第 6 章 总结与展望
6.1 全文总结
如今O2O电子商务模式发展主要集中在大中城市，而在小城镇地区并没有形成发展规模，随着经济的发展，O2O电子商务模式必然要进入城镇市场。因此本文依据O2O的特点在小城镇地区借助超市实体店发展城镇业务，而这种运作模式的充分发挥需要物流信息服务作为支撑保障。
本文主要针对基于O2O模式的小城镇超市的物流信息服务问题进行研究，分析实现电商企业发展城镇业务的必要性及可行性。然后，创新性的提出了基于O2O模式的电商与小城镇超市结合的物流服务运作模式，新增了小城镇超市进货渠道，从而打通了线上线下库存调配系统，将小城镇超市与电商企业、物流服务商的系统进行功能整合、有效对接。这对未来电商向城镇市场发展具有一定的经济及社会价值，也是未来发展的一个必然趋势。
6.2 不足与展望
虽然O2O电子商务模式正在试图基于小城镇超市发展城镇业务，但对整个电子商务过程来说，O2O模式毕竟还属于新引进的模式，在线上交易与线下配套的物流服务、城市与城镇协同运作仍缺乏有效的信息衔接，由于参与的商家并不多，使得用户体验度不高。所以，未来O2O电子商务发展城镇业务趋于实现与城镇物流服务的协同对接。由于O2O电子商务模式是未来的发展方向，其线上线下互动的模式会促进系统提供有效对接的物流信息服务，从而最终实现O2O电商与城镇间信息的无缝对接与集成。
本文对基于O2O模式的小城镇超市的物流信息服务研究，是未来O2O模式的发展方向。但是物流信息服务的具体实现必将涉及到各方财务投入能力、开发技术、软硬件的实际应用、经营效益、地区用户认可度等。在城市与城镇跨区域信息交互阶段，涉及服务面广，实施难度高，流程复杂，许多手续及地方性法规需要顾及。本文并没有深入探讨系统的经营效益与风险预估，在未来将进一步完善物流信息服务的实际应用与长久发展。
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