1 绪论
1.1 研究目的和研究意义
1.1.1 研究目的
自从 VON Neumann 和 Morgenstern 把战略引进商业领域后，众多企业都把重视企业战略管理当成企业发展的保障。战略是企业根据其所处的特定情形而选择的一系列活动[1];企业的战略管理是指将企业的日常业务决策同长期决策相结合而形成的一系列经营管理业务[2].将战略用于企业经营，就是企业经营战略，研究企业战略发展有利于提高企业竞争力。
零售业是我国发展速度最快的流通行业之一，零售业发达与否能够反映我国经济发展的好坏，零售业的迅猛发展，提高了消费者的生活水平，使消费者的生活质量大大提高。但是与国外发展较为成熟的零售业相比，我国的零售业还需要继续发展，具体表现在商品的品种和数量有待增加，商品质量和管理者能力有待提高，经营方式有待改进。
当前我国零售业的主导产业是大型超市，大型超市的迅速发展，影响了我国零售业的发展。
2004 年我国取消了对外商企业在地域和股权方面的限制，零售业开始实现全面竞争的局面，众多外资企业进入我国瓜分市场，沃尔玛超市和家乐福超市分别于 2005 年和 2010 年入驻山西太原，在太原市长风商圈扎根，与我省本土超市美特好展开激烈的竞争。面对严峻的竞争压力，美特好集团不断调整战略发展方向，利用社区生鲜超市的优势，在太原各城区积极布点，与跨国零售巨头抗衡。
我省本土超市除了需要抗衡外资企业和国内零售巨头带来的竞争压力外，还需积极应对快速发展的电商带来的强势压力。近年来，网络销售额逐年增长，保持较快速度发展，我省限额以上单位零售额的高速增长，成为了消费品市场最大的亮点。网络销售迅速发展，以一号店、天猫超市为代表的新型零售业态，保持了快速增长的速度。网上超市的迅速发展对实体店的冲击很大。当前我省传统零售仍占主导地位，电子商务又在快速发展，传统零售电商化成为了一种主流趋势，电商和传统超市的合作成为了企业发展必经之路。通过合作，资源共享，传统超市可以加快电商化进程，电商可以快速占据线下市场，收获大量客户资源。
本文以我省本土大型超市美特好为例，通过对该企业应对当前竞争的发展战略研究希望能够达到以下几点研究目的：一是制定适合我省本土大型超市的发展战略，通过企业战略的实施，合理配置经营要素，实现规模经济，降低交易成本，实现企业经营低成本化和产出高效益化，从而提高企业经济效益。二是通过战略管理，研究我省连锁超市如何应对国内外零售企业的竞争，增强企业自身的实力，提高企业自身竞争力，抢占市场有利先机。三是通过企业战略管理研究为企业制定适合企业发展的战略组合，并通过对企业发展战略的研究来制定战略保障措施，保证企业战略的实施。四是在经济增速放缓，下行压力加大的情况下，美特好超市能够利用企业战略抓住机遇，求得发展。
1.1.2 研究意义
企业只有明确发展战略，才能实现可持续发展，才能适应全球经济的高速发展；只有做好战略管理，企业才能在当前激烈的市场竞争环境中谋求发展。做好战略管理，具有很重要的理论意义和现实意义。本文通过运用战略管理理论和多种战略管理分析方法，通过定性指标和定量指标相结合，研究了美特好超市战略发展方向。
（1）实施企业战略管理是企业应对当前激烈竞争环境的需要，是企业发展的导向，能够调动员工积极性，提高企业经济效益。
（2）很多学者对企业战略管理的研究以定性分析为主，本文以美特好为例，运用多种方法进行数据分析，解决了数据依据不足的问题。
（3）本文以关键影响因素为切入点，通过态势分析、建立 EFE、IFE 和 CPM 矩阵，对美特好超市内外部环境进行分析，研究企业内部优劣势和面对的机会与威胁，并通过SWOT 分析做出战略组合，为企业制定发展战略。
（4）正确评价美特好超市的发展水平，提高该企业竞争力，并为战略制定提供依据。
（5）通过探讨电商与传统零售的合作，实现优势互补。网上超市的迅速发展对我省本土大型超市的冲击很大，通过电商和传统零售业进行合作、实现优势互补也成为必然，通过电商与实体店的深度合作战略的研究，可以提高我省本土超市自身竞争力。
（6）通过对本土大型超市美特好发展战略的研究，确定企业今后经营发展的战略方向，提升我省本土大型超市的竞争力。
1.2 研究内容和研究方法
1.2.1 研究内容
本文借鉴现有的企业战略管理理论，和国、内外研究学者对零售业和大型连锁超市的发展战略的研究，运用多种分析方法，对美特好超市的发展进行了战略分析，通过分析美特好超市内部环境、外部环境和优劣势等对现有战略的发展做出评估，并选择与企业发展相匹配的战略决策，运用战略管理分析方法，得出分析结果，并根据分析结果提出改进建议。整篇论文的研究内容大致如下：
第一部分，绪论。主要包括研究目的及意义、阐述本文的研究内容和研究方法，并对研究的技术路线做了解析。
第二部分，相关理论基础和国内外研究现状。主要包括两大方面，即研究美特好战略发展需要的相关战略管理理论基础和现有的国、内外学者的研究成果。
第三部分，美特好超市的战略发展现状和存在的问题。对山西省零售业和美特好超市的战略发展现状进行了阐述、对战略管理中存在的问题进行了描述，并对产生该问题的原因进行了分析。
第四部分，美特好超市的战略发展环境分析。通过 EFE 矩阵、CPM 矩阵、IFE 矩阵的构建，波特五力分析、SWOT 分析等战略管理分析方法，对美特好超市内、外部环境因素进行分析。内部能力分析主要从内部优势和内部劣势两方面进行了分析；外部环境分析主要从外部机会和外部威胁两方面进行了分析。
第五部分，根据 SWOT 分析结果、战略选择原则和美特好超市的战略目标，制定了美特好超市的战略组合。主要运用 SWOT 分析结果对我省本土超市的 SO 战略、WO战略、ST 战略和 WT 战略做略组合与选择。
第六部分，美特好超市的战略实施与保证措施，主要包括美特好超市的战略实施要点，应该采用成本领先和差异化组合战略，并优化组织结构，做好企业文化建设和人力资源的建设。
第七部分，结论与展望。对文章的研究内容、创新点进行了总结，并客观反映本文的不足，此外还对企业战略管理的未来发展进行了展望。
1.2.2 研究方法
在研究方法的运用上，本文大量了阅读国内外相关文献，运用 PEST 分析对美特好超市的宏观环境进行了分析。采用波特的产业竞争五力模型，对美特好超市的竞争对手沃尔玛、北京华联的战略地位进行了分析，对企业自身和对手的优势与劣势做了详细分析。通过内、外部因素评价矩阵的构建，对美特好超市的外部机会、威胁，和内部优、劣势做了分析；通过 SWOT 分析结果做出美特好超市的战略选择；运用战略层次分析与战略阶梯理论对如何做好美特好超市的战略实施与战略保证进行了研究。
1.3 研究的技术路线
