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浅析公关礼仪中的基础知识(2)

来源:学术堂 作者:周老师
发布于:2016-12-03 共3425字
  四、仪态礼仪
  
  仪态是指人们的举止和体态,包括站姿,坐姿、走姿、蹲姿和手势等。优雅的举止和体态,即可以塑造形象,又可以展示风采。
  
  (一)站姿:
  
  (1)站姿礼仪。站姿是人的最基本的姿态,是培养优美仪态的起点。规范而典雅的站姿是一种静态美,是发展不同动态美的基础。古人主张“站如松”,也就是说,规范的站姿应给人一种挺直高的感觉。
  
  (2)站姿的基本要求。
  
  1、头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并。2、男士站姿:叉手式站姿、背手式站姿、背垂手式站姿,V字步60-70°。3、女士站姿:叉手式站姿、丁字步、
  
  (3)站姿的禁忌
  
  1、站立时忌头歪、肩斜、胸凹、腹凸、背弓、臀撅、膝屈。2、忌双腿叉开超过双肩,双脚乱动或交叉地站立。3、忌将手插在裤袋里,或交叉在胸前,那样会给人一种敌对的感觉,貌似盛气凌人。4、忌自由散漫,无精打采或下意识地做些小动作,那样会显得拘谨,缺乏自行。
  
  (二)坐姿礼仪:
  
  1、坐姿要点:(坐如钟)端庄、头正,膝盖并拢,入座要轻、稳、缓。
  
  2、坐姿的禁忌:
  
  (1)不要满座,不要抢座,频繁变换坐姿。
  (2)双腿不能抖动,脚尖不能伸出过远,脚尖朝上。
  (3)不可将整个人堆入沙发里。女士坐姿不可将双膝分开,或大腿并拢而小腿分开。
  (4)双手抱在胸前或脑后,或夹于大腿中间。
  
  (三)行走礼仪:
  
  1、行如风来形容轻快自然的步态。
  
  2、行姿要求:轻盈自如,稳健大方,有节奏感。
  
  3、基本行姿:(1)头正(2)肩平(3)躯挺(4)步位直(5)步幅适度(6)步速平稳(7)膝盖朝前
  
  男士走姿:要抬头挺胸,显出稳健有力,显示出刚强、雄健、英武、豪迈的阳刚之气。女士走姿:收腹,摆动幅度小,走成直线,步态自如、均称、轻盈,显示出女性庄重,文雅的阴柔美。
  
  4、不同情境与不同着装德尔规范走姿。
  
  5、行姿禁忌:
  
  (1)方向不定,忽左忽右,变化多端,手插口袋。
  (2)摇晃肩膀,低头驼背,扭腰摆臀
  (3)瞻前顾后,左顾右盼
  (4)速度多变,忽快忽慢
  (5)脚蹭地面,发出声响
  (6)忌内八字和外八字步伐
  
  (四)蹲姿:
  
  1、正确的蹲姿:上身保持正直,两脚合力支撑身体,靠紧向下蹲
  
  2、蹲姿类型:交叉式蹲姿、高低式蹲姿
  
  3、注意纠正不良蹲姿:
  
  (1)不要突然下蹲
  (2)不要有弯腰、臀部向后撅起的动作
  (3)不要东张西望,捡东西时走到东西旁再蹲下
  (4)不要两腿叉开平衡下蹲
  
  (五)手势:
  
  1.手势是人们交往时不能或缺的体态动作,是最具有表现力的一种形体语言;手势美是一种动态美,恰当的运用手势来表情达意,不仅可以衬托、强调关键性语句,还能为交际形象增辉。
  
  手能传递的信息很多,手势暗示的情感也不少,如招手致意、握手友好、拍手称赞、拱手答谢、手托是爱、手捧是敬、挥手是别、手指引路。
  
  2、手势原则:手势明确、面带微笑、目光与对方交流,态度恭敬而友好。
  
  1、常用手势:(1)横摆式(2)双臂横摆式(3)前摆式(4)斜摆式(5)直臂式
  
  2、手势禁忌
  
  (1)将手指指向别人,或将拇指指向自己的鼻尖,意味着自大或藐视对方
  (2)不宜掌心向下挥动手臂,勾动手指招呼别人,双手叉腰,指手画脚。
  (3)折压手发出声响,打指响,用手指点人数等。
  
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