第四章湖南华瑞物流公司发展内部能力分析
4.1公司物质资源能力分析
华瑞物流总投资1.2亿元，建筑总面积近5万平方米。长沙分公司目前有两栋主体建筑，总建筑面积约46000平方米。A仓储配送大楼：二层，钢筋龙骨框架结构；长216米，宽84米，总建筑面积38268平方米。一楼层高9米，二楼层高6.2米，二楼楼面承载负荷为2吨/平方米。B新教材仓库：一层，现饶混凝土框架，长210米，宽60米，呈L形结构，总建筑面积约8017平方米。邵阳分公司目前有6栋主体建筑，总建筑面积约8017平方米。A行政大楼：二层。B教材仓库：5栋，每栋1层，结构为60年代老式建筑。
华瑞物流现有的物流信息系统，具有信息共享，费用明细管理，人力资源管理，财务管理，R程管理，订单跟踪等基本功能，能够满足公司内部的FI常管理，但如果要胜任虚拟物流联盟的需要是远远不够的。其现有的信息系统中：在设备配置上采用自动化与机械化相结合，既保证运营的高效性，又充分考虑到行业特点、投入产出比例和可行性。主体设备包括：a.直配分拣系统，设有三条自动流水线，利用电子标签进行辅助作业，可同时进行420家门店直配商品；b.自动输送线，主要用于一楼与二楼之间的货物输送；C.阁楼式货架管理系统，货架面积9000平方米，货架储位19152个，可存放图书品种约24万个；d.无线射频（RF） 20台e.电动叉车30台。在配备车辆方面，整合了相关业务单位与协议合作单位的运输资源，合同车辆达200余台，能及时组织与调用各合同#L位车辆进行业务配送。信息系统方面，基于电子商务的客户服务方式，已实现全过程的物流信息采集和处理，使信息流通达到物流作业和管理的每个环节。包括：a.弱电子系统：智能布线、监视监控、楼宇自控系统。b.管理信息系统：作业管理系统、企业管理系统。C.网络平台：局域网、仓储无线局域网、宽带接入d.自动化控制系统：自动化设备的控制以及与其他信息系统的对接。
4.2公司运营能力分析
目前华瑞物流公司业务以以湖南出版集团出版发行物为主业，年周转品种达30万，库存品种23万，800多万册；年配送量约193万品次，3.7亿册，总出货码洋数为30亿元人民币，配送范围覆盖整个湖南省。仓储容量设计为1.2亿册图书，可处理品种数量为30万个，物流作业以现代信息技术及自动化设备为依托，R平均处理能力设计为24000件。运输及配送网络覆盖全国各大、中城市，全省14个地州市，101个县级城市，能为第三方物流客户提供全省乃至全国门到门服务。到货周期为省内1-3天，省外7 -10天，准确率达到98%,实现年物流量10万吨、年配送货值达30亿元、品种15万个、全国配送网点3000余家。第二方物流方面，曾与亚华乳业南山奶粉、创维电子湖南分公司、台湾统一食品湖南分公司、长沙宏梦银河传媒有限公司、DHL公司、招商局物流长沙分公司、台湾旺旺集团湖南分公司等多家公司建立了物流项目合作关系。目前受多种客观因素影响，第三方物流业务妻缩，现主要的第三方物流合作客户是湖南新华印刷集团。
4.3公司人力资源综合分析
人才是决定企业生存发展的首要因素。从华瑞公司的整个人力资源结构看，企业内部能力还是比较占优势的，拥有70%年龄在40岁以下的员工，员工对现代物流装备技术的掌握能力就比较强，工龄结构年轻化，人才汇集利于企业的发展。同时也存在一些比较普遍的问题有待解决，员工素质较低，大学专科以上的人员约占总人数的22%,高中学历以下的员工就占了总人数78%.2013年公司将首次开展针对经营管理人员的财务知识培训，使经营管理者进一步增强财务意识，提升财务管理水平，进而提高驾驭企业经营管理的能力。实行在岗培训与脱产培训相结合、专业培训与学历培训相结合、国内培训与国外培训相结合的方式，全面提升从业人员的素质和能力。公司将与湖南大学合作再次举办工商管理研究生进修班，同时将首次选送优秀的管理人才和营销人才到国外知名院校进行学习深造。年内还将组织幵展财务、营销、信息技术、文秘等岗位技能培训，通过扩大培训范围和培训对象，使更多的干部员工从中受益和得到进步。进一步加快人才引进步伐，以企业的品牌、发展战略和优厚待遇吸引人才，重点引进物流、电子商务、外贸等专业领域的人冰，为产业转型、战略落地提供强有力的人力保障和智力支持。
注：给每个因素以权重，其数值范围由0.0到1.0.所有权重之和等于1.0.总加权分数的范围1-4: 1分代表重要弱点；2分代表次要弱点；3分代表次要优势；4分代表重要优势。平均分为2. 5.评分以公司为基准，而权重则以产业为基准。无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数大大低于2.5的企业的内部状个关键因素况处于弱势，而分数大大高于2.5的企业的内部状况则处于强势。
结论：华瑞物流公司的总加权分数为3.3,高于平均水平2.5,通过分析华瑞物流公司的内部环境并对影响其发展的内部因素进行总结，明确公司的内部优势和劣势，就公司现行战略对外部因素的反应状况做出评价，为制定战略打下基础。
湖南华瑞物流有限责任公司现拥有湖南省新华书店、湖南省印刷物资公司、湘教社、湘美社、湘艺社、岳麓社、湘少出版社、湘科社等等出版行业客户，华瑞物流现定位于文化相关产品物流公司，是依据出版发行行业物流特征建造的物流专业公司。
华瑞物流以湖南出版集团出版发行物为主业，整合了湖南出版集团旗下24家子（分）公司的物流资源，配送范围覆盖整个湖南省，可以说华瑞物流在湖南出版物流配送方面是独树一格，建议以“特色优势战略”作为公司的主要发展战略。
