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办公室管理论文(业内推荐阅读6篇)

来源:未知 作者:万老师
发布于:2021-06-16 共9582字

  办公室管理是监督办公室日常运作的过程,根据组织的总体运作结构,以及与一般运作相关的任务的复杂性,职责管理者或管理者可能会专注于一些核心任务,或涉及管理范围广泛的职能。下面我们就为大家介绍一些关于办公室管理论文的范文,供给大家参考。

办公室管理论文范文第一篇:实现办公室行政管理精细化的思路与策略探讨

作者:田雅茹

  作者单位:河北省秦皇岛市第二医院

  摘要:办公室行政管理是企业正常运行的重要枢纽,属于一个具有综合性服务部门的工作,它的功能性很强,具有沟通和协调员工、搞好项目服务的功能。办公室行政管理的整体效率和管理水平能够有效协调办公室员工内部矛盾,实现办公室行政管理的精细化,可以有效提高办公室的行政管理效率。因此,办公室内容精细化也成为企业管理者和经营者热议的话题。本文从行政管理者的角度出发,针对办公室精细化管理的问题、思路和对策展开叙述,供企业管理者参考。

  关键词:办公室;行政管理;精细化管理;思路与对策;

  作者简介:田雅茹(1979-),女,汉族,研究生。;

  作为一种企业管理的理念和模式,办公室精细化管理是社会进步下的产物,其不仅可以规范办公室工作章程,履行办公室工作义务,协调办公室人员矛盾,更是对企业规范管理的一种可行性管理模式。其可以最大限度地减少企业占地资源、降低企业管理成本、优化企业内部结构、深化企业基本思想、完善企业整体结构、弘扬企业内部文化,并把企业管理制度向着科学化、精细化方向发展,把企业文化深入人心,促进办公室工作人员能力的提高。

办公室管理

  1 实现办公室行政管理精细化的背景

  1.1 没有重视精细化管理的重要作用

  企业的管理者是一个企业生存的根本。管理者能力的高低决定了企业发展的好坏。企业精细化管理可以帮助管理者管理企业,实现企业的科学化管理。管理者必须具备一定的管理意识,管理者本身的管理意识能力强,才能实施企业的精细化管理。然而,当前我国的企业管理者大多缺乏精细化管理意识和经验,不能对企业内部存在的问题及时作出合理的解决和调整,导致企业管理混乱,企业的管理水平降低。

  1.2 传统管理思想导致项目管理滞后

  企业需要不断的创新,注入新思想、新观念,不断更新管理方法,才能跟上时代的脚步,满足企业发展的需要。而现在的企业管理者大多因循守旧,墨守成规,企业内部管理内容更新慢,满足不了现有企业发展的需求。管理者的思想严重滞后,新开发项目不能及时得到细化和分工,考虑问题也不够全面,常常以偏概全,严重影响企业的发展进程。所以管理者必须要不断地更新管理思想,学习先进管理模式,把办公室行政管理工作精细化,明确管理目标,才能把企业的行政管理也业务工作相结合,促进企业全面发展。

  1.3 管理制度难以满足现代管理发展

  每个公司都有相关的管理制度。管理制度是企业给员工制定的标准,制约企业员工的行为,规范企业员工的准则。在我国,很多企业在管理制度上还不完善。导致很多情况下工作人员的重负作业,人员管理制度不健全,奖惩制度也只是摆设,并没有真正意义上的管理制度,只是空设。时代在进步,社会在发展,企业管理制度也需要不断地更新,才能满足人们日益增长的物质文化和精神文化和企业文化需求。因此,制定管理制度要与时俱进,不断更新,落到实处,不能纸上谈兵。这样才能使企业更加有条不紊、井然有序地朝着新方向前进。

  2 实现办公室行政管理精细化的思路分析

  2.1 实现办公室管理科目的细化

  传统的管理模式采用的是"人治"的管理思想,管理者一人独大,统治整个企业。这种管理模式存在着很多弊端。管理者的盲目自大,做出的错会指令会导致整个项目发生变化,从而使企业面临窘迫的境地。通过细化和量化分工,多人参与企业管理,集思广益,使企业的每个环节都有专人把关,不但可以节约时间,节省开支,提高工作效率,实现企业的最优化。

  2.2 融入流程化和规范化的理念

  要想把办公室行政管理工作精细化,可以通过工作的流程化和标准化来实现。每个企业也都有自己的标准和准则,只有遵守企业的规章制度,按照标准来要求员工,赏罚分明,让员工在思想和行动上都严格遵守企业的规章制度,企业才能稳固发展。把工作落实化、流程化,按部就班,企业将会按照设定的目标有序开展,实现共同进步。

  2.3 重点优化协同与经济化意识

  办公室的工作内容复杂多样,包含方方面面,每一个部门都有自己的工作职能,协调好每一项工作,保障办公室工作正常有序进行。办公室的行政管理工作,需要大家的共同努力,企业运转也需要大家齐心协力。互相沟通,合作交流才能有效地完成一项工作。所以,签订合同也是企业必不可少的环节。合同的签订既保护了员工的合法权益,同时也给管理者提供保障。达到双赢的目的。办公室精细化的实施,很大程度上优化了办公室人员结构,提高员工的经济化意识,促进企业行政管理工作的有效进行。

  办公室行政管理工作离不开人与人之间的交流,良好的沟通方式可以使一个企业凝聚力和向心力不断提升,改善人际关系,整体上提高企业行政管理机制,推动企业向科学化、精细化、完善化发展。

  2.4 强化信息技术手段应用水平

  随着当今社会的进步,信息技术在现代化的企业管理中也占据着非常重要的地位。这也就要求管理者具备一定的信息技术水平,利用先进的信息技术管理企业,使企业管理越来越先进,工作的流程越来越标准化、自动化,工作分工越来越明确化、信息化,不断的推进企业的进步,朝着越来越精细化、科学化的方向发展。信息技术作为现代化的科技手段,已经广泛的使用于我们的工作和生活之中,只有完善的信息技术才能支撑企业文化的发展。

  3 促进办公室行政管理精细化的对策建议

  3.1 结合办公室文化提升管理精细化主动性

  企业的办公室文化在企业文化中占据着重要地位。如何实现企业的办公室精细化,首先要从员工着手,提高员工的思想意识。工作不是一蹴而就,要遵循一定的原则,有始有终,循序渐进,日积月累,员工的思想意识久而久之就会形成了精细化的管理意识。

  企业可以制定科学化的管理计划,制定年计划、月计划,甚至把工作细化到周、日,逐一开展工作,让员工在日复一日的工作中明白精细化管理工作的精髓,不断的改进和完善精细化管理,形成鲜明的企业文化,通过管理意识的提升,最后达到执行力的提升。

  3.2 融入标准化与制度化增强精细化规范性

  企业管理离不开管理者,管理者之间的思想意识要保持高度的一致才能保证企业工作的有序开展,这必然需要办公室行政管理制度的精细化。没有规矩不成方圆,只有制定健全的企业管理制度,才能规范和约束企业员工,形成企业管理制度体系,改善企业管理中的破旧观念,形成管理制度精细化。如何实现管理制度的精细化,就需要企业管理规章制度的规范,指引管理者健全企业规章制度,协调各部门之间的关系,避免出现漏管、空管的现象。管理者要时刻保持高度的清醒,总领全局,有全局意识,宏观调控办公室行政管理。

  很多企业的行政管理工作人员在思想和意识上都没有达到一定的高度,缺乏理论知识,没有严格的管理制度,制定的目标空洞、不明确,没有严格的考核标准,制定的目标往往都是空设,没有实质性的意义。所以,企业管理人员要想实现企业的精细化管理,还需要制定行之有效、符合实际的管理制度,明确目标,减少失误,最终才能真正实现既定目标,提高工作效率,完善管理制度。

  3.3 从根本上提高员工专业能力与职业素质

  企业管理离不开管理者,更离不开员工。管理者制定科学合理的管理制度,需要员工的配合和遵守。通过把办公室行政管理精细化,不仅能提升管理者的管理水平,同时也能帮助员工把工作细化、易化,落实到每一个人的头上,便于管理者采用科学的方法考核员工。避免员工重复作业。同时,适当的奖惩制度也可以调动员工的积极性,激励上进的员工,鼓励良性竞争,让员工全身心地投入工作当中去。通过这些手段实现办公室行政管理精细化,提高行政管理水平。

  信息技术在现代企业当中的使用率特别高。运用先进的信息技术可以提高行政管理水平,提高工作效率。作为企业的行政管理人员,要在工作中不断地学习,分析和思考工作中的细节,总结工作经验,查缺补漏,不断提升自己的职业素养,在企业中做出表率,用自己的实际行动做出榜样,激励身边的员工,提高自身工作水平,带动企业稳步向前发展。

  3.4 精细化进行定岗定责实现岗位的精细化

  依据办公室行政管理精细化的标准要求,制定健全的工作责任体系,制定岗位责任划分标准,科学合理的安排工作岗位,明确每一个工作岗位的职责和功能,确定工作目标,按时按点,分工明确,团结协作,和平发展。使整个办公室管理制度越来越人性化、科学化、标准化。规范工作岗位职能,健全办公室管理机制。统筹规划,责任分工,精细化的岗位分工,规范化的工作岗位。

  办公室行政管理的精细化、科学化,需要信息技术的支持。信息化时代下的企业管理制度变得透明化、岗位精细化、目标科学化、管理人性化。企业管理在这些技术支持下会变得越来越成熟,越来越完善。

  4 结束语

  时代在进步,社会在发展,一个精细化的企业管理时代就要到来。信息化产业下的办公室企业分工越来越精细化、专业化。实现企业的精细化不仅可以提高办公室的行政工作效率,同时,可以降低企业管理成本,降低重复作业,促进企业将康、可持续发展。把先进的管理理念融合到企业管理中,是企业管理迈向新时代的一项进步,只有不断地提升办公室管理职能,优化企业管理结构,改善企业管理制度,健全企业管体制,让信息化、精细化的企业管理制度融入每一个企业当中去,我们的企业管理制度将是一场质的飞跃。

  参考文献

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  [2]郭洪斌实现企业办公室行政管理精细化的思路与对策[J].化工管理,2018,507(36):13-14.

  [3]吕锐办公室行政管理精细化的思路与对策[J]企业改革与管理, 2018,330(13):19+27.

  [4]杨昱晨实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].报刊荟萃:下,2018.

  [5]周阳实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].现代企业文化,2017.(2):125-125.

  [6]刘秋澄办公室行政管理精细化的思路与对策[J]中小企业管理与科技,2017,(25)。

  [7]张晶办公室行政管理精细化的思路与对策[J.企业改革与管理, 2017.(8)。

  [8]王欣办公室行政管理精细化的思路与对策研究[J]现代营销(创富信息版),2018,(11):165.

  文献来源:田雅茹。实现办公室行政管理精细化的思路与策略探讨[J].现代商贸工业,2021,42(21):34-35.

办公室管理论文范文第二篇:实现企业办公室行政管理精细化的思路和对策分析

  作者:郭遥

  作者单位:山东黄金集团有限公司

  摘要:伴随着经济社会以及科学技术的不断发展进步,现如今我国企业办公室建设也取得了创新性的发展。对于企业办公室来讲属于企业开展管理工作的一个重要场所,能够对企业的正常运行以及快速发展产生非常重要的价值和作用。所以企业办公室行政管理属于每一个企业以及单位必须要开展的工作,在时代发展的强力推动下,精细化管理成为目前企业办公室行政管理的一个重要发展方向。因此,文章便针对实现企业办公室行政管理精细化的思路以及对策做出分析和探讨。

  关键词:分析探讨;企业办公室;精细化思路;行政管理;对策研究;

  作者简介:郭遥(1983-),女,汉族,山东济南人,经济师。主要研究方向:主要从事工商管理。;

  对于行政管理来讲,其属于一个企业日常管理工作中非常重要的组成内容,能够对企业正常运行以及高效发展产生重要的影响。所以,在新时代,企业应给予办公室行政管理工作改革以及创新足够的重视,采用各种有效措施来不断提升企业行政工作的管理质量以及管理效率,促使企业办公室行政管理工作能够不断地向着精细化管理方向发展。对于行政管理精细化发展来讲,其不但能够有效提升员工自身的工作质量以及工作效率,同时也属于时代发展背景下行政工作的一个主要发展趋势,其不但能够为企业节省各方面的资源,还能够推动企业实现可持续性发展。

办公室管理

  一、针对企业办公室行政管理的作用分析

  (一)具备策划作用

  与企业当中的领导层相比,办公室当中的行政管理人员所能够接触到企业基层的机会更多,所以行政管理人员对企业当中各项信息以及资料的了解和掌握也相对更为全面一些,从而能够更好地辅助企业领导层做出更多更为准确科学的决策,进而能够充分发挥出出谋划策的作用[1].不过这种策划作用并不是取代领导层而擅自做出某种决定,其主要凸显在辅助性作用方面,能够为领导层做出各项决策提供相应的信息以及建议作为参考,进而促使企业领导层做出的各项决策能够贴合企业实际情况,保证各项决策的适用性以及有效性。

  (二)具备协调作用

  对于企业办公室行政管理工作来讲,其还呈现出了非常强的协调作用。在企业实际运营发展的过程当中,通常都需要各个部门以及各人员之间的协调发展,需要尽量避免各个部门或者各个人员之间产生冲突以及矛盾,使其能够切实围绕企业自身发展战略目标不断提供自身应有的服务。企业办公室行政管理工作便能够对此发挥出强有力的协调作用,其能够通过对不同部门的任务以及职责的有效分析,利用行政管理手段对各个部门之间的关系进行调节以及及时作出有效沟通,进而为企业健康稳定的运行发展提供一份保障。

  (三)具备整理管理作用

  企业办公室行政管理工作还能够在企业实际运营发展过程中发挥出整理以及管理作用,且属于企业各项工作顺利开展的一个重要基础条件。例如:企业在实际运营发展的过程当中所涉及的各种档案资料等,便需要相关行政管理人员来进行详细的分类以及整理。除此之外,企业在开展各种会议的过程中,也需要相关行政管理人员的有效参与,同时结合会议开展的实际需求,来对会议流程作出科学合理的设置,并且对出席会议的相关人员作出相应的服务以及管理,从而促使企业的各种会议能够顺利有序地开展下去。

  二、针对目前企业办公室行政管理存在的相关问题分析

  (一)行政办公制度不够完善

  任何企业单位当中的各个部门都必须要有相应的规章制度,才能够保证各个部门的工作得以顺利高效地开展,从而更好地为企业做出服务。而管理制度的合理性以及完整性则是保证办公室行政管理工作顺利开展的一个重要条件。从现状来看,部分企业在实际运行的过程中较为缺乏一个完整的行政办公制度,这使得办公室行政管理工作的实际质量以及效率都不高。甚至部分企业单位并没有结合办公室行政管理工作的性质来制定一个有别于其他部门的规章制度,所施行的制度也和其他部门大同小异,缺乏良好的针对性,同时实用性以及操作性都不够强,这对企业办公室行政管理工作的高效开展产生了极为不利的影响。

  (二)各部门之间的协同性相对较差

  对于企业办公室行政管理工作来讲,其实际开展的过程中需要企业内部各个部门以及各个工作人员积极有效的配合、沟通以及合作才可以顺利高效的完成,所以企业办公室行政管理工作并不是一个人以及一个部门能够独立完成的。从现状来看,很多企业单位在实际开展行政管理工作的过程中,存在部分员工以及部门缺乏较为良好的协作能力,难以开展有效的交流和沟通,更缺乏较为良好的合作意识,在工作过程中出现问题时,往往容易出现互相推诿的现象,这使得办公室行政管理工作质量以及效率难以得到有效提升,从而促使企业的管理成本在一定程度上不断增加。

  (三)相关工作人员自身综合素质相对较低

  从现状来看,在部分企业当中,存在相关行政管理人员综合素质偏低的问题,难以胜任企业办公室行政管理这份工作。由于办公室工作存在着一定的特殊性,所以很容易导致一些工作在出现问题后没有具体的责任人可以进行追究,这便导致在此类问题出现时,企业办公室行政管理人员难以及时有效地对相应问题进行解决,同时由于部分员工综合素质相对较低,缺乏较为良好的责任感以及主人翁意识,所以在面对这种没有明确责任的问题时,往往也容易抱着不够积极的心态来进行处理,最终的结果便是问题解决的不够彻底,逐渐形成问题堆积,进而引发更多更大的问题,这对企业的正常运行产生了极为不利的影响。

  除此之外,由于企业办公室行政管理人员的综合素质相对较低,导致其缺乏较为良好的精细化管理意识,这使得在各种办公室制度以及规定制定的过程中,难以具体全面地考虑相应的完善内容,更难以细致客观地分析和统计出目前行政管理工作存在的问题以及不足之处,进而对精细化管理的实施产生了不利影响。

  三、针对实现企业办公室行政管理精细化的思路分析

  (一)注重提升管理者对精细化的重视程度

  对于管理者来讲,其对企业正常运行能够产生至关重要的作用,其属于企业发展方向的制定者以及引领者,唯有企业管理者拥有良好的行政管理精细化意识,才可以保证企业办公室行政管理工作实现精细化管理,才能够切实有效地制定出相应的制度以及规定,同时对各项制度以及规定的确切实施做好监管工作[2].因此,注重不断提升企业管理者对企业办公室行政管理精细化的重视程度,属于实现企业办公室精细化行政管理的一个前提条件。

  (二)注重制定精细化的管理制度

  通过科学合理地制定相应的奖惩制度以及打造完整的管理流程,能够有效帮助企业实现办公室行政管理的精细化。一个较为完善健全的精细化管理制度能够有效约束相关工作人员的思想和行为促使其能够更好地开展自身的本职工作,同时还能够有效激发和调动员工的工作热情以及积极性,促使员工为企业发展提供更为优质的服务。所以,企业必须要注重建立健全一套科学合理的精细化管理制度,使其成为相关工作人员的思想以及行为的重要依据。通过精细化管理制度的构建能够保证企业的各项工作可以更加顺畅地开展下去,进而推动企业不断向着更为健康优质的方向发展。

  (三)注重运用现代化信息技术

  伴随着科学技术的不断发展进步,从现状来看,各种现代化信息技术以及人工智能技术等都已经越发成熟,而且功能方面也越发强大,其能够对一个企业的健康发展以及有效运营产生良好的推动作用。因此,企业应该注重将各种先进的现代化信息技术应用到企业办公室行政管理工作中来,以此来提升行政管理的精细化程度,促使行政管理工作效率以及工作质量能够不断提高,进而有效推动企业实现健康长远的发展。

  四、针对实现企业办公室行政管理精细化的对策分析

  (一)注重积极推行精细化管理制度

  对于企业来讲,为了实现办公室行政管理的精细化,便需要注重结合自身的实际发展情况,来构建一个完善的精细化管理制度,以此来为行政管理工作提供一份重要的支持以及保障[3].对此,企业当中的管理人员需要对一些较为先进的精细化管理理念进行学习和借鉴,以此来保证自身企业精细化制度的科学性,同时在以往较为传统的精细化管理理念以及制度的基础上,做出有效改进以及完善,促使其能够成为符合自身企业实际情况的标准精细化管理制度,从而实现对各项管理工作以及任务的有效细分。除此之外,企业还应该注重大力推行精细化管理制度,过程中应做好相应的细节处理工作,结合管理任务、管理目标来对相关行政工作人员的管理职责进行明确详细的划分,以此来保证相关工作人员在实际开展行政管理工作的过程中,能够有章可依、有规可循,进而科学有效地实施精细化以及规范化的行政管理工作。另外,在对精细化管理制度进行制定的过程当中,企业还应该注重鼓励和引导广大员工积极进行参与,为精细化管理制度的构建献计献策,以此来保证精细化管理制度制定的合理性以及适应性。

  (二)注重细化岗位职责

  对于企业办公室行政管理工作的精细化来讲,需要企业在日常工作当中注重建立健全相应的考核标准,利用考核制度以及奖惩制度来对相关工作人员的思想以及行为作出有效约束,并且利用考核制度当中的考核内容以及考核目标来细化办公室人员的具体工作职责[4].对此,企业应该结合行政工作的具体内容、任务以及目标等方面来制定一个较为明确详细的员工职责说明书,促使相关办公室人员能够在开展相关工作以及执行相关任务的时候可以充分意识到自身的职责以及权限,进而更为规范化以及精细化地做好相应的工作以及任务。除此之外,企业还应该注重做好办公室当中各个岗位的调研以及分析工作,以此来不断完善各个员工的岗位职能,从而实现办公室员工岗位职责的精细化管理,这对于提升行政管理的精细化程度有着良好的促进作用,同时相关管理人员还应结合企业自身实际发展情况,分阶段分层次地对相关工作人员进行整合,从而实现岗位方面的精细化调整。

  (三)注重提升行政工作者的综合能力

  对于企业办公室行政管理工作来讲,其工作内容相对较为琐碎,虽然整体上看来相对较为简单,不过却对相关工作人员的耐心以及细心有着较高的要求,同时在实际开展行政管理工作的时候还需要各个部门以及员工的有效沟通与协作,才能够保证行政管理工作的顺利开展。所以,企业为了实现行政管理的精细化,需要注重做好相关工作人员的综合能力培养教育工作,利用请进来、走出去的方式来不断促使相关工作人员的专业知识以及专业素质得以不断提升,保证其能够在完成自身工作职责的同时,还能够结合行政管理工作的实际需求,不断优化和提升自身与其他部门以及工作人员的沟通能力以及配合能力,从而促使其综合素质可以不断提升。此外,企业还应该要求以及帮助相关工作人员树立一个良好的学习以及工作态度,使其能够不断充实和提升自身的管理知识以及管理技能,以此来保证办公室行政精细化管理得以顺利高效地开展下去。

  (四)注重对人工智能技术的应用

  为了实现企业办公室行政管理的精细化,企业还必须要注重加强内部相关辅助体系的建设力度,其不但要对信息化系统进行优化和升级,还应该注重对各种现代化信息技术以及人工智能技术进行有效应用,以此来提升企业办公室行政管理的精细化水平[5].例如:利用钉钉、极企以及控客等软件来建立办公室智能中枢,以此来实现人与设备以及设备和设备之间的连接,从而来帮助行政管理人员能够无感协同地连接办公室当中的各项设备以及工作人员,从而达到互相协调以及互相协同的目的,进而有效提升行政管理工作效率以及质量。此外,目前,百度打造了新一代人工智能办公平台"如流".对于如流这个平台来讲,其拥有着三条智能办公流,其中的"通讯流"便对实现企业办公室行政管理的精细化有着良好的促进作用。在企业办公室日常工作当中,会频繁地产生同事之间、员工与上级之间以及与客户之间的沟通和交流,这个过程中避免不了各种信息的传递,而信息能否精准传达到位,通常能够对沟通结果产生重要影响。对于"如流"的通讯流来讲,其便承接着企业日常沟通的各项需求,例如:日常对话,其能够借助语音识别以及翻译技术来实现近三十种语言的智能翻译功能,同时还具备着上线发送回执以及回复特定消息等各项实用小功能,可以切实保证办公室行政管理工作中各项信息传递更加精准到位,这对于实现企业办公室行政管理精细化有着非常重要的促进作用。

  五、结语

  综上所述,伴随着经济社会以及科学技术的不断发展进步,企业办公室行政管理精细化发展已经成为一个必然趋势,因此作为企业应该顺应时代发展潮流,对自身行政管理工作作出有效的改良和创新,对此,应注重建立和推行精细化管理制度、注重细化岗位职责、注重提升行政工作者的综合能力以及注重对人工智能技术的有效应用,如此才能够实现企业办公室行政管理的精细化,进而推动企业实现健康长远的发展。

  参考文献

  [1]苏伟明。论国有企业办公室行政工作精细化管理[J] .现代国企研究, 2018(12):6.

  [2]杨惠梅。石油企业如何实现办公室行政管理工作精细化标准化[J] . 中国石油和化工标准与质量, 2020,40(14):15-16,18.

  [3]刘倩倩。 办公室行政精细化管理的措施研究[J] .湖北开放职业学院学报, 2019,32(16):119-120.

  [4]黄慧萍。关于办公室工作精细化管理难点和对策分析[J].农村经济与科技, 2019,30(14):243-244.

  [5]梁恒。浅析办公室行政管理工作[J] .湖北开放职业学院学报, 2019,32(16):121-122.

  文献来源:郭遥。实现企业办公室行政管理精细化的思路和对策分析[J].商讯,2021(15):99-101.

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