第四章 二连浩特市小额贸易发展现状调查分析
第一节 义乌市场发展现状
一、基本情况
2000 年 6 月,二连浩特市义乌商贸城开始投入建设，总投资达 4200 万元，经过三年的建设,到 2003 年 7 月建设完成，紧接着便开始营业, 当时的建筑面积为 3.2万平方米，占地面积占 2.8 万平方米，商场有固定摊位 1056 个，商业用房 151 套，个体工商户有 1200 户，从业人员近 1500 多人，个体贸易占 95%，年贸易额可达 2亿元，平均每天的客流量超过 5000 人，经营人员主要来自内蒙、江西、浙江等地，是一个以购物为主的对外贸易商城。经销商主要从北京、广东、石家庄等地进货，主要销往蒙古国。95%的商品销往蒙古客商。采购模式以蒙古客商直接进行人民币结算为主。交流语言以蒙语为主。成立初期，义乌市场主打类型是小商品综合市场。
后期由于三星建材城的建立，一些五金机电类产品，逐渐分离出去。形成以服装，鞋帽，小商品，布料，文化用品，儿童玩具，等商品为主以批发零售为主要销售模式。义乌市场成立初期发展并不顺利，大多数商户存在观望形态。2004 年，由于原来二连浩特市最大的市场南市场发生了一场大火，所以，大部分商户统一进行搬迁，迁入义乌市场后，带动了义乌市场的迅速发展。由于中国整体产品性价比在国际市场上有很强的竞争力，所以，义乌市场的整体贸易额在逐年增加。2003 年到 2008年间，义乌市场整体以小规模贸易为主。尤其在 2003 年到 2005 年之间，由于缺乏小额货物代理运输公司，蒙古贸易商都以提包方式采购，自己打包货物，做俄式吉普车亲自以行李的方式通关，或者直接坐火车以包裹的形式携带到蒙古国。2006 年到 2008 年，由于小额货运代理公司及个人运输的出现，以及贸易数量的增加（单次采购数量的增加），原有的提包采购方式和火车携带采购逐渐减少，取而代之的是以订购方式为主，即蒙古客商直接来商店看好样品，交付定金，然后由货运代理公司或个人委托运输为主（个人运输主要是指以驻扎在蒙古国扎门乌德为主，专门依靠二连浩特市到扎蒙乌德运输为主要生存方式的个人，运输工具主要是俄式吉普车）。每次运输量大概是两立方或者一吨。从 2008 年到 2013 年之间，在建立相互信任的商户与蒙古客商之间，出现了以电话订购、跨国转账的采购贸易模式。客户一年只到商户一两次，进行样品和新产品确认。这极大地提高了商户和蒙古客商的采购效率。由于义乌商贸城贸易额的逐年扩大，商铺和摊位之间出现了走廊占道，有着严重的火灾隐患以及市场房租商铺和摊位租金的不断上涨。例如，义乌市场在 2003年 90 平米的商铺，买入价是 35 万，但是现在却涨到了 200 万；6 平米的摊位，买入价是 2 万，现在年租金涨到了两万，一些位置较好的摊位年租金在 10 万左右。因此，在 2013 年，相继开发了二期工程，在原有的基础上加盖了二层。二期工程商铺的销售异常火爆，但是市场还尚未启动。
二、现状调查分析
笔者分别在义乌市场不同行业、不同位置中挑选了 6 家商铺进行了调查，主要以历年的贸易额、贸易商品种类、贸易方向以及存在的问题为主。作者列出了 3 家调查的店铺，分别是二连浩特市联谊医疗器械经营部（企业）、华谊电脑（个体）、月强文具（摊位）。
二连浩特市联谊医疗器械第二经营部成立于 2001 年，它的前身是二连浩特市联谊医疗器械经营部，由于医疗器械签字审批的变革，第一经营部进行了搬迁。但是这两个经营部的贸易方式和贸易主体一样，主要经营人也一样，因此，它是在市场成立之初就成立的公司。它不同阶段贸易方式的变化与义乌市场的整体变化有很强的一致性，很具有典型的代表性。
下面这个表格是对二连浩特市联谊医疗器械第二经营部的三大类医用设备交易状况进行的调查（医用耗材类、医用整测设备类、医用康复设备类），分别抽取了2003 年、2006 年、2009 年、2014 年。
从上表可以看出，2003 年到 2014 年贸易额是逐年增长的，但是，2009 年到 2014年的医用耗材类却迅速下降。这是因为从 2009 年开始蒙古客商直接从马来西亚和韩国进口性价比更高的医用耗材。此外，2009 年到 2014 年医用整测设备类也下降不少，主要有两个原因。其一，蒙古国政策上面偏向于从其他国家进口。其二，蒙古国人民生活水平的提高，逐渐倾向于购入一些高端的产品，而义乌市场商品的质量满足不了蒙古客商的需求。
下面这一表格是二连浩特市联谊医疗器械第二经营部具体商品的年贸易额（医用耗材类、医用整测设备类、医用康复设备类），分别抽取了 2003 年、2006 年、2009年、2014 年。可以清晰地看出贸易额的走向。
此外，2006 年之后，由于小额货运代理公司及个人运输的出现，以及贸易数量的增加（单次采购数量的增加），原有的提包采购方式和火车携带采购逐渐减少，取而代之的是以订购方式为主，即蒙古客商直接来商店看好样品，交付定金，然后由货运代理公司或个人委托运输为主。其次，随着科技的发达以及客户与经销商之间建立的信任，电话订购与网络订购越来越多。对于二连浩特市联谊医疗器械第二经营部的电话和网络订购也进行了一次调查。具体情况如下：
华谊电脑成立于 2009 年，它是在 2008 年经济危机后成立的公司，商品科技含量高、发展速度快。因此它的贸易数据在义乌市场后期发展店铺中具有典型代表性。
下面这个表格是对二连浩特市华谊电脑的五大类设备进行的调查（监控设备、电脑、耗材类、电脑配件、超市设备），分别抽取了 2009 年、2010 年、2012 年、2014年。
从上表可以看出，2009 年到 2014 年间，监控设备年贸易额是逐年增长的，因为蒙古国经济发展较其他国家缓慢，所以，高科技产品还尚未在蒙古国普及。最近几年，这一市场才慢慢发展起来。因此，二连浩特市的经销商应该抓好这个广大的市场。电脑、耗材类和电脑配件的年贸易额一直比较少，是因为蒙古的大电脑公司一直直接从深圳或台湾的厂家大批量进口，跳过了二连。从 2009 年到 2012 年，超市设备的年贸易额是逐年增加的，但是 2014 年由于经济形势的影响，贸易额有所下降。
月强文具成立于 2006 年，地理位置很优越。主要以学生用品。产品销售季节性变化明显，采用灵活销售为主。9 月份，学生开学，主要以学生用品为主；冬季以家用小电器、家用保健用品（腰带、按摩捶）为主。在同样的行业中，由于地理位置好，销售额比较高，所以摊位租金也很高。因此，对其进行调查也具有很代表好代表性。通过上表可以看出，各种商品的年贸易额每年都在上升，虽然幅度不是很大。因为这类商品的供求量一般比较稳定。
三、存在问题
2003 年到 2006 年之间，商铺的贸易额迅速增长，为商铺带来了巨大的经济效益。2006 年之后，出现了货物代理，以订购形式为主。蒙古客商直接来商店看好样品，交付定金，然后由货运代理公司或个人委托运输负责。一些不良的商家出现了不诚信问题。客户有时候收到的货物与看到的样品不符。2008 年之后，这样的问题更加严峻，有的商铺以次充好，以假充真。这对义乌市场的整体信用造成了很大的冲击。在一部分客户眼里，义乌市场成为了假货的代名词。这导致一部分客户转向北京、广州等地采购，对义乌市场服装、鞋帽类贸易造成了很大的负面影响，逐渐形成了恶性循环，义乌市场的客流量越来越少。而一些诚信的经销商进行了资本的快速积累、逐渐转向了正规贸易，成立了自己的贸易公司。与此同时，新型货运代理的出现，以及个人服务（蒙古国于二连浩特市蒙族的语言是相通的，没有交流问题，蒙古客商提供吃住，每日 200 元左右雇佣当地蒙族人去北京、广州等地采购，然后把货物由国内的货运公司发往二连浩特市，之后转往国际货运代理公司发往蒙古国。）再次，物流体系的健全大大降低了蒙古客商在其他地区采购的成本。一些服装鞋帽采购商越来越多的选择更大的城市去采购，例如北京、广州等地。2009 年之后，义乌市场的客流量逐年下降。其次，信息量的发达，网络购物的兴起导致信息的透明化。许多蒙古客户直接从网上查询商品报价进行比较，导致销售的利润率直接下降。最后，义乌市场的服务体系不健全，中蒙客商的一些纠纷不能及时解决，极大地打击了一些客商的购物积极性。这对市场的整体信誉造成了一定的损害。
第二节 温州商城发展现状
一、基本情况
2006 年温州市场成立，它是在二连浩特市南市场的旧址建立的。建设商城总投资 8 千万元，建筑面积 5 万多平方米，其中占地面积约 4 万平方米，共有商铺 594间。商城配套设施完善，是一个集购物休闲为一体的大型对外贸易商城。现在商城内有经营商户 652 户，从业人员 2000 多人。商城平均每天客流量 3000 多人，其中 90%以上产品销往蒙古国客商，销售产品主要是：家电 10%，服装 40%，鞋类 30%，布匹 10%,其他类商品 10%。
由于温州商贸城，与义乌商贸城，一街而隔，而且销售商品，同质化严重，所以市场启动经历了 3 年，直到 2011 年温州商贸城的商铺才住满。目前市场主要以服装和鞋为主，其中 10%以批发为主，贸易额相对较大。主要以订单式为主，为蒙古国大的经销商进行直接供货，而且产品不零售，在商贸城的整体贸易量中占有很大比例。
二、现状调查分析
由于温州商贸城的大部分商铺都不是自有的，而商城的房租在逐年上涨，为商铺带来了很大的压力。以下是笔者对温州商城的部分商户历年房租的价位进行的抽样调查。
由上表可见，温州商贸城的房租最近几年积聚飙升，导致商铺的成本加大，部分经销商承受不住房租的压力，只能选择迁出。所以商铺的流动性加大，从而使得客流量也不稳定。
时尚鞋业，成立于 2009 年，销售以零售为主，产品以季节变更为主，冬季棉鞋，夏季凉鞋，雨鞋，秋季皮鞋，以中低端为主。
以下是对于该商铺各种鞋类在各个年份年贸易额的调查，分别针对棉鞋、凉鞋、皮鞋、雨鞋和童鞋进行了抽样调查。
通过上表可以看出，各种商品的年贸易额每年都在上升，虽然幅度不是很大。因为这类商品的供求量一般也比较稳定。
南方服饰，成立于 2007 年，以童装为主，销售产品号码不全，以低价为主，主要采购外贸剩单，货工厂尾货，采购时论斤采购，回来进行分解，然后销售，产品号码不全，销售客户低端采购为主。
以下是对于该商铺各种服装类在各个年份年贸易额的调查，分别针对上衣、裤子、女童套装、男童套装和其他类进行了历年的抽样调查。分别是 2003 年、2006 年、2008年、2009 年以及 2014 年。
通过上表可以看出，各种商品的年贸易额每年都在上升，而且幅度很大。因为近几年蒙古国生活水平的提高，服装类的生意普遍很好。
此外，对于商铺内无蒙文说明的产品，笔者也进行了一次抽样调查，结果如下:
可见，有的商品因无蒙文说明，商铺的商人反映，这样的商品在货架上无人问津，造成很多商品积压。而且这些商品的年贸易额也比较低，很难出售。
三、存在问题
由于温州商贸城的大部分商铺都不是自有的，而商城的房租在逐年上涨，为商铺带来了很大的压力，利润也远不如从前，直接导致许多商铺迁入了自己的商铺。尽管这些商铺很多不在中心地带，但是为了降低成本，一些商铺还是放弃了温州商贸城优越的位置与固定的客流量。所以，商铺流动性的加大，也影响了商城稳定的蒙古客源，从而导致营业额的下滑。
其次，很多商品无蒙文说明：商贸城进入蒙古国的商品，全部属于小额贸易，其说明也就以中文为主，由于文字不同，有的商品因无蒙文说明，商铺的商人反映，这样的商品在货架上无人问津，造成很多商品积压。
最后，订货量少、品种多、经营者嫌麻烦。贸易量少、贸易品种多是小额贸易最大的特点，另外蒙古国经济发展水平比较低，人们普遍购买能力较弱，不少蒙古客商每次订货都是多种商品拼装购买。而商贸城的很多经销商觉得利小, 又嫌麻烦, 不想接这种类型的买卖，最终导致许多蒙古客商的流失。
第三节 三星建材城发展现状
一、基本情况
2001 年三星建材城开始投入建设，利用一年的时间建成, 当年便投入使用，总投资 3500 万元，占地面积 5.6 万平方米，建筑面积 2.7 万平方米。商用房占地面积2.1 万平方米，有商用房 180 套,库房占地面积 6000 平方米。经营品种主要有建筑材料、装饰装潢用品、水暖用品等，其中销往蒙古国的商品超过 90％。年销售额将近 4亿元。
三星建材城集销售与仓储为一体，配套设施齐全，建材城的贸易商有别于温州商贸城和义乌市场，因其行业的特点，产品附加值高，需求数量大。2005 年到 2008 年之间，贸易额逐年增加，平均每个商店的年销售额都在 300 万以上。随着贸易量的逐年递增，很多的销售商转为正规的出口退税贸易，竞争实力明显增加。
二、现状调查分析
笔者在走访建材城的时候，发现有些货物商铺并没有展出，限于商铺的营业面积，体积大的货物只能存放在库房。很多客户购物时，因没有某些商品的展出而导致一些商品销量不高。因此，就三星建材城近些年部分一吨以上货物，笔者也进行了一项调查（具体是关于一吨以上货物占该商铺所有货物的比例），调查结果如下：以上调查显示：三星建材城的商铺随着自身和社会经济的发展，体积大的货物也不断增加，这就给建材城提出了更高的要求。
三、存在问题
三星建材城，开发初期，经营面积，及库房面积都以小平米规划，而大部分建材产品体积较大，部分机电产品重量都在一吨以上，不适合店面展出，而是库房储存，大大制约了单个商店产品多样性的发展。对于个别发展较快企业，原有经营面积不能满足企业发展。同时由于面积较小，大部分公共场地被占用，留下了火灾隐患。
其次，部分建材产品以半成品形式销售，这就需要进行简单加工。所以建材城出现了生产加工与销售并存的形式，为市场的统一管理带来了不便。2011 年，三星建材城为了缓解这方面压力，开发了二期工程，一定程度上缓解了销售场地的不足，新建材城的产品更加多样化。
再次，市场秩序需要进一步规范，个别商店存在欺诈行为，即所订货物与交付货物不一致。因为建材所涉及金额较大，一旦出现问题，需要蒙古商会及领事馆出面与工商局协调。
第四节 二连浩特市小额贸易共存的问题
一、市场秩序混乱，整体信誉急需重建
改革开放初期，由于经营者的素质良莠不齐，出现了很多欺诈性事件。例如，羊绒羊毛采购商与蒙古客商本来谈好的价格，可是到了交货时却找出各种理由来压低价格，许多蒙古客商损失较大。随着二连浩特市边境小额贸易的发展，商铺的贸易额也逐年增长，为商铺带来了巨大的经济效益。这就是不诚信问题随之出现，一些不良的商家在商品的质量上钻空子。很多商家用次品代替给客户看的样品。客户有时候收到的货物与看到的样品不符。
尤其是近些年，问题更加严峻，有的商铺以次充好，以假充真。每年工商局、3.15协会都需处理大量的纠纷。这些不良事件的积累对二连浩特市的整体信用造成了很大的冲击。整个二连浩特市小额贸易成为假冒商品的一个代名词。所以，二连浩特市边境小额贸易的形象亟待改变，而且是一个很漫长的过程。
二、成本上升，竞争优势下降
随着客流量的减少，越来越多的客户转向北京、广州等大城市采购。由于物流的迅速发展，为客户带来了极大的便捷，许多蒙古客户选择去北京、广州、深圳等大城市采购，造成二连浩特市当地的客流逐渐下降。例如，许多从蒙古来二连浩特市的蒙古客商直接坐小客车或大巴车（费用在 180 元左右）去北京采购，到达北京之后正好是上午 6 点，所有直接到大红门服装市场进行货物批发采购，然后晚上坐车再返回二连浩特市。来回的费用只有 500 元左右，而且采购的货物款式新颖、价格低廉，相比较在二连浩特市采购更具有优势。
而且大部分商户都是租赁房屋，而租金在逐年上涨，这直接加大了商户的经营成本。此外，每个店铺还需要至少一个翻译人员，员工工资也在逐年上涨，这部分费用占据经营者很大成本。例如，笔者调查的华谊电脑店的房租从 2009 年到 2014 年，租金从 4 万元一直涨到 16 万元。由于成本的极大上升，致使经营者不能进行产品的及时更新，限制了其发展。
三、经营模式制约大型销售商的发展
一些大型的企业和经销商已经都初具规模，拥有很多稳定的蒙古客户，市场也比较广阔，资金充足。可是很多经销商还是按照以前传统的经营方式来经营。这就大大降低了其发展的速度，与当今世界经济的发展无法接轨。在当前二连浩特市机遇良好的情况下，二连浩特市的经销商怎样才能把其小额贸易做得更大更强值得探讨。
在二连浩特市的经销商都是以中小企业为主，而且在商品或是服务等方面，大部分经销商所具备的素质相对不高，存在很多问题，亟待提升企业素质。2011 年，二连浩特市政府提出“要对全市中小企业实施素质提升工程”的口号，由此可见，企业素质的重要性。只有在企业素质提高的前提下，企业才可以顺利的进行经营模式的转型。
