0 前言
加强煤炭企业财务管理中会计能力重要性在于不但可以在实物、交货期和服务等方面很好地满足顾客要求，对提高煤矿企业竞争力和加强煤矿企业经济效益有很好的帮助。 但是煤矿企业真正的动力往往来源于市场与顾客需求。 会计工作管理体系通常与企业良好的经营战略和经营业绩联系在一起，这跟企业内部的执行者素质与操作有着很大的关系。否则，煤矿企业很难保证企业内部的会计体系得以有效运行。
1 影响煤矿企业会计工作决定性的问题
1.1 外部经营环境因素
近年来，煤矿企业经营环境发生了显着的变化：
一是经济体制由计划经济向社会主义市场经济体制过渡； 二是产品市场由卖方市场变成了买方市场；三是经济全球化， 影响企业内部对其发现要求更加严格。经营环境的变化对会计工作的决定性运行产生了重大影响。 顾客需求随着市场经济的发展，顾客的主导地位日益突出， 为此想要在激烈的市场竞争中取胜，就必须不断地满足顾客需求，努力超越顾客的期望。 顾客需求随着经济、社会和科学技术的发展不断变化，顾客需求的变化要求与之相适应的会计工作体系的不断创新。
1.2 会计行业法制与技术标准体系建立起步较晚
我国对煤矿行业的会计工作体制法规和技术标准的建立和实施，是为了能够在规范企业管理、组织指导生产和提高施工生产效率问题上起到一定地积极作用，以利于我国煤矿行业在提高企业会计管理方面奠定基础，同时可以推动我国煤矿企业系统的协调统一发展。 但由于体制法规与技术标准体系建立起步较晚，在一定程度上讲，使会计工作管理水平完全落后于发达国家。
1.3 企业整体管理水平偏低
企业会计工作标准进入我国不超过 20 年时间，我国的经济体制改革也就经历了 20 多年的时间，会计事务所现在的质量管理水平却没有达到足够的高度。 一方面从企业的各项水平可以看出企业的管理水平已经有一定高度，但是可以改善的空间还很大；另一方面部分企业的总体管理水平很低，会计工作和企业内部环境问题无疑也带有现阶段我国大多数企业管理的鲜明特点。 应该说，会计工作和企业管理整体水平是互动的，有助于整体管理水平的提高，会计工作的决定性也依赖于整体管理水平的提高。
1.4 企业领导者的作用和企业文化的制约
会计工作的实质是一种决策，能否决定运行与企业高层领导的作用是非常大的。 对于煤矿企业来说，高层领导的重视、推动和亲自参与是会计工作体系决定运行成功的首要条件。 由于实施会计标准对管理并不规范的企业是一种挑战，是制度的创新，高层领导的参与和支持就更加重要。 如果领导热于造势，冷于落实，会计工作体系的运行效果肯定不会好，只能是为了概算而概算的一种运行和形式。 企业文化的制约也是影响会计工作体系决定运行的因素。 现在许多企业会计天天讲，可工作却始终上不去。 表面上是职工层次低，不负责任，有法不依所致，其深层原因则是企业文化的制约，从而影响企业会计工作体系的持续决定的进行。
2 加强煤矿企业会计工作有效性的几点建议
2.1 端正态度，增强对会计工作的责任心
解放思想，端正态度，是会计人员在工作中首先要注意的问题。 一般的财务会计管理中，许多问题的都是因为会计人员缺乏责任心和没有端正态度而导致的，只有对质量的重要性有了正确的认识，对会计工作给予足够的肯定，保证用一种积极的心态去面对设计。 除此之外，会计部门还要加强思想上的教育，引导会计人员树立正确的做事方针，做好每一个设计成果，以确保设计质量，使财务会计管理工作能经得起检验和考察。
2.2 技能培训，提高整体会计管理水平
受煤矿企业经济因素限制，在许多煤矿企业，大多数会计工作人员很难接触到更高层次的会计技能培训，使得煤矿企业的会计管理水平始终停在较低的管理水平上，这给新时期煤矿企业与时俱进的管理模式带来了诸多问题，因此煤矿企业会计工作需要加强对会计工作人员技能培训的投入量，保证能够在定期时间内给会计工作者提供良好的专业技能学习，使他们可以在第一时间内掌握新时代的企业会计知识。不但有助于提升会计工作者的专业水平，对加强煤矿企业的整体实力也有很大的帮助。
2.3 加强企业硬件管理，优化会计工作效率
在煤矿企业会计管理工作中，各个相关单位都应该重视企业内部硬件设备管理，确保在会计工作进行过程中设备可以及时准确地提供所需的规范与程序，这不但保证了煤矿企业的会计工作管理质量，而且也能够尽可能地避免给社会带来巨大经济损失。伴随着全球信息化社会的到来，越来越多的先进技术如雨后春笋般出现在会计管理领域，信息化设备已经成为了煤矿企业会计中难以缺少的硬件设备。 所以，煤矿企业会计工作要采用必要的硬件设备，保证煤矿企业会计工作的运行质量，同时也可以在很大程度上节省企业的财务会计管理时间。
2.4 市场营销及客户关系管理的应用
现阶段我国煤炭企业会计工作给煤矿会计信息系统的全面发展提供了基础条件。煤矿会计的信息化建设基本完成了生产系统的建设。 如今 TMIS、TDCS等系统都已经具备国际化成熟水平，并且随着世界互联网技术的飞速发展，这给当前煤炭会计工作战略决策、市场营销都提供了非常有力的支持。另外，系统运用供应链管理的 CPFR （协同计划、 预测与补货）技术，对部分内外的信息进行共享，最终确立煤矿企业与货运客户良好的协作关系。 作为协同计划的 CPFR模式， 其最基本的核心就是通过 POS 机、 互联网或EDI，第一时间将销售端的商品销售、存货情况传输给上游制造商，并尽可能快地做好生产、配送的准备。
比如说在菜单装车管理子系统，通过远程信息系统点菜之后，把销售端的信息准确及时地报知铁路运输企业，以保证铁路运输企业能够和港口进行协同合作，准时地实施煤炭运输计划，并做好煤矿会计管理工作。
2.5 结合企业营销工作，提高顾客满意度
和传统企业开展关系营销的不同，煤矿企业希望开展成功的财务管理业务，他们需要面对的是千千万万来自不同地区的客户，要让他们满意并成为忠实的客户，就必须实施服务营销策略。 做好服务营销的目的是通过网络和计算机的应用使客户回报最大化，使卖家和客户共同得益。煤矿企业营销在财务治理的零售业的全面应用，将会对零售业的决策支持和智能分析提供重要的依据，可以有效分析企业市场活动的回报，挖掘企业产品的市场卖点，确定企业的主打产品，进一步明确客户需求，并为他们提供更多更好的个性化服务，最大限度地提高他们对企业的忠诚度。
2.6 数据挖掘技术在会计工作中的应用
随着计算机数据挖掘技术的发展，数据挖掘工具在信息系统中的应用越来越广泛，其中不乏技术成熟的，但对于煤矿企业会计这个专业性非常强的行业而言，这很难完全满足该行业的全部要求。 煤矿企业会计的数据挖掘工作不但涉及到很多专业外的知识，而且对专业技术人员的履历经验也要求甚高，这就需要对煤矿企业会计工作信息展开全面的分析，设计出一个可以全面满足全部要求的数据挖掘系统。 系统涉及到数据挖掘技术包括：概念表述技术、联机分析处理技术、特征挖掘、季节性知识挖掘、聚类分析挖掘和考虑经济周期的会计工作挖掘技术。
3 结语
煤炭作为我国重要的不可再生资源，其企业管理工作地位无疑是不容忽视的。 煤矿企业会计工作不但有助于企业决策的选择，并且这种选择方式在施工过程中也不是一成不变的，它可以很好地根据企业内部数据随时检查其适用性和对企业状况做相应的调整。 通过煤矿企业会计工作的创新，可以分析企业的实际条件及人力资源能力按照不同的运转阶段和不同职权部门的工作分解制定不同的企业分期目标，以实现对企业全过程的动态控制，最终达到按期完成煤矿企业的任务目标。
参考文献：
[1] 闫 红. 浅析我国会计管理工作存在的问题及对策[J]. 商品与质量，2010（10）：43.
[2] 赵秉印. 我国企业会计管理工作存在的问题及解决措施[J]. 中小企业管理与科技，2010（10）：100.
