摘要：目的 探讨整体护理应用于养老护理服务的效果。方法 选取2017年9月~2019年9月本院收治的60例生活不能自理老人，分别从生活护理、心理护理及安全护理3方面予以其整体护理。评估实施前后老人满意度变化情况。结果 通过整体护理干预，老人护理满意度从常规护理时73.33%提升至整体护理1个月后的93.33%.结论 整体护理应用于养老护理服务可显著提升护理满意度，值得推广使用。
关键词：养老护理服务； 整体护理； 护理满意度；
随着我国人口老龄化日益加重，社会对于老人生活护理的需求逐渐增长，对于老人护理工作要求增高。故对于老人实施全面而人性化的护理显得至关重要，整体护理将现代化护理观念结合传统护理程序用于老人护理工作中，实现整体护理目标[1,2].本研究旨在探讨整体护理应用于养老服务中的效果。具示如下。
目录
1资料与方法...........................................1
1.1 -般资料...........................................2
1.2方法...........................................2
1.3观察指标...........................................2
1.4统计学方法...........................................2
2结果...........................................3
3讨论...........................................4
文内图表...........................................5
表1护理前后满意度对比[n（9%）]...........................................5
参考文献...........................................6
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2017年9月~2019年9月本院收治的60例生活不能自理老人，其中有44例老人患有阿尔茨海默症，16例患有脑梗死后遗症及高血压合并糖尿病。
1.2 方法
予以所有老人整体护理，具体内容如下：（1）生活护理：护理人员首先对老人自能力进行评估，测定老人生活自理功能程度，确定老人生活自理能力是完全不能护理还是半自理，依据老人不同生活自理程度予以不同程度的生活护理；对于生活完全不能自理的老人，护理人员应全天候负责其进食、起居、排泄、睡眠等日常护理；保证其饮食营养丰富，确保其每日摄水量充足；应注意及时处理大小便，避免存留时间过长，影响正常生活；条件允许下为老人创造安静温馨的休息环境，确保其睡眠质量；对于生活半自理的老人，护理工作中要注意适时评估，避免老人产生依赖心理；指导老人充分发挥其主动性，鼓励其主动进行生活日常生活，必要时予以协助，避免发生意外。（2）心理护理：由于生活不能自理导致老人心理可能产生抑郁、自卑等负性心理，使其丧失对生活的信心；护理人员可根据老人兴趣爱好制定护理计划，通过舞蹈、音乐或绘画等娱乐项目使老人可释放自我，调动其对于美好生活的向往，减轻其忧虑、自卑的心理状况；嘱咐家属勤探望老人，增强老人亲情归属感。（3）安全护理：（1）用药安全：建立规范用药制度，由于老人记忆力不同程度减退，较易用错药、忘服药，因此护理人员发药时应详细说明药物服用数量以及服用时间，并于服药时间点进行监督，避免错服、漏服等现象发生；（2）人身安全：由于老人身体免疫力及抵抗力下降，故应将室内温度保持在26℃左右，湿度维持在60%左右；室内物品摆放应合理，避免老人磕碰、撞伤；地面保持干燥，避免摔伤。
1.3 观察指标
记录并对比整体护理前常规护理及整体护理1个月后老人对于护理的满意度情况。采用本院自制护理满意度问卷（Cronbach'sα系数为0.86,重测效度为0.88）进行测定，总分100分，评分以≥95分为非常满意，80~94分为满意，<80分视为不满意。
1.4 统计学方法
采用SPSS20.0软件进行数据处理，计数资料用百分比表示，采用x2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
整体护理1个月后老人总满意度93.33%明显高于常规护理时73.33%,差异有统计学意义（P<0.05）。见表1.
表1 护理前后满意度对比[n（%）]
3 讨论
人口老龄化是目前我国面临的较为严峻问题之一，而对于老人晚年生活质量的提升也是目前护理界的重要课题，而护理工作面临的挑战也越来越多，亟须科学有效的护理方式干预老人晚年生活[3].
为此本研究将整体护理应用于养老护理服务中，对比其护理前与护理1个月后对于护理满意度情况。研究结果显示，通过整体护理干预，老人护理满意度从常规护理时73.33%提升至整体护理1个月后的93.33%,表明整体护理应用于养老护理服务可显著提升护理满意度。究其原因在于，护理人员通过生活护理、心理护理以及安全护理3方面出发予以老人整体性的护理；首先依据老人自理程度的不同予以不同层次的生活护理，对于生活完全不能自理的老人负责其全天候的起居护理，使老人能感觉到护理人员的专业及用心，增强其对于美好生活的向往；为老人创造安静温馨的休息环境，保证其睡眠质量，此举可有效提升老人睡眠质量，同时提升身体机能，有助于提高生活质量；而通过指导半自理老人发挥其自身主动性，可避免其产生依赖心理，提升老人对其自身的认同感。而后通过对老人进行心理辅导，缓解其因生活不能自理等因素导致的抑郁、自卑心理，增强其对于晚年生活的信心，根据老人兴趣爱好制定娱乐项目可使老人释放自我，鼓励其主动寻找生活乐趣，提高晚年生活质量；最后通过用药安全及人身安全护理使老人感受到护理人员的护理专业性，提升其对于护理的满意度，予以老人身、心两方面无微不至的护理[4,5].
综上所述，整体护理应用于养老护理服务可显著提升老人的护理满意度，值得推广使用。
参考文献
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