中国保险企业文化建设困境探讨

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　　【题目】中国保险企业文化建设困境探讨
　　【第一章】我国保险企业文化构建分析引言
　　【第二章】保险企业文化理论概述
　　【第三章】保险企业文化建设的“钻石”模型
　　【第四章】我国保险企业文化现状、存在的问题及其原因
　　【第五章】建设我国保险企业文化的方法分析
　　【结论/参考文献】国内保险公司文化创建研究结论与参考文献
　　
　　摘 要

　　当今，企业文化作为"意识"已成为衡量国家综合实力的重要因素，对企业自身发展和国家宏观经济提升都尤为关键。企业文化体现了企业管理者的价值理念，综合了企业一脉相承的精神内涵，企业文化建设是驱动企业长久发展的重要力量。

　　改革开放以来，尤其是上世纪 90 年代中期以后，我国保险市场不断扩大，成为我国金融体系的重要组成部分。而目前保险行业所经营运用的保险工具的特点大体一致、水平相当，企业文化成为保险行业内部竞争的核心力量。

　　我国现代保险业一定程度上来说属于舶来品，起步比较晚，发展时间短，同时新兴市场各方面不成熟，发展速度又特别快，这导致了保险行业企业文化积淀不够。保险企业文化的发展也是落后于发展规模，存在诸多问题与薄弱环节。由于企业文化的缺失，我国保险业社会形象不佳，难以吸引精英人才，行业发展缺乏强劲的动力。

　　本文从企业文化入手，通过对前人理论的参考和创新，分析企业文化应包含的内容及其对企业发展的作用。进而结合保险行业从精神、制度、产品、风险管理四个方面分析保险行业的文化内涵，指出目前我国保险行业企业文化建设的不足，其中理论发展薄弱、内容普遍单一、文化继承欠缺等是其面临的主要问题。保险业发展起步晚、从业人员素质不高、员工流动性强都是其问题产生的原因。

　　本文研究成果具有比较强的理论与现实意义，通过"钻石"模型涵盖保险企业精神文化、制度文化、产品文化、风险管理文化的建设方针，并分析了从业人员在文化建设过程中的重要作用，丰富了保险企业文化内涵和建设理论。着重介绍了能够有效改善保险企业形象的 CIS 系统及其导入，同时为保险企业文化建设提出丰富文化理论、强化执行效力、提高准入门槛等一系列方法和途径。

　　关键词：保险企业文化，"钻石"模型，CIS 系统

　　目 录
　　
　　摘 要
　　
　　第一章 引言
　　
　　一 选题背景与意义
　　（一） 选题背景
　　（二） 研究意义
　　二 国内外研究现状
　　（一） 国外研究现状
　　（二） 国内研究现状
　　（三） 研究现状评述
　　三 写作思路及创新
　　
　　第二章 保险企业文化理论概述
　　
　　一 企业文化的内涵和功能
　　（一） 企业文化的内涵
　　（二） 企业文化的功能
　　二 保险企业文化的内容
　　（一） 精神文化
　　（二） 产品文化
　　（三） 制度文化
　　（四） 风险管理文化
　　三 建设保险企业文化的作用
　　（一） 树立保险企业良好的品牌形象
　　（二） 有效吸引人才，提高从业人员素质
　　（三） 推进提升保险企业核心竞争力
　　
　　第三章 保险企业文化建设的"钻石"模型
　　
　　一 精神文化建设
　　二 制度文化建设
　　三 产品文化建设
　　四 风险管理文化建设
　　
　　第四章 我国保险企业文化现状、存在的问题及其原因
　　
　　一 我国保险企业文化现状
　　二 存在的问题
　　（一） 企业文化理论发展与建设和现实需求不相适应
　　（二） 企业文化内容较为普遍、单一，缺乏企业特色
　　（三） 从业人才流动性强，影响企业文化传承
　　三 原因分析
　　（一） 保险业起步晚，"蹲苗"过程不充分
　　（二） 准入门槛低，从业人员素质不高
　　（三） 企业领导不重视文化建设
　　（四） 保险专业人才较少或流失
　　
　　第五章 建设我国保险企业文化的方法分析
　　
　　一 引入保险企业文化建设的"钻石"模型
　　二 紧密结合实践，丰富保险企业文化理论
　　三 将"以人为本"的精神理念贯穿保险文化始终
　　四 强化保险企业制度文化的执行效力
　　五 导入 CIS 系统，改善保险企业形象
　　六 提高行业准入门槛，提升从业人员素质
　　
　　结 论
　　
　　参考文献