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商业银行人力资源管理师综合素养和能力提升

来源:学术堂 作者:原来是喵
发布于:2016-08-30 共3453字
  随着金融改革的逐步深化,商业银行之间的竞争愈发激烈,职员面对的诱惑越来越多,压力也越来越大,在新的形势下,如何作好本职工作对商业银行的人力资源管理师来说是个严峻的挑战。大家在相关论文写作时,可以参考这篇“商业银行人力资源管理师综合素养和能力提升”人力资源管理论文。
  
商业银行人力资源管理师综合素养和能力提升

  原标题:商业银行人力资源管理第七模块及关联业绩提升的有效途径探讨
  
  摘要:随着金融改革的逐步深化,商业银行之间的竞争愈发激烈,职员面对的诱惑越来越多,压力也越来越大,在新的形势下,如何作好本职工作对商业银行的人力资源管理师来说是个严峻的挑战。文章重点分析了商业银行人力资源管理第七模块及关联业绩提升的有效途径。
  
  关键词:商业银行;人力资源管理;第七模块;关联业绩
  
  0引言
  
  商业银行,是一个以营利为目的、以多种金融负债筹集资金、多种金融资产为经营对象、具有信用创造功能的金融机构。由于商业银行是经济的发动机,商业银行是其中的重要组成部分,随着金融改革的逐步深化,商业银行之间的竞争愈发激烈,职员面对的诱惑越来越多,压力也越来越大,在新的形势下,如何做好本职工作对商业银行的人力资源管理师来说是个严峻的挑战。为此,笔者认为商业银行人力资源管理师必须提高的综合素养和能力包括以下几个方面。
  
  1商业银行人力资源管理第七模块的工作目的及意义
  
  1.1助力商业银行的企业文化建设
  
  企业界有句俗语,一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品。其实无论是哪一等级,要想将企业做好,都离不开一个优秀的企业文化,现代商业银行在经济发展的浪潮中不断发展壮大,员工来自五湖四海,价值取向不尽相同,尤其是新成立的商业银行,更是如此,为此,必须突出人力资源管理师的作用,鼓励人力资源管理师开展多方面的工作,消除这方面的差异,减少和消除冲突及潜在的冲突,为商业银行的企业文化建设助力护航。
  
  1.2是商业银行健康运行的润滑剂
  
  商业银行的本质是盈利,许多商业银行都有自己的行业侧重,其中包含商业银行的社会责任,所以商业银行一方面要强化风险制度的建设,一方面要重视思想政治工作,重视人力资源管理师的工作创造性,开展多种形式的政治思想工作,不断纠正员工的思想偏差,才能不断减少风险发生的概率,促进商业银行的健康运行。
  
  1.3是商业银行人力资源管理的有机组成部分
  
  现代商业银行本着机构精简高效的原则,员工向一线倾斜,人力资源部门与政工部门在大多数银行已经合并为一个部门,在这种情况下,思想政治工作本身就是人力资源管理工作的有机组成部分,即使部门分设,人力资源部也不可能在思想政治工作中置身事外,因为思想政治工作本身就是人力资源管理的有效手段和不可分割的一部分,部门分设与否,只是决定思想政治工作承担的主体不同,而且人力资源部门的部分员工本身就是人力资源管理师,从企业管理的职能来看,无论哪种情况,思想政治工作都是商业银行人力资源管理的有机组成部分或有益补充。
  
  1.4是商业银行传播正能量的有效渠道
  
  能量有正负,应用需智慧。大脑和心灵,需要源源不断的正能量濡养,否则人生将变得灰暗无序。人力资源管理师首先自身要加强身心修炼,充满正能量。其次要掌握大量生动实例和简单易行的方法,传授给员工如何积聚起内心正能量的诀窍,引导员工将心理垃圾转化为积极温暖的活力,驱散负能量的黑暗,使人生不断走向精彩。
  
  2商业银行人力资源管理师做好第七模块的有效途径
  
  2.1提升素质,打下良好基础
  
  素质提升是人力资源管理师提高工作业绩的内在基础,古语云:腹有诗书气自华。要想作好本职工作,人力资源管理师首先要加强对文化知识技能的吸收,提高自身的道德修养,勤练内功,才能为提升工作业绩打下良好的基础。
  
  2.1.1具备良好的政治素养
  
  人力资源管理师必须具有坚强的党性、坚定的政治立场,树立全心全意为人民服务的宗旨,正确处理党的利益、集体利益与群众利益之间的关系,才能赢得员工的信任与尊重,为作好宣传教育工作创造良好的人际环境。
  
  2.1.2具备优良的道德素养
  
  提升思想道德修养是人力资源管理师的职业要求,是提高感召力、扩大感染力的必修课。一个合格的人力资源管理师,必须树立正确的世界观、人生观和价值观,杜绝个人主义、拜金主义等,做到“吾日三省吾身”,做道德的示范者。奉献上敢为人先,利益上甘居人后。
  
  2.1.3具备基础的企业管理知识
  
  商业银行在国民经济中是一个特殊的企业,具有企业应有的组织结构和员工,有人力资源、财务管理、综合部等支撑部门,也有个客、公司等业务部门,人力资源管理师要与所有部门的员工打交道,学习并掌握基础的企业管理知识,有利于与各部门员工的交流,为思想政治工作扫清障碍。
  
  2.1.4具备一定的金融业务能力
  
  商业银行是企业,更是特殊的企业,其特殊就在于其在国民经济中的独特地位以及很高的专业性,人力资源管理师必须自觉地掌握各专业的业务知识与流程,对存款、贷款、中间业务等产品能做到正确的区分,做到胸有成竹,才能在与员工的交流中有共同语言,才能最大限度地减少抵触情绪,提高工作效率。
  
  2.1.5具备优秀的综合业务能力
  
  人力资源师业务能力强弱直接关系到工作质量和效率的高低,业务能力是多方面的,最基本的有四个方面:一是统领全局的能力,要能够通过调查研究,把握本企业的主要状况,确定本企业政工工作的总体方向,做好政工工作全年规划。其次是具体活动的落地能力,具体如组织管理能力、表达能力、调研能力。三是处理突发事件的能力,由于工作压力大,银行业难免出现突发事件,人力资源管理师要第一时间积极开展调研活动,掌握实际情况,找出问题的合理解决方案,积极实施,尽量减少影响,这一点对人力资源管理师尤为重要。四是优秀的写作能力,要不断提高工作能力,就要不断地总结,这就要求人力资源管理师具有优秀的写作能力,这样才能不断总结,不断提高。
  
  2.2坚持研究,掌握员工思想的日常动态
  
  鉴于商业银行日益激烈的竞争环境,效益第一的观念深入人心,不同的岗位具有不同的指标要求,一线的压力主要来自于经营指标的压力,二线主要的压力来自于高强度的事务,当然二线也是相对而言,在全年的指标体系中,二线也承担了一定的经营指标,这已成为商业银行挖掘人力资源的约定套路,所以说,经营业绩的好坏左右整个经营团队的压力与员工的心境,优秀的人力资源管理师,一定要适时了解整个银行及每个部门的经营业绩,了解整个银行及每个部门的工作特点、人员结构以及预算完成情况,分析整个银行及每个部门的思想动态,科学研究,研究思想政治工作的主要时间点及主要内容,将其与银行经营联系起来,寓教于乐,多形式地开展政治思想工作,这样才能收到事半功倍的效果。
  
  2.3高度重视思想政治工作,将人力资源管理师的工作纳入人力资源总体工作规划
  
  高度重视思想政治工作是重视思想政治工作的前提,笔者认为,要将人力资源管理师的工作纳入人力资源总体工作规划,在此基础上,制定人力资源管理师的具体落地计划,结合商业银行的经营,按时将进度排列具体工作,具体形式如听报告、培训、拓展训练、座谈会等,明确每次活动的主题、时间、地点、参加人员、组织者、形式、预算、效果评估等,形成系统,注重实效,这样,才能将人力资源管理师的工作内容具体化,才能将思想政治工作有效融入人力资源管理体系,才能对商业银行的经营起到促进作用。
  
  2.4多途径、多角度培养构建人力资源管理师队伍
  
  2.4.1关心人力资源管理师待遇,提高其工作积极性
  
  人力资源管理师的主要工作是做人的工作,目的是传播正能量,消除和降低消极、错误思想的影响,如果你想光照万物,那么你本身就应是太阳,所以商业银行应该关心人力资源管理师待遇,在待遇上充电,才能在工作发光。
  
  2.4.2将思想维稳培训纳入人力资源总体培训计划
  
  对人力资源管理师的继续教育培训是终身学习的需要,也是适应工作环境不断变化的需要,将思想维稳的培训纳入人力资源的总体培训计划,做到有费用、有计划、有目的的有序培训,才能在知识技能层面不断地提高。
  
  2.4.3组织交流学习
  
  在政治思想工作中,效果的好坏与政工队伍的素质、活动的方式、现场执行都有很大的关系,由于各个企业对思想政治工作的定位、开展的成熟度不同,所以效果也就不同,为了促进思想政治工作的开发,有必要组织人力资源管理师到思想政治工作先进单位去交流学习,甚至是挂职锻炼,有道是百闻不如一见,只有身临其境,才能获得精髓。
  
  总之,人力资源管理师只有具备一定的素质和能力才能胜任这一工作,才能为银行的稳定发展提供有力的支撑,因此,商业银行人力资源管理师必须自觉地提高修养、增强能力。同时与时俱进,活到老,学到老,才能适应不断发展的银行业的需要。
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