摘要： 随着社会经济的持续发展, 我国各行各业发展比较迅速, 从企业的角度来看, 如若不能进行有效的管理与营销, 势必会使自身在激烈的市场竞争中处于劣势, 为长久发展留下隐患。对此, 为了提升企业的综合竞争力, 越来越多的企业开展项目管理方式, 通过建立科学完善市场营销体系, 促进自身的快速可持续发展。基于此, 本文将对项目管理在市场营销中的应用意义进行分析, 并通过案例分析, 对项目管理模式的具体应用加以阐述。
关键词： 项目管理; 市场营销; 应用;
随着社会经济与科学技术的持续发展, 项目管理在市场营销中的地位和影响力逐渐提升, 越来越多的企业将项目管理引入到企业管理工作中, 这将需要对项目营销管理制度进行深入研究, 制定科学有效的实施方案, 合理分配项目内容及责任, 预测和把控方案实施过程中存在的风险问题, 与市场营销项目管理特征相结合, 从而获得理想的实施效果。
1 项目管理在市场营销中的应用意义
1.1 优化了市场营销策略
项目管理在企业市场营销过程中科学有效的实施, 能够在很大程度上转变企业的经营理念, 优化市场营销策略。在企业营销管理工作实施的过程中, 应将项目管理的积极作用充分发挥出来, 与其他管理模式结合, 提升整体管理协调性、参与性、实用性, 使企业经营中的各项环节都能够被有效整合到市场营销管理中, 贯彻落实“全员营销”科学理念, 进而提升企业的市场营销质量与效率。
1.2 促进企业文化的提升
项目管理模式的合理应用能够在较短的时间内营造良好的企业内部环境, 促进企业文化的提升与发展, 进而成为企业项目管理水平提升的内在动力。在企业经营过程中, 市场营销并不单纯指交易过程, 更重要的是能够在领导层的英明指导下, 使团队的凝聚力得到有效提升, 进而提升整个企业的文化环境与团队协作能力。
1.3 提升企业内部管理水平
项目管理模式的科学应用还能够促进企业经济效益的提升, 对于企业内部管理质量和效率的增长来说具有十分重大意义。随着项目管理模式的逐渐落实, 企业逐渐打造出一支具有较强合作交流能力与沟通能力的营销团队。在企业各个部门的相互配合之下, 为企业市场营销创造出良好的发展前景, 进而能够在市场中顺利地开展各项营销事宜, 保障企业内部管理工作的健康持续进行[1]。
2 项目管理在市场营销实践中的应用策略
2.1 制定科学的实施方案
企业为了能够在日益激烈的市场竞争中得以生存, 需要制定科学合理的营销实施方案, 在方案的指导下, 使各项资源得到有效的利用, 对当前市场发展规律以及广大消费者的现实需求进行调查后, 有针对性地挖掘出潜在的客户群体, 生产出客户所需的高质量产品, 使企业的经济效益得到进一步提升。另外, 企业在市场调查与产品生产时, 应充分了解所处的社会环境。例如, 法律法规与当地政策是否会对产品产生影响等, 与实际目标相结合, 制定科学可行的实施方案, 保障市场营销的顺利推广, 具体的项目管理模式实施内容
2.2 合理分配项目计划责任
企业在市场调研与方案制定环节以后, 需要针对方案中的各项细节进行全面分析, 在保障方案合理性、可行性的前提下, 对总体目标进行分解, 使其成为若干个具体任务落实到个人头上。企业根据市场调研报告中的信息, 对当前的市场现状进行深入研究, 然后对每项任务进行细化和优化, 使方案能够与市场现状、发展规律、客户需求充分适应, 并以此为依据确定产品价格, 保障价格的科学合理。
2.3 保障项目计划的贯彻落实
在项目计划的总体目标被分化以后, 企业应保障各个分计划的贯彻落实。对此, 应根据产品的实际营销情况以及前景, 对方案不断地进行修正与优化, 并且需明确产品价格的浮动区间, 为销售人员提供灵活定价的权利, 使其能够充分发挥个人技能, 达到更加理想的营销效果。在项目计划的实施中, 对于不同的客户群体应根据其需求、消费习惯、喜好、价格接受范围等多个特征相结合, 制定出不同的营销方案;定制化方案能够有效促使产品被消费者认可与接受, 以此为企业带来更多的经济效益[2]。
2.4 预测和控制方案实施风险
任何项目的开展都伴随着一定的风险, 需要企业加强预测与控制, 采取积极有效的措施来预防和应对风险, 对项目计划的实施环节进行合理的管控, 保障营销活动的顺利有序开展, 防止由于项目环节问题为企业带来不必要的风险。例如, 当企业中一个新产品投入市场以后, 竞争对手会采取相应的方式争夺市场份额, 企业为了保全现有市场, 可以对项目计划进行调整和优化, 从产品的质量与价格等方面着手, 以物美价廉的高质量产品保护现有市场, 应对竞争对手的市场抢夺危机。
2.5 合理评估方案实施结果
当市场营销活动结束以后, 并非代表着企业的市场竞争就此终结, 而是需要通过制定评估方案的方式, 对此次市场营销活动的成果进行总结和评估。一方面, 对企业在实际工作中取得的成绩进行分析, 例如项目计划实施后销售额的增长幅度、客户对产品的评价、市场开发进展等。另一方面, 对产品需求情况进行总结和归纳, 例如营销活动中存在的缺陷与不足、成功经验积累、失败教训的反思等, 进而为企业日后的市场营销活动开展提供参考与借鉴, 促进企业后续工作的高效进行。
3 项目管理在化工企业市场营销实践中的具体应用
为了能够更加清楚形象地阐述项目管理理念在企业营销中的作用, 本文将以某化工企业在华东市场推广塑料添加剂的实践为例, 对项目管理模式的具体应用进行详细阐述。
3.1 项目与资源准备
为了明确该产品的立项目标、细节, 促进总体目标能够在预期内完成, 相关部门与负责人员应积极做好项目规划与准备工作, 保障营销活动的顺利开展, 在该企业的营销活动中, 立项时间为:2014年2月;项目名称为:华东市场的添加剂推广;立项目标为:了解添加剂的市场竞争情况, 包括产品特点、价格、性能等, 对前三名竞争对手进行对比分析, 对潜在的客户群体进行挖掘, 并调查其基本需求与市场预期。针对企业自身情况, 通过SWOT方式分析在华东市场中的发展潜力, 制定出市场定价策略。
在团队建设方面, 企业选定负责该项目的经理, 由其在内部搭建2~3个高素质、高技能的团队开展营销活动。团队人数可根据企业人数来确定, 一般为10人左右。同时, 应加强对成员的营销培训, 使其真正了解市场情况, 提升自身的营销能力, 进而更加良好地传递产品性能, 提升市场价值。
3.2 项目组织与计划
企业通过组织召开项目会议的方式, 由项目组成员共同商讨制定计划、预测市场风险、制定解决措施。在明确市场目标以后, 制定出以下目标实施计划流程: (1) 对市场现状进行初步调查, 包括华东塑料添加剂市场容量、需求变化、竞争对手情况等; (2) 对竞争产品性能进行对比分析; (3) 选取具有参与意向的客户进行试用, 并且获取客观公正的综合性评价; (4) 明确市场定位, 包括产品的市场现状、市场潜力等; (5) 由项目经理预测该项目推广过程中, 与市场营销相关的投入量, 与预测的销售额相结合, 估算企业利润, 判断是否具备向华东市场推广的可行性; (6) 如若确定推广, 则需要编制市场推广计划书, 预计每年的销售额, 预测产品周期, 拟定营销计划; (7) 提交市场评估报告[3]。
在项目小组沟通方式的确定上, 为了使内部组织的沟通质量显着提升, 在本次营销活动中选择电子邮件的方式沟通, 将与该项目相关的邮件全部抄送到项目组中, 以此来实现信息共享;对于发生的紧急情况, 可以采用手机进行联系。同时, 项目经理应定期组织召开会议, 对项目的实施情况进行总结, 及时宣传和推广成功经验。另外, 在会议召开的过程中, 及时对相关事宜进行决策, 做好项目总目标的分解与落实工作等。
3.3 项目风险与财务管理
对于任何项目而言, 包括华东市场塑料添加剂的项目推广, 在实施的过程中都伴随着各种各样的风险, 关键在于对风险的科学预测, 制定出行之有效的规避措施与应急措施。
3.3.1 人员风险
项目组成员在项目开展过程中, 随时都可能发生生病、离职等突发事件, 进而影响到项目的进展速度与落实, 影响整个项目的顺利进行。对此, 在项目实施过程中, 应针对可能发生的人员风险进行预测, 并且事先配备后备人才, 选好项目组成员的替补人员。
3.3.2 项目进度风险
由于受到天气、样品传送、客户计划变动等多种因素的影响, 导致项目进度难以按照预期进行, 进而影响整个项目的顺利实施。对此, 应对项目进度风险进行预测, 并且实现预留出一周左右的时间, 为突发事件处理等留出空间。
3.3.3 财务风险控制
要想保障项目在市场推广中的效果, 应对预算费用进行有效控制, 使营销成本有效降低。同时, 财务部门还应积极发挥作用, 严格控制项目实施过程中产生的各项费用, 保障项目推广过程中的收益, 提高产品市场回报率。
3.3.4 项目实施及结束
在项目经理与项目组成员的不懈努力下, 推动塑料添加剂在华东市场的推广项目圆满完成。通过实践证明, 在项目管理理念的应用下, 该企业的添加剂在华东市场达到了预期推广效果, 并且在推广效率与质量上十分可观, 节省了大量的营销成本。由此可见, 市场营销项目能够为企业带来更多的效益, 说明项目管理模式在化工行业的推广与实施十分必要。
4 结语
综上所述, 新时期背景下, 企业面临的市场竞争也更加激烈, 将项目管理模式应用到企业的市场营销中能够转变传统的营销思路、优化营销手段, 实现人、财、物的合理配置, 减少营销中存在的盲目性, 帮助企业提升市场开发的进度和占有率, 营造健康良好的企业内部文化氛围, 对企业营销总目标的实现与经济效益的提升来说, 具有十分重要的应用价值与现实意义。
参考文献
[1]武启印.论项目管理在市场营销中的创新型应用[J].经营者, 2015 (2) .
[2]邹晨雨.浅谈项目管理在市场营销实践中的应用及效果[J].祖国 (教育版) , 2014 (8) .
[3]黄永源.项目管理在市场营销实践中的运用与体现分析[J].现代商业, 2017 (29) .
[4]彭敏.项目管理在市场营销实践中的应用探讨[J].智富时代, 2017 (4) .
