文献检索是指将文献信息按一定的方式组织和储存起来，并能根据用户的需要取出所需特定信息的整个过程。文献检索的过程实际上就是一个信息加工和信息获取的过程，文献检索能力也就是信息素质的具体表现之一，文献检索能力的培养是提高信息素质的重要途径，同样，一定的信息素质是提高文献检索能力的重要保证。
随着现代信息技术的发展，电脑、网络成为每个人生活中不可或缺的一部分。普通人只要坐在电脑前轻轻点开网页，就可以利用百度、必应、搜狐等各种搜索网站查找自己所需要的信息。网上的信息资源内容丰富、信息资源量大，又不占用物理空间，而且多数是免费的，所以很受大众的欢迎。但是利用这些搜索网站查找到的只是普通的生活信息，专业的信息数据还是要到相关专业的数据库中搜索。很多人只会搜索网络提供的免费公共信息，不知道或不会利用专业的数据库进行信息检索。
1 职业学校学生文献检索能力缺失
浙江图书馆数字资源中心从2011年12月开始陆续在杭州的几个主要职业高级中学举办了“数字资源进校园活动”.截止2013年分别在中策职业高中、西湖职业高中、拱墅职业高中、开元商贸职高（流水苑校区）、杭州电子职业高中、杭州美术职业学校进行了数字资源进校园活动的培训。
在培训的过程中，我们也做了一个职业学校学生检索数字资源途径的问卷调查，问卷结果显现参加培训的几个职校学生通过图书馆数字资源数据库检索的人非常少，约只占2.8%,而利用百度、搜狐等搜索网站检索的占97.2%,有很多学生认为图书馆是借阅纸质图书的地方，不知道原来浙江图书馆主页网站上还可以检索电子文献资源。【1】
从表1可以看出，图书馆的电子文献资源在职业高级中学的利用率真是少之又少。
2 浙江图书馆数字资源进校园活动实践
2.1 一般讲课流程
浙江图书馆介绍、数字资源中心介绍（发讲义、发调查问卷）?数字资源数据库介绍（对不同学校专业有针对性的数据库重点介绍）?网络图书馆介绍?互动有奖问答?答疑解惑?总结
2.2 培训前准备及培训过程
2.2.1培训工作人员的个人业务水平素质。去学校做培训的工作人员首先都参加过浙江文化信息共享工程举办的数字文化讲师团的专业培训，具有“数字资源讲师”的培训资格，有一定的讲课经验、对图书馆的业务知识、专业知识都有很深的认识，具有很好的文献检索能力、外向开朗的性格和良好的沟通能力，能为职校学生带来正面阳光的影响和形象。
2.2.2精心准备培训内容。职业高级中学是以培养专业技术型人才为主要目的的学校，我们的工作人员也结合了职业高中的这一特点，针对不同学校的不同专业侧重点的准备培训内容。每个职业高中的专业侧重点不同，我们在培训过程中也重点介绍不同主题的数据库，以吸引专业兴趣。比如中策职高专业是复合型的，开设烹饪、电气运行与控制、环境监测技术、商务英语、酒店服务与管理、财务会计、计算机网络技术、音乐表演九大专业。除了介绍基本数据库外，还介绍了“MyET我的英语口语”、“冰果英语职能学习专家”、“方正艺术博物馆”、“库客音乐图书馆”等。西湖职高以建筑工程施工专业为骨干专业，地处比较偏远，工作人员以“浙江网络图书馆”为中心，向学生讲解了浙江网络图书馆的使用权限和登录方式。详细介绍了“地方资源”、“数据库频道”、“影视频道”、“在线咨询”等几个栏目的内容和使用方法。这样同学们不用特地赶到图书馆，而是在学校就可以点开网页进入“浙江网络图书馆”查阅电子资源。开元商贸职高流水苑校区主办国际商务专业，针对这一特色，工作人员在讲课计划中特别安排了专门介绍销售、导购、服务业和商务英语类的数字资源单元。拱墅职高主打美容形象、美术设计，电子职业高中以计算机、信息技术为主，美术职业学校当然以美术、艺术设计类为主。工作人员在培训中也相应介绍了他们专业对口的数据库资源。
2.2.3培训活动的过程和方式方法灵活运用。培训过程中也并不是单一理论讲解介绍，还把数字资源中心外借的电子阅读器e本通和供读者体验的iPad等移动工具带到学校，安装上超星、书生之家等软件app,边培训边体验，提高学生们的兴趣。在讲解过程中职校学生直接在自己手中就可以看到相关的数据库资源，吸引了他们浓厚的兴趣。还设计了很多互动环节，特别是有奖抢答环节，气氛非常活跃，很受同学们的欢迎。并且在培训过程中发现，很多学生对期刊以及一些多媒体视频数据库很感兴趣。集中介绍这一类的数据库资源。最后收集培训学生的问题、疑虑，一一解答。
2.2.4培训结束后及时做总结。每次培训活动结束后，工作人员还会对整个活动过程、培训内容、学生教师的反应、学生的参与热情等情况作出总结，并对发出的调查问卷做统计分析，看一下他们对数据库或是对工作人员的意见和建议，写个小结报告。
为下次活动查漏补缺，使得下次培训活动能够搞得更好。
3 提高职业高级中学学生文献检索能力对策
3.1 培训活动形式多样
职业高级中学教育以培养专业技术型人才为主要目的，因此学生在动手能力、操作技能上有很多锻炼的机会，他们对数字资源和文献资料的需求与本专科学生有很大的区别，一方面在培训中要满足他们的需求，另一方面也要对他们进行继续教育，继续深造提供引导。培训方式上不能以单纯的理论讲解为主，而是要考虑到学生学习的特点，让他们也有机会多动手操作。
3.2 完善软件服务，增加学生获取信息的渠道
智能手机等移动终端以其便捷性、普及性，正成为人们获取知识信息的重要手段，也极大地提高了检索软件的利用率。只要连上网络，用手机就可以随时打开浙江网络图书馆的主页，上网检索数字资源。浙江文化信息共享工程开发的浙江省公共数字文化移动服务平台“浙江文化通”,希望通过宣传屏、手机等智能终端，为公众提供文化资讯预告和数字阅读、图书查询等公益服务，形成手机终端、宣传屏、公共电子阅览室微门户三位一体的平台。“浙江文化通”汇聚了浙江省公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、影剧院等公共文化单位举办的讲座、展览、活动、演出等文化信息。浙江图书馆还专门购置了适合移动终端阅读的专用电子资源，包括百万电子书以及百余种精品人文杂志等。为方便公众获取使用，专门设置了苹果和安卓两种操作系统客户端的二维码，读者只要拿出手机等移动设备，扫一扫，就可以掌握全省的文化信息。以后应加大力度开发出更多的应用软件，在玩手机的过程中轻轻松松就检索到了信息资源。
3.3 配合课堂学习，加强实践
职业高级中学的教育特点，不是以理论研究为主要目的，而是培养踏踏实实的一线技术人员。因此我们的培训目的也必须理论结合实际。例如对建筑工程施工专业、汽修汽配专业，多购进一些具有实际操作技术方面的视频资料，可为来馆学生提供外借服务。还有针对烹饪专业、美容美发礼仪专业，馆内有很多相关的视频DVD,有操作性很强的步骤画面、可以丰富职校学生的眼界。配合学校的教学目的，统一提供配送服务。
3.4 针对各层次学生提供不同的服务教育
因职业高级中学学生的年龄还是较低龄化，图书馆要针对其年龄和专业需求，提供一些他们感兴趣、也很容易上手的电子资源。比如把电子阅读器发到每个学生手中，培训中让他们一边操作，一边讲解，自己动手操作过以后，会对数据库和电子资料印象深刻。还可开发设计一些的小游戏，点击答对一个题目得到1分，在玩游戏的过程中就可以轻松掌握文献检索知识。
3.5 丰富本馆的数字资源，加强技术建设
数字资源中心可建立一个电子文献信息库，在这个信息库中，把馆藏的所有电子文献视频内容上传备份，每天维护更新。这样既解决了电子资源的长期保存问题，也方便距离较远不常来图书馆的读者利用馆藏电子文献资源。只要登录上这个电子文献信息库，就可以在线观看所需的视频资料，提高视频资源的利用率。
浙江图书馆有近20个自建特色数据库，这些数据库以搜集浙江本地资源为主。也可建立一个专门针对职业高中学生专业集合的数据库，搜集他们在学习过程中需要用到的电子资源，实用的操作视频，学习、比赛视频，为其学习提供参考。
3.6 提高工作人员的服务意识及个人素质
在数字资源中心遇到最多的大专院校的学生都具备一定的文献检索能力，但是职业高级中学的学生因为其在学习过程中较少需要论文资料，所以来图书馆查专业数据库资料的人很少，对图书馆也只停留在借还书的认识上。所以作为图书馆的馆员要把更好更多的有用电子资源带进职业高级中学，带给职高学生，让他们能更快更好掌握教学知识，也为他们以后的继续教育深造做准备。
馆员也要加强自身的素质教育，对每个不同学历不同专业的读者都要一视同仁，对不同专业所需的资源信息也要有所了解。不断提高自己的文件检索能力，能快速反馈读者的检索要求，并且帮助读者学会自己检索查询。此外馆员还应该提高自己的沟通交往能力，提升专业水平和信息素养，不断提高为读者服务的能力。
4 结束语
职业高级中学是技术型人才培养的摇篮，把丰富的电子文献资源介绍传播给职业高中学生是图书馆馆员的重要责任。使他们能够在学习过程中利用到电子文献信息，用文献视频资料丰富业余生活。
作为每一个普通的馆员都应该不遗余力的把数字资源利用方式介绍给他们，同时也能提高图书馆数字资源的利用率，让他们学会电子文献资料检索，对今后的工作、学习、进一步深造也有很大的帮助。
[参考文献]
[1]谭巍.高校图书馆如何培养学生的信息检索能力[J].老区建设，2010,（Z1）.
[2]张园.探索高校文献检索课的问题与对策[J].农业网络信息，2010,（9）。
[3]李梅芬.高职高专读者文献检索能力缺失在图书借阅中的表现及对策---兼论读者教育培训工作创新[J].教育教学论坛，2012,（36）.
