项目质量管理硕士论文（强烈推荐6篇）

　　项目质量管理对整个项目的产品的使用价值及其属性和工作质量进行把控、管理的过程。本篇文章主要是向大家介绍几篇项目质量管理硕士论文范文，共同来探讨一下项目质量管理会遇到哪些问题？

项目质量管理硕士论文强烈推荐6篇之第一篇：TT公司成都地铁消防工程质量管理改进措施研究

摘 要

　　工程质量是企业赖以生存和发展的基石，成都地铁消防工程的质量是搭乘地铁出行的人民群众的生命财产的重要保障。随着社会的发展人们对地铁工程提出了更高的需求，为了满足需求和增加工程耐久性和稳定性，TT 公司针对性的制定了质量管理改进措施，进一步提高工程质量。

　　根据成都地铁消防工程的质量现状，主要应用工程质量管理学中的流程图法、案例分析法、全面质量管理、问卷调查法和全面创新管理五大研究方法和手段。找出了目前存在的问题，并对其进行成因分析，发现了传统的质量管理体系不能完全适用于地铁这样大规模、多类别、高标准的现代化工程。必须对其进行工程环节精细化和工序质量管理量化的改进，同时还要将高科技高技能的计算机模拟实验和 BIM 技术引入工程质量管理控制中来，更高效的预控和解决工程质量问题。

　　事实上，这些质量管理改进措施是有着企业、行业和社会在软件和硬件方面的保障。

　　是顺应生产力发展趋势的，具有可实施性、可操作性，旨在提高工程质量、树立企业品牌形象，完善企业高于同行质量内控标准。

　　关键词： 质量管理、成都地铁、消防工程、改进措施

ABSTRACT

　　The quality of the foundation for the survival and development of the enterprise. The quality  of the protection project of Chengdu metro is an important guarantee for the life and property  of the people who take the subway. With the development of society, people have put forward  higher demands for subway engineering. In order to meet the demands and increase the  durability and stability of the project, TT company has formulated targeted quality management improvement measures to further improve the project.

　　According to the quality status of fire engineering in Chengdu metro, six research methods  and methods, namely fishbone diagram method, flow chart method, case analysis method,  total quality management method, questionnaire survery method and comprehensive  innovation management are mainly applied. This paper finds out the existing problems and  analyzes the causes, and finds that the traditional quality management system cannot be fully  applied to the large-scale, multi-category and high-standard modernization project like metro.  It is necessary to carry out refinement of engineering links and quantitative improvement of  process quality management. Meanwhile, high-tech and high-skilled computer simulation  experiment and BIM technology should be introduced into engineering quality management  control to achieve more efficient pri-control and solve engineering quality problems.

　　In fact, these quality management improvement measures are guaranted by enterprises,  industries and society in terms of software and hardware. It complies with the development  trend of productivity, has the practicability and operability, and aims to improve the  engineering quality, establish the enterprise brand image, and improve the enterprise internal  quality control standard higher than the peers.

　　Key words: quality management, Chengdu metro, fire engineering, improvement measures

目 录

　　第一章 绪论

　　1.1 选题的背景和研究意义

　　1.1.1 选题背景

　　太通建设有限公司以下简称 TT 公司，成立于 1994 年总部设立在北京，前身是北京市政法委下属的企业，后经过一系列改制成为私有制企业，是我国较早一批拥有消防专业资质的企业，在消防行业具有深远的影响力。自 2008 年签约成都地铁 1 号线以来，并先后参建完成了 2 号线及东西沿线、3 号线一期、4 号线一期、7 号线、10 号线一期及二期的建设，承接在建 8 号线和 11 号线项目，是成都地铁消防工程建设单位中，参建最早建设线路最多的施工企业。

　　消防工程是依附于建筑行业的系统工程，成都地铁工程至 2016 年起，以每年通车两条线的预定目标大踏步的前进着。成都地铁地理位置较为潮湿和隧道施工的特殊性，站点内空间高大还要兼顾在各个站点体现与之相呼应的城市元素和造型的个性化，配套设施使用功能的综合性复杂、总包单位在整体建设期间高新科技应用越来越广等多重需求，推动着地铁配套的消防工程的质量管理必须向新的台阶迈进。TT 公司根据现代建筑行业发展的特点和成都地铁的实际情况，制定出一套适用于成都地铁的高于同行的质量内控标准和质量保证体系。

　　一方面我国的消防行业起步较晚，相应的法律法规、施工规范技术标准至今大部分仍在沿用日本的标准，工程施工质量的标准和验收制度更新滞后，对超出规范和法规的建筑实行消防性能化设计的要求模糊，主观能动性大。人们对消防安全的知识和公益教育对消防安全知识的普及虽然较以往有些提高，但法律意识仍然很薄弱。另一方面，建造师制度的逐步落实，工程终身追溯责任的实施，工程管理人员的整体素质和质量责任意识也有了显著地提升，整个社会大环境越来越规范，一些综合实力弱、管理能力差、工程质量不过关、不能与时俱进的工程企业正在被淘汰出局。

　　1.1.2 研究意义

　　地铁消防工程质量管理的意义，从狭义的角度来看，直接决定了工程本身的完成质量，是否能达到设定的质量目标。一个建筑是否符合标准，合格或者不合格，甚至是否达到国优、鲁班标准都有一套质量衡量准则，而对每道工序、每个环节的全过程质量管理，是形成最后建筑质量的基本因素。除此以外，良好的质量管理体系并不仅对质量自身产生影响，也避免了因质量原因造成的返工，修补，加固等人员、材料设备、机具的浪费，从而保证了工程进度，也在无形中节约了经济成本。可以看出，工程质量管理并不是一个独立的系统，它与工程项目管理的成本、进度等其他因素密切相关。

　　地铁消防工程质量管理的意义从广义的角度来讲，概括起来不外乎以下四点：

　　第一，达到满足客户需求。为成都地铁交付合格的使用功能完好的消防工程是质量管理的最基本的要求，为用户提供稳定可靠的工程是企业应尽的义务和责任，受合同约束，客户满意是企业能在地铁行业持续业绩的前提。

　　第二，提升企业信誉，树立企业品牌形象。一套运行完整并能持续改进的工程质量管理体系，可以使企业在同行业中拥有良好的企业信誉，得到社会认可，使企业会在很大程度上为企业提供了竞争力得一项无形资产，包括与之相关的银行贷款的支持，管理技术人员和劳务方的长期稳定合作，都树立了企业的品牌形象，得到广泛的信任。从而降低了企业的成本，增加了企业的利润，形成了良性循环。

　　第三，保障地铁出行的广大人民群众与地铁运营工作人员的生命和财产安全。地铁消防工程是市政公用项目，不仅为地铁公司工作人员提供服务，更是在对广大人民群众的生命财产安全保驾护航。

　　第四，维护城市形象，提升政府信誉，避免造成社会不良影响。目前，成都地铁的客流量已经突破每日 460 万的使用人次，地铁交通的快速，便捷，已经成为人们出行的首选工具。成都地铁已俨然成为一张城市名片，随着现代化通讯的发展，自媒体传播的迅速扩张，稍有不慎就会给成都带来负面影响。一旦工程质量发生问题就会成为关注的焦点，使人们对市政项目质量和监管产生质疑，损害政府形象，给社会带来不良后果。

　　1.2 研究对象和研究方法

　　1.2.1 研究对象

　　1.2.1.1 对企业内部组织管理的研究

　　成都地铁消防工程的质量管理以人为核心。TT 公司组织的管理质量、工作的质量、部门管理能力的水平和质量，直接决定了工程和服务的质量，项目质量管理部成员，设备材料采购部门、工程成本核算计划合约部、资料档案部、质量监督检查部以及与工程质量相关部门的协调工作是一个有机整体，牵一发而动全身，所有这些因素均围绕质量管理而运行，都是本文研究的对象。

　　1.2.1.2 对工程实施的质量管理研究

　　项目工程的最终质量结果包括项目工程各方面的质量管理，所谓"不积跬步无以至千里"每个环节每个工序都要严格把关并形成可永久追溯的文字、影像等质量文件，是质量管理的主要内容。从项目事前质量管理质量目标的制定、设计文件蓝图绘制；到事中工程实施质量管理自检验批，隐蔽工程质量，上下工序施工质量，交接质量检等质量管理控制措施；再到事后交付运营，工程质量的维护保养和质量管理完善改进措施，是质量管理研究的重点。

　　1.2.2 研究方法

　　本文所运用的研究方法有：鱼骨图法、全面质量管理 PDCA 循环法、流程图法、案例分析法、问卷调查法、全面创新管理法。Total Innovation Management 法，简称 TIM.

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　　1.3 基本思路与框架结构
　　1.3.1 基本思路
　　1.3.2 框架结构

　　1.4 本文的贡献
　　1.4.1 本文的特色与创新

　　第二章 质量管理的文献综述
　　2.1 质量管理相关概念的界定
　　2.2 国外质量管理演化及原因的研究
　　2.2.1 质量管理的质量检验阶段
　　2.2.2 质量管理的统计质量控制阶段
　　2.2.3 质量管理的全面质量管理阶段
　　2.2.4 质量管理的全面创新质量管理阶段

　　2.3 国内质量管理演化及原因的研究
　　2.3.1 我国古代质量管理发展历程
　　2.3.2 我国近代质量管理发展历程
　　2.3.3 我国质量管理新时代

　　第三章 成都地铁消防工程质量管理现状、问题及成因分析
　　3.1 TT 公司和成都地铁消防工程简介
　　3.1.1 TT 公司简介
　　3.1.2 成都地铁消防工程简介

　　3.2 TT 公司成都地铁消防工程项目质量管理现状研究
　　3.2.1 企业内部质量管理组织的现状
　　3.2.2 工程实施的质量管理现状

　　3.3 TT 公司成都地铁消防工程项目质量管理中存在的问题
　　3.3.1 关于企业内部质量管理组织的问题
　　3.3.2 关于工程实施的质量管理问题
　　3.3.3 关于成都地铁工程中的其他质量问题

　　3.4 TT 公司成都地铁消防工程项目质量管理问题的成因分析
　　3.4.1 企业内部质量管理组织及其体系的原因
　　3.4.2 工程项目实施质量管理的原因

　　第四章 TT 公司成都地铁消防工程质量管理的改进措施
　　4.1 TT 公司成都地铁消防工程质量管理改进措施制定原则
　　4.4.1 以问题为导向的原则
　　4.4.2 以事实为依据的原则
　　4.4.3 可操作性可实施性的原则
　　4.4.4 经济合理的原则

　　4.2 TT 公司成都地铁消防工程质量管理改进措施的特点
　　4.2.1 质量管理改进措施的整体性、相关性
　　4.2.2 质量管理改进措施的目的性
　　4.2.3 质量管理改进措施的环境适应性

　　4.3 公司组织质量管理的改进措施
　　4.3.1 简化办事流程
　　4.3.2 增强各部门沟通
　　4.3.3 合理配置项目管理成员
　　4.3.4 明确划分组织质量管理责任

　　4.3.5 开展质量管理培训
　　4.3.6 对供应商、劳务分包方管理的改进措施
　　4.3.7 优化合同管理的改进措施
　　4.3.8 创造向全面创新管理过渡的条件

　　4.4 工程实施的事前质量管理的改进措施
　　4.4.1 设备材料、劳务分包事前质量管理改进措施
　　4.4.2 普通站点的事前质量管理改进措施
　　4.4.3 隧道工程的事前质量管理改进措施
　　4.4.4 区间机房工程的事前质量管理改进措施
　　4.4.5 大型换乘站和超大规模站点的事前质量控制改进措施

　　4.5 工程实施的事中质量管理改进措施
　　4.6 工程实施的事后质量管理改进措施

　　第五章 TT 公司成都地铁消防工程质量管理的改进措施保障
　　5.1 TT 公司成都地铁消防工程质量管理改进的硬件保障措施
　　5.2 TT 公司成都地铁消防工程质量管理改进的软件保障措施

第六章结论

　　TT公司自2008年承建成都地铁消防工程以来，先后中标了8条地铁线路及其沿线，施工163个站点、28个区间机房、8个车辆段和13个大型换乘车站。从对地铁工程的项目质量管理萌芽阶段发展到基本成熟。本论文通过长达四个多月的紧张整理与实际工作经验相结合，始终坚持以质量为本、质量创优的基本原则和思路，不断的改进和完善质量管理措施。

　　论文前期的设计阶段，在导师的悉心指导和同学们的帮助下，搭建起了基本框架结构和明晰了基本思路。收集了企业信息和数据、行业信息及背景、工程质量管理学相关文献和著作等资料，使我对成都地铁消防工程项目质量管理改进措施的方案有了更深刻的认识，自检和摒弃了小部分不合理的观点。

　　论文中期阶段通过对成都地铁消防工程的现状研究，指出了项目中存在的质量问题并对这些问题进行了深入的成因分析。根据分析得出的结论制定了关于组织质量管理体系和工程质量管理控制流程两大内容中的改进措施。改进措施主要内容是以人为中心，满足用户不断提高的需求为质量目标，对质量管理工作的内容进行精细化和量化控制，应用工程BIM管理、AR增强现实、计算机模型试验等现代化高新技术改进质量控制方案，从而完善了工程质量管理体系。

　　论文后期阶段通过本论文的调整和梳理，不仅使我对研究生管理学课程中所涉及的科目和内容，进行了一次较为系统全面的复习和归纳总结，也是我职业生涯中难得的系统性知识重组，更能由此结合实际工作经验，增强了工程质量管理的责任感和自信心。

　　参考文献