1 概述
电子商务是运用现代电子计算机技术尤其是网络技术进行的一种社会生产经营形态,根本目的是通过提高企业生产率,降低经营成本,优化资源配置,从而实现社会财务最大化.从这个意义上说,电子商务要求的是整个生产经营方式价值链的改变,是利用信息技术实现商业模式的创新与变革.目前在中国,电子商务有了长足的发展.
特许经营作为一种强有力的商业经营模式是推动许多企业快速扩张的主要方式之一.在特许经营中,特许人拥有分店的全部或部分经营权,但各分店的所有权相对独立.有时受许人还会通过控股的方式来调整总部与分店的关系.特许经营由三个要素组成:一是特许总部;二是特许分店;三是规定了转让包含全套经营方式、管理技巧、无形资产在内的协议.近几年中国的连锁经营字国内获得迅猛发展;连锁经营领域已从超市、便利店向专业店、专卖店等多种业态渗透;文章将结合电子商务与特许经营发展进行分析研究,并得出结论.
2 电子商务和特许经营发展现状
电子商务的特性可归结为以下几点:商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性.我国电子商务的发展欣欣向荣,根据中国互联网络信息中心(CNNIC《)第 33 次互联网发展状况统计报告》显示,截至 2013 年 12月我国网民有 6.18 亿,互联网普及率为 45.8%,网民规模具体如图1 所示.
通过网民规模我们可以看出电子商务的潜在市场巨大,而且网民规模一直是呈现上升趋势.在电子商务的发展过程中,人们意识到电子商务的核心是商务,电子只是其辅助手段.电子商务交易规模已经从千亿数量跨入万亿数量级,伴随着电子商务的快速发展,从双 11 后,我们从统计数据来看,"网商"的发展途径是非常大的我国网商群体规模也不断发展壮大.
特许经营一词译自英文 franchising 起源于法语,是特许人和受许人之间的合同关系,根据合同,特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助,受许人向特许人支付相应的费用.特许经营一共经历了四个阶段的发展,其萌芽阶段是 19 世纪 40 年代至 20世纪初;第二阶段是 20 世纪初至 30 年代;第三阶段是 20 世纪 40~70 年代;第四阶段是 20 世纪 80~90 年代末.特许经营在第四阶段,借助于 IT 和网络技术,特许经营以空前的速度、规模以及强大的市场渗透力向前推进,发展成为全球经济中的一股创新性的重要力量.文章希望通过将电子商务和特许经营的整合,并从网商的角度提出许经营的发展战略,来对当前环境下的特许经营进行较全面的分析.
3 电子商务和特许经营的联合发展模式
3.1 契约合作体模式
指各公司相互同意共同采取某种经营方式的合作,各自企业经营管理仍具有其独立性,双方只是利用对方的特长;在互利互助的前提下上从事合作,并通过签订契约规定各方的权利、义务及利润分配的松散型结合,一般由合作方分别提供资金、技术、经销网点、管理者等.合作体不具有法人资格,没有独立的财产权,合作各方都以各自的身份承担法律责任.双方的权益、义务和具体的职能与任务如资源投入、风险分担等均在契约方式规定下进行.合作体既可以是非实体性质的,也可以是实体性质的法人企业.契约合作体灵活的出资方式,各方出资形式可以是资金、技术、机械设备、无形资产、营销网络等,均可作为经营投入.对经营活动、财产管理与使用,则由合作各方派出代表组成管理机构进行管理,也可以推举其中一方代行管理.
3.2 股权合作体模式
它是由合作各方通过签订合同而建立起来的契约式企业:有自己的章程、管理形式、组织机构,由董事会作为最高权利机构,任命的管理经营团队负责日常经营工作.股权合作体的企业组织结构更加紧密,管理监控比较复杂,企业作为独立的法人拥有所有财产权,以全部资产作为责任限度,实行有限责任制.
3.3 传统特许经营转向网络特许经营模式
传统特许经营转向中间特许经营发展.一般而言.中问特许经营模式是指由网络公司等第三方帮助传统特许经营的这些加盟店实现电子商务.由网络公司实行统一管理.根据消费者和便利店之间的地理关系份配送货店,货到付款.从某种意义上说.中间特许经营是传统特许经营向电子商务上的移植,是介于传统特许经营和网络特许经营的一种中间模式.
4 结束语
特许经营想要在电商时代继续获得更好的发展,如上所说,一是要解决好品牌的维护与推广问题,二是要解决好电商企业与实体连锁店的销量冲抵问题,究其本质所言,一定要遵循一个原则就是整体统筹原则,尽可能把先进的技术、设备和计算机管理系统相结合,充分利用网络信息技术带来的便利,运用计算机管理实现网络化控制,方便信息的实时更新与采集,规划系统内不同特许经营单位间的销售区域与考核目标,提高效率,并改善基层店面与高层的沟通渠道.
特许经营在电商时代的发展,最终必然以企业的商务活动经过了信息化的改造,提高其信息的处理效率为前提的,电子商务与连锁经营进行充分的交互作用,构成一个互利互惠的网络系统,充分发挥电子商务与连锁经营各自的优势,两者最终的结合,必然会是相辅相成,大势所趋并且最终形成双赢.
参考文献
[1]吕承超,王爱熙.特许经营商业模式品牌策略的经济分析[J].北京交通大学学报,2012,2.
[2]赵海燕,罗胜强,王柳丽.网络特许经营营销模型的构建[J].中国市场,2009(10).
[3]虎治勤.新时期我国电子商务发展的态势研究[J].中国商贸,2012,2.
[4]郑立.对特许经营发展的思考[J].中外企业文化,2010,4.
[5]王小宾,戴伟辉.电子商务环境下特许经营的发展研究[J].物流科技,2006,29(5).
