摘要
随着社会的不断发展，社会管理中遇到的各类问题不断涌现，单纯依靠政府力量来进行社会管理，己经变得力不从心。加上政府职能不断扩充，这种困境越发显着。由此，引入社会力量来分担政府部分职能，借助社会进行外围事务管理的思路应运而生。流管员队伍就是在此背景下成立的各类群防群治队伍之一。
本研宄立足本地区实际情况，综合分析国内外人力资源管理和公共事务管理相关理论和实践，将相关理论和方法运用于流管员队伍的管理中，探索与地区实际相适应的的流管员队伍管理方法和模式，对于存在的问题，提出有效的应对之策，最终实现流管员队伍的有效管理，使之在社会管理和服务于群众方面发挥更大作用，为构建和谐社会提供应有的辅助支撑力量。
通过本文的研究，一方面为流管员队伍的管理提供帮助，在制度设计和文化建设方面提出合理建议，实现流管员队伍管理水平的提升。另一方面，希望以流管员队伍的管理作为切入点，探讨多样化社会管理群体的构建，形成较为成功的典型经验，为其他类似的群防群治队伍管理提升打开思路。
关键词：流管员，队伍管理，问题，对策
目录
1 绪论
1.1研宄背景和意义
1.1.1研究背景
1.1.2研究意义
1.2研究对象和方法
1.2.1研究对象
1.2.2研宄方法
1.3研宄内容和技术路线
1.3.1研宄容
1.3.2技术路线
2 流管员队伍管理研究综述
2.1流管员概念界定
2.2人力资源管理理论研宄综述
2.3公共事务管理研宄综述
3 某区流管员队伍管理概况
3.1某区流管员队伍简介
3.1.1流管工作体系
3.1.2流管队伍职责
3.1.3流管站队管理
3.2某区流管员队伍管理现状
3.2.1宏观层面靠政策
3.2.2队伍素质不够高
3.2.3管理制度不完善
4 某区流管员队伍管理存在的问题及原因分析
4.1流管员队伍管理存在的主要问题
4.1.1缺乏科学的招聘、培训、考核体系
4.1.2缺乏必要的保障、激励、流转制度
4.1.3缺乏队伍文化建设
4.2流管员队伍管理存在问题的原因分析
4.2.1岗位权责不明晰
4.2.2制度建设不重视
4.2.3制度执行不到位
5 某区流管员队伍管理提升对策
5.1流管员招聘制度设计
5.1.1规范基本要求
5.1.2规范招聘流程
5.1.3规范操作标准
5.2流管员培训制度设计
5.2.1规范培训教材
5.2.2分层开展培训
5.2.3强化培训反馈
5.3考核评价制度设计
5.3.1分类考核
5.3.2考核标准
5.3.3运反胃
5.4建立有效的员工激励
5.4.1情报信息奖励
5.4.2职业站长转换
5.4.3组织文化建设
结论
参考文献
