摘要：在现今的献血招募过程中, 针对不同的献血者会有不同的献血心理, 如果能高效地运用医学心理学的知识做出有针对性的心理疏导, 将会有事半功倍的作用。可以帮助初次献血者对献血有更加准确的认知, 有效调动其积极性。而高科技十分发达的现代社会上, 由于很多人遭受到传统思想的禁锢, 对挽袖伸臂献血这一简单举动却存在许多顾虑。此时, 我们血站的医护人员要能熟练地掌握并运用医学心理学的基础知识缓解献血者负面心理。引导适龄、健康者积极参与到献血活动中, 使其拥有最平稳的心理并且能够认真地对待献血。笔者目前在该领域内展开相关研究, 取得一定结论。
关键词：医学心理学; 献血招募; 作用;
The Role of Medical Psychology in Blood Donation and Recruitment Activities
SONG Yang
The Red Cross Central Blood Station of Tonghua
Abstract：
In the process of blood recruitment, according to different blood donors have different blood psychological, if can effectively use medical knowledge of psychology to make targeted psychological counseling, will have a multiplier effect. It can help the first blood donors to have more accurate cognition of blood donation and effectively arouse their enthusiasm. Modern society and high-tech developed, because many people suffer from traditional thinking of imprisonment, the sleeves arm blood the simple act has many worries. At this point, our blood bank medical staff should be able to master and apply the basic knowledge of medical psychology skillfully to alleviate the negative psychology of blood donors. Guide school-age and healthy people to actively participate in blood donation activities, so that they have the most stable psychology, and can seriously treat blood donation. The author carries out relevant research in this field and draws some conclusions.
Keyword：
Medical psychology; Blood donation; Role;
0 引言
医学心理学主要是研究个人的心理历程与病理过程能够相互发生作用, 从而造成影响的一个心理学的分支[1]。医学与心理学能够很好的相互结合, 医学心理学是一种把心理学的相关理论知识、技巧与方法娴熟的运用到临床医疗实践之中的产物[2]。一个成年人血液占体重的7%~8%, 一次献血量根据个体差异分别可以选择200m L、300m L或400m L, 如果一个体重为50kg的献血者献血400m L也就是占身体血量的10%, 是不会有损身体健康的, 也不会影响正常生活。定期适量献血还会刺激骨髓造血功能, 同事降低血液粘稠度, 减少心脑血管疾病的发生。而高科技十分发达的现代社会上, 由于很多人遭受到传统封闭思维的影响, 对挽袖伸臂献血这一举动存在许多顾虑。此时, 采血的护理人员要有正确、崇高的思想意识, 娴熟的操作技能, 还要拥有强大的、良好的心理素质, 要熟练地掌握并运用医学心理学的基础知识缓解其负面心理。引导健康者积极参与到献血活动中, 使其拥有最平稳的心理并且能够认真地对待献血。笔者目前在该领域内展开相关研究, 取得一定结论。
1 招募中心理沟通
现实生活中有很大一部分人, 对献血安不安全、献血是否会影响身体健康产生很大疑虑, 或者还会对采血护士使用采血针产生害怕、畏惧的心理。这种顾虑心理也恰恰阻碍了献血行为, 此时采血护士要积极主动与献血者展开互动沟通交流, 可以依据献血者的年龄、从事的职业、接受教育的文化程度等方面展开不同方式的讲解, 从侧面掌握献血者的性格特征及其爱好等, 进而采取相应有效的措施疏导献血者的顾虑。采血护士在与献血者沟通交流的过程中, 要以平和温柔的语气且不伤及献血者回答其提出的各种问题。此外还可以了解献血者的基本情况、生活习性等, 同时还要主动地为献血者讲解献血意义及献血知识展开详细的介绍。采血护士在采血的过程中, 一定要做到让献血者在心理上意识到献血是件光荣的事情、是在挽救一个人的生命, 同时也拯救一个家庭。而且对献血者是没有任何的损伤以消除献血者对献血的顾虑担忧心理, 增强献血者的自愿献血的心理, 进而能够在愉快中完成献血。
2 提供温馨舒适的环境
献血的环境必须做到:干净整洁, 空气清新, 室温怡人, 宣传显目, 光线充足不昏暗, 抒情的音乐伴随其中, 以达到让献血者踏入采血室就能有一种家的温馨感觉[3], 缓解紧张的情绪, 医护人员的精神状态一定要饱满, 以端庄和蔼的面貌迎接前来献血的献血者, 同时还要精益求精、一丝不苟地、熟练地展开采血的每一项工作。采血护理人员在采血的过程中, 采血护理人员要悉心询问献血者的饮食习性及睡眠质量等情况, 再次诚意十足地赞同献血者的献血精神, 让献血者体会到采血护理人员对工作的热情、对献血者的关心与爱护, 以让献血者积极配合采血护理人员展开采血工作。采血护理人员在开始进行静脉穿刺采血的时候, 可以用语言、动作等方法分散献血者的注意力。
3 重视和尊重献血者
对于敢于在献血站、献血点献血的献血者来说, 献血经历是献血者尤为重要的一次。采血护理人员要尊重献血者的自主意识, 开启广大人民群众的爱心与责任心, 满足人们对真善美的追求的欲望, 使献血者在现代文明的精神召唤下真正体验到伸臂献血的关荣使命感。当献血者进入到献血站或者献血点时候, 采血护理人员要像接待远方而来的亲戚一样对待前来的献血者。采血护理人员在采血的过程中, 不可大声言谈、举止不当, 要严肃认真对待采血工作, 随时关心献血者接受采血时的心理状态, 说话的语气要温和友好、动作尽量轻盈[4]。同时给予献血者亲切的问候、鼓励以及解释, 让献血者消除顾虑等不良负面情绪。
4 娴熟的采血技能
很大一部分的献血者对采血护理人员的采血工具有畏惧害怕的心理, 导致献血者出现不愿献血或者在采血护理人员采血的过程中出现晕厥的现象[5]。有的还会担心采血护理人员的采血技术不够娴熟, 担心自己的手臂会被采血护理人员多扎几针的心理。所以, 献血站的采血护理人员的静脉穿刺的操作技能必须熟练过关。如果因为采血护理人员的采血技术的不娴熟导致献血者受到不舒服、不愉快的献血经历就不愿再有下一次的献血, 献血者也会奔走相告, 诉说着自己不愉快的献血经历, 从而就有可能引发其他献血者不愿再来献血的情况。所以每一位采血护理人员要满怀饱满的热爱, 采血工作的热情, 对待前来献血的献血者要满腔热情地对待, 对待采血的每一个步骤都要认真对待、一丝不苟地完成。努力提升采血护理人员的采血技能, 认真学习并牢记每一步骤的注意事项, 刻苦专研医学心理学, 将医学心理学的相关知识很好地运用到采血护理工作之中, 争取在每一次采血的过程中都能很好地体现护理工作人员从医的美好医德、医风以及娴熟的操作技能。
5 献血后的指导
献血者的献血行为是在帮助其他人, 是一种高尚的行为, 医护人员对献血者献血后的护理工作要从精神上进行抚慰和关怀, 同时还要采取相关有效的措施减少献血后不良反应的发生。在采血护士完成采血工作后, 为了能保证献血者的安全, 献血者必须要休息满20min才可以离开。献血后献血者的畏惧心理有所减轻, 但是如果是第一次献血的献血者就不是很了解献血后的注意事项, 不懂如何才能更好地恢复身体状况, 所以医护人员要指导献血者如何健康饮食, 并且在献血后的4h内注意补充水分, 饮用水量要比平时饮用的量还要多点, 献血的前后要保证充足的睡眠, 作息要规律, 献血后切忌高空、高温作业, 切忌疲劳驾驶、激烈的体育比赛等, 还要切忌饮茶, 因为茶叶中含有易与蛋白质和铁结合生成对人体不利的、不易被人体吸收的沉淀物的鞣酸。当献血者休息好后, 将要离开献血站时, 对献血者要表示衷心的感谢并鼓励献血者的下一次伸臂挽袖献血。
6 采血人员需热情接待献血人员
面对同一工作环境, 同事间的工作心情是十分相似的, 这是一种变色龙效应或社会传热效应[6]。所以在献血站这一工作环境下的采血护理人员的心境是十分相似的。与愉快、健康向上的人一同展开工作, 会让我们的身心更为健康、更为快乐。与沮丧低落的人一同展开工作, 会让我们的心情变得压抑、不开朗。所以献血站的采血护理人员的健康快乐的心境对前来献血的献血者有着十分积极的影响作用。故献血站内的采血护理人员要保持健康快乐的心情, 满怀对工作的热忱, 对献血者的关心与爱护, 不可怠慢献血者, 不可消灭献血者的热情。
7 总结
总之, 我们要认真学习、刻苦专研医学心理学, 在献血招募活动中要准确地、灵活地运用医学心理学展开相关活动内容。细致地关注献血者的心理活动, 用医学心理学的相关知识, 对献血者采用细致入微的呵护与护理, 帮助前来献血的献血者树立健康积极的心态, 消除畏惧的心理, 克服内心的各种顾虑, 使献血者能够积极、愉快地配合医护人员的采血工作。并且在采血结束后, 叮嘱献血者以更加健康的生活习性展开愉快生活。
参考文献
[1] 李欣, 朱刚.医学心理学[J].中国实用乡村医生杂志, 2017, 24 (6) :35-39.
[2]张国强, 秦强国, 冯艳红, 等.浅谈无偿献血者招募[J].中国卫生产业, 2017, 14 (11) :191-192.
[3]刘晓宏.无偿献血者招募的探索与尝试[J].基层医学论坛, 2016, 20 (15) :2080-2081.
[4]张莉.利用主题活动做好献血者招募[J].中国卫生质量管理, 2016, 23 (4) :99-101.
[5] 顾敏华, 李玉琪.浅谈无偿献血志愿者服务队的管理创新[J].医药前沿, 2016, 6 (32) :349-350.
[6]李慧文, 向庆林.韶关市无偿献血及其志愿工作激励机制的完善和施行[J].中国输血杂志, 2016, 29 (9) :1033-1035.
