某些拥有卓越管理经验、掌握市场资源或是技术资源的优秀人才,因其在整个劳动力市场上的高度稀缺性,永远是各个企业争夺的对象;另一方面,他们为追求自身最大价值也不断变换服务对象.供求的失衡和市场竞争所导致的各企业势力对比的迅速改变使得优秀人才不断流向名牌企业,其频率也越来越快.
⑶人才流失呈现"集体"意识
近来企业人才流失的最大特点莫过于核心员工的"集体跳槽",如北大方正助理总裁周险峰率30多位PC技术骨干集体跳槽加盟海信数码??健力宝销售公司总经理蒋兴洲与20多位销售经理集体离职.这些事件均在业界引起了轩然大波,而且有着愈演愈烈的苗头.随着这种现象的增多,其背后的原因也值得我们认真思考.
2.2.2关于企业人才流失成因分析根据问卷调查表,企业人才流失的原因可归纳为如下几点:
⑴个人原因
因个人原因离职的员工,其大多是将企业当作自己职业生涯发展的跳板,在企业工作对他们而言就是为了获得工作经验或是学习相关技术,一旦目的达到,他们就会选择待遇更高、发展空间更大的企业服务.这种情况常见于企业招聘的新人或是大学生.
⑵组织原因
从组织方面讲,导致企业优秀员工离职的根本原因在于企业管理问题.其中管理者素质不高、员工激励机制不健全、未能建立有效的评估体系、缺乏合理的薪酬结构、未能建立针对核心员工的长期职业发展规划和企业文化氛围是存在的主要问题.正是这些原因导致企业核心员工尤其是高管人员频频跳槽.
⑶外界原因
一般来讲,各公司流失的优秀人才并没有转做他行,其中绝大部分直接加盟了自己的竞争对手,因为这些公司与各自竞争对手之间人员和技术具有非常高的替代性,其中职位结构与要求也极其相似.正因为如此,公司培养的优秀员工,如技术骨干或是部门经理等极易得到竞争对手的青睐,后者为吸引这些优秀人才加盟,往往开出优厚的条件加以猎取,这也是公司优秀员工离职的一个重要原因.
第三章 沈阳财富通科技有限公司简介
3.1沈阳财富通科技有限公司的历史沿革
沈阳财富通科技有限公司成立于2002年,下设商务部、渠道部、市场部、技术部、项目研发部、编辑部、人力资源部、客户服务部.自成立以来,一直以提供高品质的服务为首要目标,不断追求技术的创新,致力于为客户提供基于互联网应用的领先技术产品,不断帮助客户提升竞争力,协助客户完成信息化的转型,不断提高企业的综合实力和竞争力.公司拥有专本科以上高素质员工40余人,主要为企业提供网络工程实施,系统集成,大型企业软件管理系统开发,网络应用等综合服务.
沈阳财富通科技有限公司与社会各界保持良好沟通与富有成效的合作,在国内外各行业已经有相当的知名度并受到广泛的好评,财富通客户目前遍布铁岭、抚顺、大连、辽阳、本溪、新民、辽中、新城子、苏家屯、法库等辽宁省内大中城市.沈阳财富通科技有限公司集策划、开发、设计、营销管理等全方位专业化运作于一体,具备承担各种规模与类型的电子商务平台建设项目的能力,并从国际潮流化、专业化角度为政府、企事业单位提供技术服务.
3.2沈阳财富通科技有限公司的现状
3.2.1公司目前经营的项目
网络工程实施:计算机管理系统工程、楼宇设备自控系统工程、保安监控及防盗报警系统工程、智能卡系统工程、通讯系统工程、车库管理系统工程、综合布线系统工程、计算机网络系统工程、广播系统工程、视频会议系统工程、视频点播系统工程、智能化小区综合物业管理系统工程、可视会议管理系统工程、大屏幕显示系统工程、无线网络系统工程、无线报警系统工程、VPN网络系统工程、门禁系统工程、集体电话系统工程、电子寻更系统工程、机房装修、有线电视广播.
企业软件开发:软件定制开发、企业资源计划管理系统软件(ERP)、企业客户管理系统软件(CRM)、企业项目管理系统软件(PMS)、企业进销存管理系统软件(WMS)、企业财务管理系统软件(AMS)、企业人力资源管理系统软件(HRM)、无纸网络办公系统软件(OA)、员工上网行为监控软件、远程监控软件、生产管理系统软件.
网站设计制作:域名注册、空间租赁、企业邮箱、网站策划、动画设计、网站推广、网站维护、电子商务.
工程设计制作:室内外工装设计、家装设计、园林景观设计、生态主题公园设计、生态别墅设计、旅游度假村设计、楼盘外环境规划设计、喷泉水景设计、CAD工程图纸设计制作.
3.2.2公司人才流失现状
沈阳财富通科技有限公司的人才流失大部分伴随着商业机密泄露和不正当的竞争行为发生,给企业带来了严重影响.一些员工辞职自己做老板,利用公司的资源和以往的营销网络,低价竞争,扰乱市场,给公司声誉和经济效益都带来了很大影响.员工队伍不稳定,公司员工看着谁跳槽谁自己当老板,很多人想的也是自己如何单飞,以致上班闲着下班忙,企业整体工作效率下降.
第四章 沈阳财富通科技有限公司人才流失存在的问题
4.1薪酬福利分配不科学
4.1.1薪酬的不合理
分配薪酬一方面代表着劳动者可以提供的不同劳动鞥里的数量与质量,反应着劳动力供给方面的特点,另一方面代表企业对人力资源需求的种类、数量和程度,反应劳动力需求的特点.薪酬是劳动者个人消费资料的主要来源,薪酬标准确定的过低,劳动者的基本生活就会受到影响,劳动消耗就不能得到完全的补偿.
沈阳财富通科技有限公司人才流失直接的原因之一是因为薪酬竞争难以抵挡,薪酬永远是吸引人的一个重要指标.因此,员工的薪资问题始终是一个员工非常看重的问题.根据问卷调查(见附录),薪资方面的主要问题有:
⑴待遇的内部公平性存在问题,付出与收获不相平衡.
⑵薪资水平与外部同行业、同专业相比较,不具备竞争力,从而导致沈阳财富通科技有限公司在薪资方面的吸引力降低.
⑶期望的基本薪资待遇以外的更多方面的生活保障没有得到落实.
薪酬不高是造成人才流失的首要原因,美国管理学家阿德福的ERG理论认为,生存需要是人们需要的结构基础,当期望在组织中得到相对满足后,人们才会有进一步追求关系和发展需求的满足,当高层次需求得不到满足而受挫时,人们又会回到追求生存需要的满足.薪酬不仅能满足员工对生存的需要而且反应了工作的价值和经济地位,因而薪酬低成为导致企业人才流失的最主要原因.可见良好的薪酬体系的建立,对企业减少人才流失有着至关重要的作用.
