结 论
文中以俄罗斯 SST 公司在中国地区的营销业务为研究对象，提出 SST 公司国内业务目前存在业务增速放缓、品牌影响力不够的营销现状问题后，重点分析了 SST 公司国内业务存在产品策略失误、产品宣传模式及渠道有限、产品价格策略需改进、产品营销渠道不畅、产品营销方式单一、客户服务力度不够等问题。从产品、价格、渠道、促销、服务等几个方面来制定 SST 营销战术组合改进的对策。
具体的研究策略如下：
产品方面使产品种类全面化，并打造核心产品，改善产品性能，进行品牌认证以提高产品的可信度；价格方面调整定价区间，发展经销代理并给予最大的产品和价格支持；渠道方面大力发展以中小终端经销商为主的分销模式，充分利用各种电地暖品牌市场运作工具推广品牌，促进销售，关注二、三级城市电暖市场，提前布局；促销方面安排目标企业去总部考察、定期和不定期举办代理商返利优惠活动、传统方式与新兴方式并举、定期开展推介会，扩大影响，培养合作者，参加国内多个地区的专业暖通展会。服务方面增派人员进行回访和技术服务，从俄罗斯引进更多更先进的维修和维护仪器，对售后服务团队加以更多的专业培训，以增加客户问题和故障的解决速度。
为保障这些策略的实施，从市场调研及营销数据收集保障、营销队伍及业务培训保障、合作方式及渠道管理保障和形成战略实施管理闭环等几个方面制定营销策略的实施保障措施。
通过对 SST 公司在中国市场营销策略的研究和制定，本人对 SST 公司在中国电暖市场营销现状突破充满了期待，希望本文能对企业有所帮助。
参考文献
[1] 菲利普。科特勒。营销管理[M].中译本，上海人民出版社。2003.
[2] 菲利普。科特勒。科特勒营销新论[M].中译本，中信出版社。2002.
[3] 严学军，张巧丽，王园园。 体验营销八法[M].2005.
[4] 迈克尔。波特。竞争战略[M].中译本，华夏出版社，2009.
[5] 温家宝。 2012 年国务院政府工作报告[J].新华社北京。2012,03,05.
[6] 朱扞华。试论中国企业的文化营销[J].西南名族大学学报，2004,11,PP430-432.
[7] 王广宇着。客户关系管理[M].北京清华大学出版社，2010,3
[8] 邳艳春。胡建军，杨文忠。客户管理一本全[M].广西人民出版社，2009,2.
[9] 迈克尔。波特。 陈小悦译。竞争战略[M].北京华夏出版社，2004,6.
[10] 谢识予。经济博弈论[M].上海复旦大学出版社，2002,1.
[11] 邵景波等。基于金字塔模型的顾客关系资产管理[J]. 中国软科学，2005,4.
[12] 黄敏如。 以客户为中心的客户关系管理模型探讨[J]. 环球市场信息导报，2011,5,20.
[13] 莫斯特。冰雪中的不冻传奇[J]. 俄罗斯商情，2011,7.
[14] 温家宝。2012 年国务院政府工作报告[N]. 新华社北京 3 月 15 日电。
[15] 郭国庆主编。现代市场营销学[M]. 北京：清华大学出版社，2008 年 5 月第 1版
[16] 苗泽华等编着。商业企业营销道德与文化研究[M].北京：新华出版社，2005
[17]（美）卡尔·迈克丹尼尔等。营销学精要[M].北京电子工业出版社，2007.
[18] 张雁白，市场营销学概论[M].经济科学出版社，2010.
[19] 上海建筑材料行业协会采暖与建筑新能源应用分会。上海采暖与新能源应用[J].2012,8.
[20] 冷暖财经商学院。冷暖财经第一刊。供热制冷[J].2013,1.
[21] Харитонов。М。М。 Что продается： практический маркетинг，[M].М。М。Харитонов - Жуковский - М。： МИМ ЛИНК， 2002 ,57 с。
[22] Турусина， А。Ю。Операционная эффективность маркетинга： взгляд СЕО，А。Ю。 Турусина[M]. Маркетинг и маркетинговые исследования ,2006 , № 01（61） , с。 18 - 25
[23] ССТ。 Промыщленный электрообогоев и электроотопление[J]. 2012,
[24] Китова， О。В。 Управление эффективностью маркетинга [M]. Маркетинг ,2008 , № 02 （99）， с。 3 - 8
致 谢
在即将结束吉林大学 MBA 研究生学习的时候，我首先由衷地感谢我的导师张洪利副教授。从选题、开题报告到文本的定稿，张老师都给予我莫大的帮助和鼓励。同时，张老师的师德、待人接物的风格，严谨的教学态度都给与我深刻的印象。谨在此对张老师表示真挚的敬意！
其次，向吉林大学商学院 MBA 教育中心的各位领导和各位老师表示真挚的谢意。在我的求学路上，面对着很多困难，老师们在学术上给予我指导，提高的我的思维方式，是你们的帮助，让我在 MBA 的学习过程中有大大的收获。
最后感恩所有帮助我的人，是你们给予我前行的动力和信心，鼓励我顺利完成了毕业论文。向你们表示真诚的敬意和感谢！
