。这些损失主要表现在应收账款的规模上、应收账款的回收时间上和企业所能够获取的投资收益率上。
（二）应收账款的管理成本分析
企业在开展应收账款管理时会产生一些费用，这些费用包括前期的调查、催账过程中产生的费用、人员管理费用和设备管理费用等。其详细情况如表1所示。
表1 管理成本
（三）应收账款的坏账成本分析
企业的应收账款到了规定的日期没有及时回收，就会给企业带来较大的经济损失，尤其是坏账成本一旦形成，企业发生的损失巨大，也就加大了企业的财务风险。应收账款中大部分为企业的产品成本，坏账不但使销售时期的利润虚增，其包含的难以收回的产品成本更是使企业损失惨重。因此，企业应做好应收账款的控制和管理。
（四）应收账款的现金折扣成本分析
企业为了鼓励债务人在一定的期限内付款而采取现金折扣的方式，给予顾客一定的优惠，这是企业为收回应收账款而发生的一项费用支出。例如：企业采用价格扣减的方式，目的就是能够让顾客提前的偿还欠款，这样能够进一步对企业的应收账款收账期进行控制。另外，现金折扣的方式能够进一步扩大市场，以达到提升销售量的目的。
三、影响企业应收账款成本的主要因素
（一）企业只注重销售产品的数量，没有对销售回款引起重视
企业在经营过程中，受到市场需求、自然环境和相关政府政策等方面的影响，大多数企业在销售商品的过程中，赊销是不可避免的。但由于一些企业对销售部门及其销售人员绩效考核只考核其产品的销售量和售价，销售部门在销售商品时未考虑货款回收期和货款回笼的安全性，导致企业应收账款风险加大。还有一些企业的产品缺少核心竞争力，销售部门为了销售产品，追求市场竞争力，不顾赊销成本。甚至有一些企业管理者为了实现任期账面利润目标，不顾客户资信状况而盲目赊销。这些企业重销售轻回收的情况往往会加大企业的应收账款成本，不利于企业长久的经营和发展。
（二）缺乏对客户的信用评估，最终影响应收账款的回收效果
众所周知，个人的信用主要体现在日常的生活中，如：房贷还款、信用卡还款和支付宝的还款上等等。销售人员在对企业的商品进行销售时，为了个人的利益和达到销售的目标并没有对客户的信用进行熟知和掌握。企业没有客户信用管理部门，在赊销前未对客户信用状况进行审批，例如：客户的主营业务、盈利能力、经营性现金净流量情况、信用记录等等反应客户偿债能力的分析，如果企业没有对客户进行有效评估，缺乏应收账款的事前控制，从源头上加大了应收账款风险，影响应收账款的回收效果，客户偿债能力弱导致应收账款回收期长甚至产生坏账。
（三）缺乏专门的应收账款管理部门，回收效果不理想
一些企业内部控制制度不严格，缺乏专门的应收账款管理部门和完整的赊销制度，责任划分不清，应收账款风险意识薄弱。例如：一些企业的销售部门的任务就是将商品销售出去，财务人员的工作任务是相关账目的核算管理、对账和回款，在这种情况下，容易出现相互推脱个人责任的现象，很容易引发坏账风险，导致资金难以得到回笼。还有一些企业的销售部门和财务部门没有对应收账款的账龄、拖欠原因等进行分析，回款催收制度和对账制度等的缺乏，导致应收账款管理工作只是落于形式上，应收账款回收效果不显着。
四、加强企业应收账款管理的主要对策
（一）构建应收账款回款激励措施，全面提升回款的质量
第一，企业销售部门应将应收账款的回款风险放在第一位，其次才是商品的售价和销量，从源头降低应收账款的风险和成本，将应收账款回款作为销售部门绩效考核的主要内容之一，同时企业对应收账款相关部门建立健全的奖罚措施，全面提升回款的质量。对应收账款的责任划分到具体相关人员，对于一些回款及时、没有发生坏账的人员给予奖励，反之，责任人要承担一定的损失。
第二，企业可以采用ABC分类管理的成本控制方法对应收账款进行分类和归总，针对于一些账龄较长的项目进行针对性的管理。例如：企业可以根据回收的合同时间和款项的金额等进行分级，进而采取针对性的催收政策等，加快对这些应收账款回收，减少坏账成本的发生。
第三，为了能够让客户及时回款，企业可以采取现金折扣的方式，促进客户能够根据合同日期还款，降低应收账款的管理成本和坏账成本。针对于信用较高的企业，可以采用增加信用额度的方式以增强客户粘性。
（二）财务部门加强应收账款的监管，做好坏账准备，建立风险转移机制
财务部门定期对应收账款以电话、往来询证函等方式进行双方对账，和销售等有关人员配合，对双方差错予以及时纠正，例如：发票未到达对方财务部门、串户等，确保双方往来一致，账务清晰。同时妥善保留往来询证函原件等，为企业催收账款提供证据。建立应收账款报告制度，使企业领导层和相关各部门全面了解赊销还欠情况，对相关客户的制度措施做到上下统一。财务部门还应该对应收账款账龄进行分析，确定计提坏账准备的方法，建立坏账审批制度。计提坏账准备避免企业资产的虚增、利润潜亏，减小应收账款发生坏账当月对利润的影响，提高财务报告的准确性。另外，企业还可以建立专门的风险转移机制。例如：企业可以根据自身的应收账款积极进行融资，这样才能在增加资本的同时还能够减少企业应收账款占用过多的利息。
图1 企业销售信息管理系统
（三）构建合理的企业销售信息管理系统
企业经营过程中通过建立销售信息系统，能够加深财务部门和销售部门之间的关系，保障信息的共享，有效解决信息不对称的现象。如图1所示。例如：企业的销售人员借助销售信息管理系统登记客户的相关信息（基本情况、经营情况、应收账款的明细、赊销的记录），客户信用管理部门进行审议，核定一个信用额度。各部门可以随时查询客户购货情况和还款情况，同时相关人员还可以借助该系统了解到各项应收账款的占比等，这不仅缓解了财务人员繁重的工作量，还帮助相关人员了解客户的资金状态，进而采用合理的应收账款对策，加强资金的回收率。企业借助销售信息系统，对应收账款数额进行全面监督，目的就是降低应收账款成本，将坏账造成的损失降到最低。另外，这种方式还能够记录客户的赊销和还款情况，使得不良信用的往来得到改善。企业借助信息管理系统的应用对客户资料进行动态管理，及时调整信用额度和催款方式，这样才能在保障销售业绩的同时，还能够对该期间产生的成本等进行控制，降低企业的应收账款金额和产生的成本。
（四）根据企业情况制定应收账款内控制度
企业应该设置和不断完善应收账款的产生和回收的环节，在对这些环节加强全过程的管理时，能够减少应收账款管理期间产生的成本，有效对企业的资金进行控制。首先，企业应该建立信用管理部门和应收账款的催账部门，这些部门主要负责客户资料的调查、信用评价和信用额度的调查等。其次，企业需要建立授信机制。通过在事前对客户的信用问题和偿债能力等进行分析后，根据其信用的情况设置信用额度；在对客户进行划分后，能够对信用度较高的客户采取催账手段，例如：电话提醒等方式。针对于信用度较低的客户采取上门催账、资产抵押担保等方式，以将自身的损失降到最低，降低坏账形成率。最后，企业应该建立相关的合同，根据支付的时间和还款的期限等追还自身的债务，这样不仅能够保护好自身的权益，还能够为企业开展之后的投资行为等提供更多可支配的资金，降低应收账款中的机会成本。
五、结语
随着信用销售的不断竞争和发展，企业的应收账款问题日益突出，企业必须充分重视应收账款的成本及管理、控制应收账款的风险。全面完善销售信息管理系统、信用管理制度、应收账款内部控制制度、应收账款回款奖惩措施，从而加快企业资金周转速度，增强企业在市场上的竞争力，促进企业可持续发展。
参考文献
[1]龙国胜.企业应收账款管理研究[J].财会学习,2020(23)-110-111.
[2]徐忠，顾胜蓝,李峰企业降成本路径研究---基于对S公 司的调查分析[J].中国总会计师,2020(07):54-56.
[3]苏海虹.企业应收账款管理的风险与控制[J]中国商论,2020(14):134-136.
[4]张庆雷矿山机械制造企业应收账款管控研究[J]当代会计,2020(12):103-104.
[5]郭晓丽.L公司应收账款内部控制优化研究[D].西安:西安石油大学,2020.
企业应收账款管理论文第二篇：关于加强建筑施工企业应收账款管理的思考
摘要：建筑施工企业相对与其他企业，具有特殊的经营特点。尤其是在目前严峻的市场竞争之下，出于取得建筑施工合同的考虑，在工程建设中一般会采取垫资施工的方法，即通过先垫付工程款在短时间内争取市场份额，以此为合同谈判依据承包更多的工程项目。但是随着工程款垫资金额的增加，导致建筑施工企业面临的应收账款数量增多，从而容易引发资金风险。文章结合建筑施工企业应收账款管理的实践，分析目前建筑施工企业应收账款管理中存在的问题，并提出优化管理的具体建议。
关键词:建筑施工企业;应收账款;资金管理;
现阶段，随着市场宏观经济环境不断改变，建筑施工企业面临的市场竞争压力逐渐增加，而且在面对发包方的谈判时，为了能够在市场竞争中获得更多的市场份额，建筑施工企业不仅在合同签订中要降低工程报价以获得竞争优势，还要在工程建造环节垫付大量的资金进行工程施工。目前，发包方拖欠工程款项的现象也日益增多，建筑施工企业在经营中所面对的财务压力也随之加剧，加强应收账款管理已经迫在眉睫。
一、建筑施工企业应收账款管理存在的主要问题
（一）缺乏规范的应收账款管理流程与方法
在市场经济水平不断提高的环境下，建筑施工企业所面临的竞争趋势也更加白热化，会受到来自施工环境以及施工项目等多种因素影响。企业在运营发展中容易面临各种问题，如果发生应收账款不能及时收回，或者是业主恶意逃债等现象，将会给企业的运营发展带来直接影响。
首先，应收账款管理流程和目标不明确。收支情况以及获得利润多少是判断企业管理效果、经济效益的主要参考，因此部分建筑施工企业没有制定合理的应收账款管理流程和目标，没有把应收账款周转率融入其中，而是“不择手段”地追求更多的合同与效益，而导致建筑施工企业在债权管理上将会面临各种问题，出现大量呆账和坏账。其次，建筑施工企业采取的应收账款管理方法比较落后。很多企业没有科学划分应收账款管理职责，没有针对应收账款工作建立专门的管理机构，一旦出现问题，也找不到专门的负责人，导致相互推卸责任，缺少明确的职责主体。容易发生部门之间“踢皮球”，影响应收账款管理效果，最终损害企业的自身利益。
（二）缺乏良好的应收账款控制环境
当前，建筑施工企业在开展应收账款管理工作时，因为缺少优质的应收账款控制环境，导致工作效果并不理想，具体问题表现在以下几个方面。首先，建筑市场中同行竞争比较激烈，各企业为能够实现长远且稳定的发展，占据更多的市场份额，在工程项目施工建设中，通常会采用垫付资金的方式，从而产生大量应收账款。由于建筑工程行业特点，建筑项目施工周期比较长，投放的资金数额大，随着账龄的越积越长，势必会增加款项回收的难度，也加大了企业的时间成本。建筑施工企业为了减轻资金周转压力，对外借款筹资，致使企业自身形成较高债务，不利于企业长期发展。有些建筑施工企业还会采取拖欠材料费、设备款、人工费等，由此产生恶性循环，破坏市场经济的有序发展。其次是在信用管理方面，工作体系不完善。建筑施工企业在应收账款管理过程中，对信誉问题应给予高度重视。如果社会体系中信用体系不完善，必将会给建筑施工企业应收账款管理工作开展带来直接影响。
（三）缺乏有效的应收账款的信用评估机制
信用评估对建筑施工企业及时回收应收账款有着重要的作用。但是，当前大部分建筑施工企业出于对眼前利益的考虑，往往不会对发包方的信誉情况、资金运作情况开展全面系统的评估，缺少完善的应收账款信用评估机制，导致应收账款风险问题频繁出现，不利于账款快速回收。针对建筑施工企业来说，其核心任务就是完成工程项目施工建设工作，所以大部分企业没有结合应收账款管理要求，制定相应的信用评估和管理机制，应收账款管理意识比较薄弱，普遍认为发包方一定会根据合同内容及时支付工程款项，没有对发包方信誉进行评估，如果出现问题，又缺乏有效的处理对策，将会出现呆账和坏账。并且，应收账款催收责任主体不明确，没有对应收账款动态化管理，导致诸多建筑施工企业遭受资金风险。由于部分工程项目其过于注重产值完成，而没有对当期资金收入情况进行科学管理，甚至为了完成产值任务，一味用价格上妥协或收入上延期去争取市场，导致应收账款数量增加，不利于建筑施工企业更好发展。
二、加强建筑施工企业应收账款管理的策略
（一）优化企业应收账款的管理流程与方法
1. 优化应收账款的管理流程
为了提高建筑施工企业应收账款管理水平，需要结合应收账款管理要求，优化管理流程，创新管理方法。在实际中，建筑施工企业需要加强应收账款管理体系建设，努力形成一套规范而可行的应收账款事前、事中、事后管理程序。首先，建筑施工企业应该构建专业的垫资审核工作体制，严格执行“三重一大”决策审批流程。在工程竞标之前，对拟承揽工程进行全面评估，并结合评估结果确定竞标方案，防止竞标过于盲目。其次，在实施应收账款管理工作时，应该明确应收账款清欠责任人，严格按照谁管理、谁负责的原则，建立应收账款清欠台账，并对台账进行动态管理。将清欠责任人与应收账款金额、账龄等相关指标，采用绩效挂钩等方法进行考核。对账龄长、数额大的应收账款作为重点管理对象，促进账款及时回收。
2. 优化应收账款的管理方法
建筑施工企业在落实应收账款日常管理工作时，并构建一套由事前、事中、事后等内容组成的应收账款管理链条，及时收集客户信息，对客户信誉、资产等情况有充分了解，建立客户信用档案，对其进行动态管理。在信息化背景下，建筑施工企业可以利用信息化技术，建立应收账款信息化管理系统，完善应收账款监督管理体系，设置卡控警戒线，记录应收账款实际情况，便于后续账款管理和查询。建筑施工企业可以在内部成立专业的应收账款管理部门，安排专业人员负责应收账款清欠和管理工作，定期对应收账款余额进行核对。积极应用账龄分析和平均收账期分析，判断客户是恶意拖欠账款，还是因为其他因素而拖欠账款。结合实际情况，制定相应的处理对策，减少呆账坏账出现。
（二）完善企业应收账款管理的控制环境
首先，构建完善的管理体系，安排专业人员负责应收账款管理工作。为了全面强化建筑施工企业应收账款管理，需要从根源入手，加强相关体系建设。建筑施工企业需要结合工程实际情况和企业运营特点，构建一套完善的规章制度，安排专人对应收账款进行科学管理，不可出现管理盲区。例如，通过安排专人对合同签署、执行整个过程进行追踪和监管，防止部分应收账款出现回款困难。同时账目的核对、账款的结算等方面也成为企业重点关注的内容。只有规范的进行应收账款管理，才能有效提高建筑施工企业应收账款管理水平，为企业运营发展减少经济损失。
其次，加强合同管理。针对建筑施工企业来说，在进行应收账款管理时，需要给予合同充分重视，针对可能在合同中出现的问题，做好防范和控制工作。各个发包企业在信誉等级上各不相同，应结合发包企业的信誉评估结果，来制定适宜的回款方案。建筑施工企业在与发包方签署合同时，必须要采用规范的文本，在合同条款中甲方达到付款的条件、时间、流程等相关信息要清晰明了，以及逾期付款应当承担的责任作合理约定，便于以后按合同履约执行。对于一些数额较大的施工合同，施工企业需要安排专业的法律审核人员对合同条款进行把控，确保所签署的合同有利于之后的账款及时回收。
（三）建立有效的应收账款风险管理机制
首先，建立完善的应收账款控制机制。针对大部分建筑施工企业而言，应收账款风险问题出现将会给企业运营发展带来直接影响。但是部分企业能够把危机转变为动力，转变应收账款局势，让企业获得更多的利益。该情况出现的最直接因素即为风险预警所起到的有效作用，建筑施工企业需要对信誉等级较差或者是金额较大的工程施工项目进行评价和管理，结合项目或者企业实际情况，制定相应的风险防范对策，从而在出现风险时能够第一时间进行处理，降低风险给企业带来的不良影响。
其次，加强企业应收账款风险预警机制。要想实现应收账款风险预防和控制，需要从事前、事中、事后等方面入手，采取有效的控制对策。所以，在没有形成应收账款之间进行事前控制，建筑施工企业应根据发包方实际情况和信誉等级，为客户建立专属的独立档案，对信誉等级相近的客户档案进行分类、统计管理。对不同信誉等级、款项数额的客户，制定针对性的管理措施。例如对数额较大、信誉较差的客户，应重点关注，及时催收。而数额较小或信誉等级较高的客户，可以根据情况，暂缓催收工作。事中控制主要是在应收账款形成过程中，控制应收账款的数量和规模，防止账龄增加延长。定期核对各客户的账龄，对于账龄较长的客户尽快催收。应收账款事后控制也就是直接收工程款到期后，事后催款，这属于补救措施。通常情况下，应收账款事前、事中控制是效率高，成本少的控制方法，如果演变为事后控制，则会增加应收账款回收难度。所以，建筑施工企业尽量在事前、事中对应收账款进行催收和管理，避免发生应收账款风险。
三、结语
总而言之，应收账款是建筑施工企业流动资产中不可或缺的一部分，如果发生应收账款无法回收的状况，必将会给建筑施工企业运营发展带来一定影响。所以建筑施工企业需要给予应收账款管理工作高度重视，强化风险管理意识，加强客户信誉调查，构建完善的管理对策，及时回收应收账款，避免发生资金风险。
参考文献
[1]方雪华李德智浅谈建筑企业应收账款存在的风险及内部控制措施[J]中国管理信息化, 2019(24):18-19.
[2]余书标建筑企业应收账款分析方法及管理对策[J]财经界(学术版),2019(12):109-110.
[3]宋新天关于建筑施工企业应收账款的风险管理及控制探讨[J]财会学习,2019(32):113+115.
[4]易中建建筑施工企业应收账款风险控制与对策研究[J]中国管理信息化,2019,22(20):24-25.
[5]王玉婷建筑施工企业应收账款和存货过高的危害及应对策略[J]财经界(学术版),2019(08):88-91.
[6]李梦倩浅谈如何加强建筑企业应收账款的管理[J].中国集体经济,2019(12):155-156.
