纵观山东煤矿多年来安全稳定健康发展的历程，煤矿调度部门在迅速下达上级指令、及时上传基层信息、迅速决策避险避灾、协调指挥抢险救援、汇总传递安全文稿、准确统计分析提供决策各类安全数据等工作中，投入了精力，奉献了智慧，充分发挥了调度在安全生产中应有的功能和作用。各企业对调度部门的工作认识越来越高，对调度机构建设、人员配备、技术装备等越来越重视，使安全调度工作质量空前提高，实现了信息畅通、应急迅速、指挥及时、协调到位的良好局面，既充满生机又富有活力，保障了安全调度工作的与时俱进。
1 煤矿调度管理工作的功能和作用
煤矿调度管理工作在煤矿安全生产过程中负责组织、协调、平衡、指挥、监督和日常各类信息的收集、反馈、处理，肩负着保证矿井安全生产高效运行的重要使命，是生产技术与管理相结合专业性强、组织指挥协调性强的一项重要工作。
煤矿生产是地下 24h 不间断的连续生产作业，且作业现场受到空间的限制，采、掘工作面各班都有本班的工作任务和计划要求。因此，在煤矿安全生产中，调度要指挥完成当班的安全生产任务，并为下一班安全生产创造条件，及时客观地反映出生产中出现的各种问题，协助矿领导对安全生产管理工作进行部署，统一指挥、综合管理，保证矿井安全生产及各项工作有条不紊、安全高效稳定进行。
调度管理工作作为一门综合性的专业技术，要求调度人员既要具备采煤、机电、通风、运输、掘进、地测、洗煤等专业知识，还要掌握基建、运销、经营、统计、通讯及信息管理等知识，任何不规范的指挥调度都可能直接影响到生产安全的运行，甚至导致重大事故。因此在煤矿安全生产中，煤矿调度管理工作具有举足轻重的地位，调度人员的素质则是重中之重。
2 煤矿调度管理工作的特点
（1）调度工作的连续性。现代化煤矿企业的生产和生产过程具有高度的连续性，各级调度人员必须坚守岗位，24h 值班不间断地组织协调安全生产的正常进行。
（2）调度工作的时间性。调度人员应及时、清楚地了解煤矿调度安全生产过程中发生的各种问题，及时传达、汇报上级指示,解决基层反映的问题。
（3）调度工作的权威性。调度室是煤炭企业生产管理中的综合部门，各个安全生环节和部门对调度下达的通知、指令等必须坚决执行。
（4）业务保安的重要性。煤矿生产是地下作业，受到自然灾害的威胁、不安全的因素多。煤矿生产调度在组织指挥生产中，必须十分重视安全工作，生产调度人员必须掌握安全生产方针和政策，熟知《煤矿安全规程》和其它有关安全生产的法规，最大限度地消除不利因素 , 保障安全生产，切实搞好调度业务保安。
3 煤矿调度人员的素质能力要求
调度员必须发挥好职能管理作用，掌握整个矿井的安全生产需要，全方位调度一切力量保证矿井的安全高效发展。对应急事故能及时协调解决，使经济损失在最小范围内。作为煤矿调度人员素质与能力应具备以下要求：
（1）安全生产工作的协调处理能力。调度员在工作岗位上要主动调度，按时查问各生产环节的工作状况，在协调处理问题时，要根据问题的轻、重、缓、急的程度，本着先急后缓、先重后轻的原则，统一筹划，协调解决；在部门之间的协调上，要按照一切从安全生产需要出发，以安全生产为重点，生产环节必须协调一致，紧密配合，以保持各生产环节之间的平衡状态，保证生产系统的正常顺利工作。
（2）突发事件的应急处置能力。煤矿安全生产过程中遇到的各类突发事件，考验调度人员的应急处置能力。山东省煤炭工业局下发通知，赋予煤矿安全生产调度员十项应急处置权，以提高矿井安全应急处理水平，最大限度保护职工生命和财产安全。兴隆庄煤矿也专门组织人员编制了《兴隆庄煤矿安全生产事故应急预案》，涵盖 13 种煤矿常见事故的应急救援方案，绘制了处置流程图。全矿职工学习应急预案，根据年度应急预案演练计划的安排，组织应急救援演练，使调度管理人员熟练掌握处置流程，快速准确的做出应急处置，有效防止事故扩大，将事故损失降低到最低水平，为煤矿安全生产提供有力支撑。
（3）煤矿调度业务的学习能力。通过各种渠道加强业务学习提高调度业务技能，召开调度专业会、业务交流会，严格落实调度工作“四个一”基本要求和调度质量标准化标准，确保总体调度思路的准确性；开展每周一课专业知识学习培训和现场学习交流会；采用“请进来、走出去”的学习模式，邀请各专业资深工程技术人员集中授课；与兄弟单位调度室相互交流，深入到基层、到岗点、到现场学习；打破生产调度和经营调度业务之间的固有认识，加强了专业间的相互交流和学习，增进相互间的交流，促进调度整体工作水平的提高，提高调度人员的综合业务素质。
4 加强煤矿调度责任心 确保矿井安全生产煤矿安全工作的压力越大，调度工作的重要性就越强，责任就越重。
（1）在生产管理方面：严格检查、督促各个环节，各个生产岗位上的人员认真执行“三大规程”；掌握现场安全生产规章制度执行情况；掌握采、掘作业规程和单项工程的施工情况；掌握重大安全隐患解决情况；掌握安全生产发展趋势、检查、执行、督促解决安全生产的重大隐患。
（2）在安全管理方面：认真做好上情下达，下情上报工作，对领导指示、上级调度通知、通报、传真电文及时上传下达并检查其贯彻执行情况；对基层反映的安全生产情况以及出现的重大问题，如实迅速地的逐级上报。
（3）在抢险救灾方面：在指挥抢险救灾事故中，按照事故抢险预案及指挥程序组织抢救。当接到事故汇报时，问清发生的时间、地点、性质、灾区人数、危害程度、影响范围、现状和趋势，立即通知邻近灾区人员及受影响的区域停产撤人，通知矿山救护队、医院等单位立即救援，按规定的汇报程序向领导和上级有关部门汇报。本着“沉着指挥、科学决策、协调行动、安全快速”的要求，增强调度人员对突发事故是应急处置能力。
5 结束语
调度工作在煤矿生产中占有绝对重要的地位。
煤矿企业应以建设高标准信息化调度室、培育高素质队伍为目标，全体调度人员对内强化业务素质、对外树立窗口形象，为煤矿安全生产提供全面、科学的决策信息，在安全生产管理工作中发挥了强大的作用，促使矿井安全形式持续稳定，为矿井的长治久安提供有力的保障。
