摘 要： 目的 分析人文关怀在妇科体检护理中的应用效果，为临床妇科护理工作的开展提供方法。方法 选取2019年1月15日—2020年1月15日在广东省廉江市人民医院接受妇科体检的80例体检者为研究对象，通过随机数字表法将分为对照组和观察组各40例。对照组采取常规护理，指导体检者完成相关体检项目，并告知注意事项，观察组在常规护理的基础上采取人文关怀护理模式。使用自制满意率问卷表调查两组体检者对护理模式的满意率。结果 观察组护理总满意率为95.00%，明显高于对照组的80.00%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 人文关怀应用于妇科体检护理中具有良好的效果，有利于提高护理满意率，有较高的临床推广价值。
关键词 : 人文关怀;妇科体检;护理满意率;
Abstract： Objective To analyze the application effect of humanistic care in gynecological physical examination nursing,and to provide methods for the development of clinical gynecological nursing.Methods A total of 80 physical examiners who underwent gynecological physical examination in Guangdong Lianjiang Peoples Hospital from January 15,2019 to January 15,2020 were selected as the research objects and divided into control group and observation group with 40 cases in each group according to random number table method. The control group took routine nursing to guide the physical examinees to complete the relevant physical examination items and inform the precautions,the observation group adopted humanistic care nursing mode on the basis of routine nursing. The self-made satisfaction questionnaire was used to investigate the satisfaction rate of the two groups. Results The total satisfaction rate of nursing in the observation group was 95.00%,which was significantly higher than 80.00% in the control group,and the difference was statistically significant(P <0.05). Conclusion The application of humanistic care in gynecological physical examination nursing had good effect,which was conducive to improve nursing satisfaction rate,and had certain clinical promotion value.
Keyword： Humanistic care; Gynecological physical examination; Nursing satisfaction rate;
随着人们健康意识的不断增强，更加关注自身身体健康水平，越来越多的女性也定期进行妇科体检，了解身体状态，做好疾病的预防，同时对于医疗服务质量也提出了更高的要求[1]。妇科体检相较于其他体检较为特殊，需要对体检者隐私部位加以保护，同时在检查中存在一定疼痛感，因此需要给予体检者合理的护理干预，体贴、关怀体检者，提高身体舒适度[2]。本文选取我院体检者为研究对象，探讨人文关怀应用于妇科体检护理中的效果，报告如下。
1 、资料与方法
1.1、 研究资料
选取2019年1月15日—2020年1月15日在我院接受妇科体检的80例体检者为研究对象，通过随机数字表法将分为对照组和观察组各40例。对照组年龄20～64岁，平均（44.98±3.26）岁。观察组中年龄22～65岁，平均（44.64±3.52）岁。入组标准：无妇科检查禁忌证，排除精神障碍无法配合者，所有体检者同意加入研究并签署知情同意书。本研究符合我院医学伦理会标准，并经过委员会同意。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 、方法
对照组体检过程中采取常规护理，指导体检者完成相关体检项目，告知注意事项。观察组在常规护理基础上采取人文关怀护理模式，具体措施如下：（1）体检前3 d叮嘱体检者保持合理饮食，尽量避免摄入辛辣、刺激性过强的食物。注意按时休息，防止身体过度疲劳和剧烈运动，减少心理状态的波动。体检当天穿宽松的衣服。（2）体检前仔细询问体检者病史，根据病史特点进行分析。建立体检健康档案，使用通俗易懂的语言向体检者讲解体检项目，告知体检中注意事项和配合要点。体检过程中减少谈论不必要的话题，避免给体检者带来心理负担。发现异常时及时告知体检者，尽快做进一步的检查。（3）增强护理人员人文关怀意识，在各个护理环节中合理融入人文关怀，充分尊重体检者的隐私、人格尊严和生命价值，以体检者为中心，为其营造舒适、温馨、和谐的体检环境，创造良好的体检氛围，随时保持亲切的微笑，热情的态度，主动鼓励体检者，建立良好的护患关系。（4）及时了解体检者心理状态，细心观察体检者情绪变化，如体检者性格比较内向，存在严重焦虑、抑郁情绪时，应进行针对性的心理疏导，给予体检者充分的鼓励、安慰，缓解负面情绪，保持积极乐观的心态。（5）体检的过程中，加强对体检者隐私的保护，获取信任感，提高体检者的安全感。体检完成后第一时间告知体检者结果，密封体检结果单，保护体检者隐私。
1.3、 观察指标
比较两组体检者的护理满意率，评估标准参照我院自制的护理满意率问卷调查表，总计100分，按照分数划分为4个等级，≥90分表示非常满意、70～89分表示满意、<70分表示不满意。护理总满意率=（非常满意+满意）/总例数×100%。
1.4 、统计学处理
采用SPSS 21.0统计学软件进行数据分析，计量资料以表示，比较采用t检验，计数资料以n（%）表示，比较采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 、结果
观察组护理总满意率为95.00%，明显高于对照组的80.00%，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。
表1 观察组与对照组护理总满意率比较[n(%)]
3 、讨论
随着现代护理模式的逐渐更新，患者更加关注护理人员的人文素质，渴望在护理服务中的得到更多的人文关怀[3]。护理人员的职责是关怀患者健康，采用人文关怀有利于帮助患者有良好预防疾病的能力，以患者为中心，提供优质的护理服务，改善患者的舒适度，从而提高对护理工作的满意程度[4]。
以往临床在妇科体检中主要采取常规护理，通常只关注体检本身，缺乏对患者身心状态的重视，护理服务欠缺优质性，人文关怀不足，导致护理满意率较低[5]。人文关怀是现代护理模式干预，以人性化的角度为患者提供护理服务，核心是以人为本，充分注重人们的健康、生命质量和幸福感，在科学理论的指导下，使服务对象享受到追求幸福、维护个人尊严的权利，通过各项人文关怀措施，使患者感受到关爱，从而改善生活质量，提高护理满意度[6]。本次研究结果显示，观察组护理总满意率为95.00%，明显高于对照组的80.00%，提示人文关怀护理模式应用于妇科体检护理中能够明显提升护理满意率。在妇科体检护理中融入人文关怀模式，充分体现了人性和情感，能够使护理服务更加地细致，让体检者在关怀、尊重的环境中接受体检，给予体检者更多的心理呵护和情感支持[7]。同时在体检过程中充分尊重体检者的隐私，维护体检者的权利和尊严，使其感受到尊重，建立良好的护患关系。
综上所述，人文关怀应用于妇科体检护理中，有利于提高护理满意率，值得临床推广应用。
参考文献
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