摘 要： 随着我国医改政策的不断推进, 全民医保的规模将继续扩大, 近年来, 我国政府加大了对于居民生命健康保障的投入, 随之而来的是医药流通市场的规模也不断扩大, 医药的销售也呈现逐年增长趋势, 医药物流业的发展也是如火如荼。医药物流仓储管理在医药物流行业的整体运营以及效益提升方面有着重要的作用, 在医药的采购与生产、生产与销售之间起着不可取代的作用。文中通过分析医药物流仓储管理的内容, 指出了目前现代医药物流仓储管理存在的问题, 并根据问题提出了相关的管理策略。
关键词： 医药物流; 仓储管理; 策略; 优化;
Abstract： With the advancement of healthcare reform policy in China, the scale of the universal health care will continue to expand, in recent years, our government has stepped up to the residents' life and health security, followed by medicine circulation market scale is constantly expanding, pharmaceutical sales also showed a trend of increased year by year, the development of pharmaceutical logistics industry is also in full swing. Pharmaceutical logistics warehouse management plays an important role in the overall operation and efficiency improvement of the pharmaceutical logistics industry, and plays an irreplaceable role in the procurement and production of pharmaceuticals, production and sales. Based on the analysis of the content of warehouse management of pharmaceutical logistics, the paper points out the problems existing in the warehouse management of modern pharmaceutical logistics, and puts forward relevant management strategies according to the problems.
Keyword： pharmaceutical logistics; warehousing management; strategy; optimize;
药品是关系到人们生命健康的特殊商品, 而与之相关的医药物流业也是关系到国计民生的重要的行业。2016年, 商务部发布《全国药品流通行业发展规划 (2016-2020年) 》, (以下简称《规划》) , 《规划》全面总结了我国“十二五”期间医药物流行业取得的成绩, 同时指出了“十三五”期间我国药品流通业发展的指导思想, 以建立现代化的药品流通体系为目标, 以信息化、标准化、集约化为发展的方向, 不断提升行业的集中度, 继续推进现代绿色医药物流业的发展, 完善行业的标准体系。在《规划》的指导下, 我国医药物流行业发展迅速, 为了让医药物流业更加稳步的发展, 当前的医药物流业对于仓储管理提出了更高的要求, 同时, 标准和规范更加的严格。传统的仓储管理模式已经不适应当前医药物流业的发展, 因此, 有必要对医药仓储理念进行深入的探究, 通过创新理念, 引进先进的科学技术来提升医药物流仓储管理的质量, 提高医药的流通效率, 最终实现医药物流业持续发展的目标。
1、 现代医药物流业的发展及仓储管理的内容
药品作为一种特殊的商品, 要求药品企业必须要具备专业的医药零售和物流系统, 我国早在2005年就出台了医药物流业发展的相关意见, 为医药物流业的发展提供了科学的指导。早期的医药物流业一直以来都是国有企业所垄断。北京医药股份有限公司最先成立现代化的物流中心, 广州医药有限公司紧随其后, 建立的物流中心, 在我国华南地区发展迅速, 包括成都医药物流中心和华东的上药集团都是国内医药物流业的佼佼者。随着现代物流业的发展, 国企一家独大的局面逐渐被打破, 一些民营企业利用灵活的经济体制迅速崛起。比如, 九州通医药集团股份有限公司就是湖北省最大的民营企业, 近年来发展势头强劲。
医药物流仓储管理指的是运用现代的科学技术手段, 对于仓储的药品进行合理的运作, 实现仓储组织目标的过程。主要包括药品的存储、保管、检测、包装、整理、配送等环节。主要内容是优化医药仓储管理系统布局, 利用信息网络技术整合物流流程, 建立完善的医药物流网络信息平台, 提高整体的医药供应链的效率。同时, 将库存最优化控制, 利用自动化技术来实现库存的最优管理。发挥物流网络平台的优势, 在了解上下游医药需求的基础上, 做到准确配送, 将仓储库存及时流通出去, 减少资金的占用率, 将总体的物流成本降低, 提升整体的效益。此外, 还包括改进仓储作业操作流程, 优化医药物流仓储管理技术。运用专用的医药仓储设备控制系统, 将操作流程不断优化, 通过计算机办公自动化系统, 改进医药仓储管理方式, 从根本上实现仓库操作的机械化, 仓储管理的自动化和智能化。
2、 现代医药物流仓储管理存在的问题
2.1、 现代网络信息技术应用不足
现代物流优于传统物流就在于要充分发挥仓储环节的核心地位。医药物流仓储核心作用的发挥需要现代化的信息技术做支撑。通过网络平台, 才可以与仓储环节的上下游实现信息的共享, 才能将药品仓储最优化。从目前看, 很多的医药物流仓储由于受到多种因素的限制, 没有建立网络信息平台, 仓储管理的范围还是局限在对于仓库内部的医药管理和仓储作业上, 没有充分发挥出医药物流仓储的核心作用。
2.2、 医药物流仓储管理自动化程度低
物流仓储管理的自动化以及仓库作业的机械化是现代物流仓储的重要标志, 不仅能够提高仓储管理效率, 节省人工成本, 重要的是只有实现医药物流仓储管理的自动化、智能化, 才能将仓储与物流的上下游实现快速对接。但是从目前来看, 我国部分的医药物流仓储企业初步实现了仓储管理的计算机运用, 仓库作业的半自动化。大多数的仓储企业仍旧采用传统的作业方式, 效率不高。比如, 有的医药仓储中心仓库内部统一使用的是药品专用的塑料托盘, 与之合作的供应商也是采用的标准托盘, 但是由于没有实现托盘共享, 都是各自购买托盘, 导致供应商的药品在仓库装卸时还要人工倒托盘, 需要从供应商的货箱上利用人工作业来将药品搬到仓库的托盘上, 再进行机械化的搬运, 这种操作流程没有完全实现物流的标准化和自动化, 效率还有很大的提升空间。
2.3、 缺乏专业的医药物流从业人才
现代医药物流仓储管理的发展离不开专业的技术人才, 包括具有专业技术的操作型人才以及仓储管理型人才。我国医药物流业的发展起步比较晚, 与之相对的专业人才的培养也比较滞后, 出现企业需求与人才供给不足的矛盾, 物流专业人才匮乏, 尤其是缺少具有专业的理论知识以及管理理念的高素质物流人才。当前医药物流仓储从业人员的文化结构普遍偏低, 据有关资料显示, 具有大学及以上学历的专业人才占行业从业人数的20%左右, 中专及高中学历的从业人数超过了50%, 不能满足现代医药物流仓储业自动化、智能化的发展要求。
3、 现代医药物流仓储管理的策略
3.1、 更新理念, 树立大物流发展观念
有了先进的思想观念, 才会有创新的意识, 才会将创新意识付诸于实践。所以, 加强现代医药物流仓储管理, 管理人员首先要创新理念, 与时俱进, 紧跟当前物流业发展的潮流。发挥物流仓储的核心地位, 为整体物流服务, 降低物流成本。积极探索发展物联网与物流相结合的现代医药物流仓储管理新模式, 通过先进的管理理念, 进行管理方法的改革与创新, 推动现代医药物流仓储行业的不断发展, 使医药物流行业成为国民经济发展的重要产业和新的经济增长点。
3.2、 利用互联网技术实施信息化管理
随着互联网技术的发展, 当前许多行业积极融入互联网思维, 创新行业管理, 实现行业的转型升级。同样, 医药物流仓储业应该通过网络信息化的改革, 依托信息管理, 通过网络技术, 建立集仓储、运输、包装、配送等为一体的物流体系。通过合理布局以仓库为基地的配送中心, 借助物流信息平台做到对仓储上下游医药需求的准确把握, 及时配送。通过物联网定位系统, 对药品的运输实施监控跟踪, 比如疫苗、易串味药品、危险药品等特殊的医药更需要在运输过程中及时的监控, 实现对药品运输车辆的定位管理。对于超出规定温度或者湿度范围的, 或者易遭到破坏的药品, 系统就会发出警报, 信息通过传输系统及时传送给管理者, 尽快采取补救措施。实现医药物流仓储的信息化管理, 通过引进先进的经验和做法, 实现信息化管理和网络化经营, 推动医药物流仓储管理的不断发展。
3.3、 推动仓储操作机械化, 管理自动化
推动物流仓储操作的机械化、药品管理的自动化, 是提高物流仓储工作效率和管理质量的要求, 同时, 也是发挥仓储的核心作用, 实现医药物流仓储网络化经营的需要。现代物流仓储作业都存在负荷重, 作业环境差的问题, 推动仓储操作机械化可以很好的降低工人劳动强度, 减少安全事故的发生, 提高作业的效率。随着我国医药业的发展, 医药市场规模不断扩大, 药品的包装装运也越来越趋向于托盘化、集装箱化, 这样一来, 机械化的优势就会充分的发挥出来, 所以, 操作机械化也是医药物流仓储发展的未来方向。近年来, 随着我国科学技术的不断发展, 制造业发展也取得了长足的进步, 关于仓储设备的研究也有了很大的进步, 一些高端的仓储设备已经相继投入市场并且应用状况良好。一些经济发达地区的大型物流仓储企业都开始应用智能机器人来进行危险货品的搬运工作。因此, 医药物流仓储企业要加大投资力度, 引进先进的生产设备, 满足现代医药物流仓储发展的需要。医药管理的自动化主要是应用自动办公系统, 仓储管理软件, 通过扫描技术、射频识别、数据处理等现代信息技术, 通过传送带、自动导引车、自动分拣等设备完成仓储作业。通过空调、制冷设备以及监控设备等对仓储环境进行管理, 满足药品的特殊储存要求。向运输车辆下达运输指令, 并根据实际路况信息选择最佳的配送路线。通过数据处理, 让繁杂的统计信息化, 为医药物流仓储管理提供准确、快捷的数据, 提升物流仓储管理效率。
3.4、 提高从业人员的专业素质
提高医药物流仓储管理水平, 就要解决专业人才短缺的问题, 不但要解决管理人才短缺的问题, 还要提升从业人员的专业技术水平。解决的途径可以从两个方面着手, 即通过外部引进人才和内部培养人才的方式。随着物流行业的不断发展, 许多高校也开设了物流相关专业, 将会逐步的缓解人才短缺的局面, 物流仓储企业也要积极的与相关院校建立联系, 引进专业的人才, 壮大管理、技术队伍, 优化从业人员的结构;另一方面, 要在企业内部采取定期培训的方式, 提高现员工队伍的专业技术水平。此外, 开展同行业的技术交流会, 聘用高级管理人才, 提升整体的管理水平, 将医药物流仓储行业做大做强, 为我国经济的发展贡献力量。
4、 结束语
医药物流仓储管理是物流业中的重要组成部分, 采用科学的方法管理仓储可以有效的降低物流成本, 提升企业效益。从另一个方面说, 采用现代化的医药物流仓储管理除了优化管理方式, 降低成本外, 更重要的是为了保证药品的安全。
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